Ödenen 4.700 TL İçin Ürün Gönderilmedi, İade Talep Ediliyor



Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için 23 Mart tarihinde MobilDeniz üzerinden yapılandırma işlemi yaptım. Gerekli tüm onay ve belgeleri tamamladım, ekranda da yapılandırma işleminin olumlu şekilde gerçekleştiği bilgisi yer aldı. Ancak bugün, yani 30 Mart’ta, avukattan ic...

Instagram üzerinden satış yapan Turandizayn adlı sayfadan iPhone 17 için açık gri renkte leopar desenli bir telefon kılıfı sipariş ettim. Siparişimi 21 Mart’ta verdim, ürün ise 28 Mart’ta PTT Kargo ile kapıda ödeme yöntemiyle tarafıma ulaştı ve 500 TL ödeme yaptım. Ancak paket açıldığında gelen ürün...

Garanti Bonus kredi kartı borcum sadece bir gün gecikmiş olmasına rağmen, 27 Mart günü banka tarafından art arda iki kez tehditkar ve agresif içerikli mesaj aldım. Mesajların tonu panik yaratacak, sanki uzun süredir borcumu ödemiyormuşum gibi baskılayıcı bir üsluptaydı. Bu kadar kısa bir gecikmede b...

Gelir İdaresi Başkanlığı’ndan 536 ile başlayan hattıma, “Sn. 137******78 TCKN'li vatandaşımız, tarafınıza 25/03/2026 tarihinde gönderilen 35064096.31.0075/0003956 no.lu tkpggm belgesi 30/03/2026 tarihinde tebliğ edilmiştir.” şeklinde aynı içerikte SMS’ler gelmektedir. Bu mesajları 23.03.2026 tarihin...

Yaklaşık bir yıl önce Kayseri Beyazşehir Karaca mağazasından, başka ürünlerle birlikte toplu çeyiz alışverişi sırasında iki set Karaca Vitola ikili düdüklü tencere aldık. Bir set oğluma ve gelinime, bir set de kendime alındı. Her iki sette de ilk günden beri aynı ciddi sorunu yaşıyoruz. Mekanizma as...

Kolay Gelsin firması üzerinden 20001061731533 kodlu, 18170430 numaralı Dyson süpürge iadem, yaşanan iletişim sorunları nedeniyle bir türlü alınmadığı için ciddi şekilde mağdur oldum. Aynı arızanın ikinci kez tekrarlaması nedeniyle Dyson ürünü incelemeye alınmak istendi ve ürünün teslim alınması içi...

Aras Kargo Batman Petrol şubesinden 6045567859706 takip numaralı gönderiyle, Hatay Mozaik ve Asi şubeleri üzerinden bana ulaşan bir kargo 27.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Gönderici olarak görünen msd global bilişim San. Tic. Şti. isimli firmadan bir adet modem kapıda ödemeli olarak gönde...

23 Ocak 2026 tarihinde 3173791 sipariş numarası ile Skechers marka bir bot satın aldım. Sol botun ayak kısmında, özellikle en küçük ayak parmağımı zedeleyen ve bence üretim kaynaklı olan bir hata var. Bu durum hem yürürken rahatsızlık veriyor hem de ürünün konfor ve kalite iddiasıyla kesinlikle örtü...

Turkcell tarafından tarafıma iletilen bildirime konu 5534***513 numaralı hat ile herhangi bir ilgim, aboneliğim ya da borç ilişkim bulunmamaktadır. Bu hatla hiçbir zaman adım, T. c. Kimlik numaram veya iletişim bilgilerim üzerinden bir sözleşme yapmadım; bu nedenle mesajınızda belirtilen borç bana a...
17 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden Sportive satıcısından Adidas Vs Pace 2.0 erkek spor ayakkabı 42 numara siparişi verdim. Kupon ve indirimlerle birlikte toplam 1.751,13 TL kredi kartımdan çekildi. Sipariş sonrası satıcı Sportive tarafından ürünün tedarik edilip gönderileceğine dair mesaj gönderil...

Butiqmi adlı Instagram alışveriş sayfasından geçen hafta salı günü öğle saatlerinde WhatsApp üzerinden bir ürün için sipariş verdim. Sipariş sonrası sadece “sipariş alındı” şeklinde bir mesaj geldi, bunun dışında ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp ü...

Facebook’ta reklamını gördüğüm “Pratik Çarşı” isimli firmadan 2 kişilik bir oyun konsolu sipariş ettim. Ürünün üzerinde gönderici olarak “Ser Grup Merkez Depo – Gaziosmanpaşa/İstanbul” bilgisi yer alıyor. Siparişimi yaklaşık 1 hafta önce verdim ve 28 Mart Cumartesi günü Aras Kargo ile jj786788 takip...

Türk Telekom’dan aldığımız evde ADSL internet hizmeti 27/02/2026 tarihinden beri çalışmıyor. Yaklaşık bir aydır evimizde hiç internet yok ve buna rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve mail attım. Her seferinde sadece “çözümlemeye çalışıyoruz” ş...
LCW’den satın aldığım ve bir günde Kargo ile gönderilen LCW5603*******69 numaralı siparişim, 27 Mart 2026 Cuma gününden bu yana “dağıtımda” görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Pazar gününü hariç tutsak bile, günlerdir paket İstanbul Kadıköy bölgesinde kuryenin elinde dolaşıyor ancak bi...

Lordbahis’ten sürekli olarak yanıltıcı ve haksızlığa varan bir uygulamayla karşılaşıyorum. Bedava bahis hakkı tanıyan bir Çark kodu SMS ile tarafıma gönderildi, SMS gelir gelmez kodu anında sisteme girdim ancak “geçerlilik süresi dolmuştur” uyarısı aldım. Oysa mesaj o anda yeni gelmişti. Bunun üzer...
Lord Bahis isimli siteden yaklaşık 3–4 aydır her gün sürekli olarak SMS almaktayım. Bu SMS’lerde yer alan kodlar karşılığı olmayan, işe yaramayan ve yanıltıcı kodlar şeklinde gönderiliyor ve bu şekilde kullanıcıların kandırıldığını, zamanlarının boşa harcandığını düşünüyorum. Gönderilen mesajların ...

Balkan Kapı Kütahya Merkez showroom ile iki gündür defalarca telefonla aramama ve mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İletişim için kullandığım numara bayinin kendi numarası olmasına rağmen ne telefonlar açılıyor ne de mesajlara cevap veriliyor. Sadece fiyat bilgisi sormak ist...

Bereketrenk üzerinden 22 Mart’ta Kur’an-ı Kerim siparişi verdim. Bugün itibarıyla 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mesaj yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamadım. Hem ürünün manevi önemi hem de uzun süre...

VakıfBank’a ait KMH ve kredi kartı borçlarıma ilişkin dosyamın devredildiği Baic Hukuk bürosunun tarafıma karşı kullandığı tehditkar iletişim dilinden şikayetçiyim. Yaklaşık bir haftadır WhatsApp ve SMS üzerinden “borcunuzu ödemezseniz adresinize haciz işlemleri başlatılacak” şeklinde tehdit içeren ...

21 Mart tarihinde Bondia adlı firmadan iki adet kot takım siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 3.798,00 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 45870. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı. Firmaya defalarca mesaj gönderm...

Vodafone hattıma her gün “BM Ozcelik” adıyla Lucas 2 online reklamı içeren SMS’ler geliyor. Mesajlar marka adıyla geldiği için herhangi bir numara görünmüyor ve bu nedenle ne engelleyebiliyorum ne de numarayı kara listeye alabiliyorum. Reklam içerikli bu mesajları kesinlikle almak istemiyorum ve iz...

19 Mart 2026 tarihinde Moda’mu Giyim’den toplam 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve tutar kartımdan çekildi. “Sayın Ç**** U**** E****** - 142961 numaralı siparişiniz alındı. Takip linkiniz en kısa sürede gönderilecektir. B021” şeklinde mesaj aldım ancak aradan 4,5 gün geçmesine rağmen herhangi bi...
Son Şikayetler