to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2026 tarihinde Taç Ev internet sitesinden üçlü SAHAN seti ve dokuz parça tencere seti siparişi verdim. Siparişlerim için 23.03.2026 tarihinden beri sistemde “kargoya verildi” bilgisi görünüyor; ancak kargo firmasının sisteminde herhangi bir kayıt çıkmıyor, tarafıma ne SMS ne mail ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram 974VT1124P’dir. Bu süreçte Taç Ev müşteri hizmetlerini sekiz kez telefonla aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım, ayrıca WhatsApp hattına 3–4 kez mesaj yazdım ama bunlara da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünlerimin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayım.
Siparişimle ilgili kargo bilgisinin netleştirilmesini, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan iletişimsizlikle ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22.02.2026 tarihinde İstanbul’da Taç Ev Tekstil uygulaması üzerinden SAHAN tencere seti, çatal bıçak takımı ve tencere siparişi verdim. Toplam 9.747,00 TL tutarındaki alışverişimde taksit yapılmadı, kredi kartımdan nakit ödeme yapmam istendi ve ödemeyi bu şekilde yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne S...
05.03.2026 tarihinde Taç Ev’in internet sitesi üzerinden İstanbul Bağcılar’da teslim edilmek üzere bir balık tavası ve bir fincan takımı siparişi verdim. Toplam 1.609 TL ödeme yaptım ve sipariş aşamasında teslimat süresi olarak 3 gün bilgisi verildi. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürünleri...
17.02.2026 tarihinde Taç Ev’den Sivas Merkez teslimatlı döküm tencere siparişi verdim ve ödemeyi havale ile, sipariş oluşturduktan yaklaşık 10 dakika sonra yaptım. Sipariş numaram 86UK9872C. Buna rağmen günlerdir sistemde hâlâ “ödeme onaylanmadı” ibaresi görünüyor ve siparişimle ilgili hiçbir ilerle...
Taçev’in kendi internet sitesi üzerinden 12.01.2026 tarihinde 1.799 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım. Sipariş numaram 157MO7171B. Sistem üzerinde siparişim 3 gündür “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak kargo takibine tıkladığımda “henüz hiçbir hareket yok” ifadesiyle karşılaşıyorum. Bu ...
Taçev internet sitesi üzerinden 20.02.2026 tarihinde “Taç Maxxplus tava SAHAN seti” ürününü sipariş verdim. Sipariş oluşturduğum anda yalnızca bir adet bilgilendirme maili aldım, bunun dışında siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir kargo mesajı da gelmedi. Ödemeyi kredi ka...
Yorumlar