to read complaints and reviews, or file yours.LCW Ve Kargo’dan Cevap Alamayan Müşteri Sipariş Teslim Edilmemesinden Şikayetçi
LCW’den satın aldığım ve bir günde Kargo ile gönderilen LCW5603*******69 numaralı siparişim, 27 Mart 2026 Cuma gününden bu yana “dağıtımda” görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Pazar gününü hariç tutsak bile, günlerdir paket İstanbul Kadıköy bölgesinde kuryenin elinde dolaşıyor ancak bir türlü adrese ulaşmıyor.
Bir günde Kargo firmasının yalnızca kurye üzerinden mesajla iletişim imkanı bulunuyor, doğrudan arayabileceğim bir telefon numarasına ulaşamadım. Mesaj atmaktan başka bir seçenek sunulmaması da süreci daha da yavaş ve çözümsüz hale getiriyor. LCW tarafı ise ürünün zamanında paketlenip kargoya verildiğini söylemekle yetiniyor, kargo süreciyle ilgili hiçbir şekilde destek sağlamıyor. Bu nedenle hem LCW’den hem de bir günde Kargo firmasından şikayetçiyim.
Firmanın adına yakışır şekilde, yaşanan bu gecikmenin derhal giderilmesini ve siparişimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzamaması ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Kargo elime ulaştı. Ancak gecikmeyle. Kanımca, çalışılan kargo firması değiştirilmeli. Zira, benzer içerikte çok şikayet olmuş
