mesaj

2024 Haziran ayında İstanbul Seyahat ile Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ Marmara Ereğlisi’ne yaptığım yolculukta hem bilet saatimde yapılan haber verilmeden değişiklik hem de kimliğimin unutulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Aldığım biletin üzerinde dönüş saatim 20.00 olarak görünüyordu, ben d...

11 Aralık tarihinde organic scarf isimli markanın web sitesinden kahverengi ikili takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.599 TL olarak yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve sürekli “ön sipariş” denilerek oyalandım. WhatsApp hattı üzerinden her...

07.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında, üyesi olmadığım Discord’dan telefon numarama güvenlik uyarısı içerikli bir mesaj aldım. Discord’a hiçbir zaman üye olmamama rağmen böyle bir mesaj gelmesi, telefon numaramın izinsiz kullanıldığı ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda beni ciddi şekilde ...

Instagram’daki “Vera_modaa” sayfası üzerinden Eylül ayında saks mavi bir abiye siparişi verdim. Ancak elime geçen ürün, hem model olarak farklı hem de lacivert renkteydi ve üstelik etiketi sökülmüş şekilde gönderildi. Yaşadığım bu sorun üzerine sayfaya Instagram üzerinden defalarca mesaj yazmama ra...

Fırat Kaya Collection’dan yaklaşık bir ay önce kendi internet siteleri üzerinden 734AN5634J sipariş numarasıyla 4.699 TL tutarında bir kaban satın aldım. Ürün 5 Aralık’ta elime ulaştı fakat bedeni küçük geldiği için 8 Aralık’ta yine kendi sistemleri üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü iade ettim...

Uzun süredir PTT Kargo ile gelen tüm gönderilerimde aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım Isparta Merkez PTT Şubesi’ne yönlendiriliyor ancak her seferinde “adrese teslim edilemedi, şubeden alınız” şeklinde mesaj geliyor. Ne yazık ki bugüne kadar tek bir kargomun bile gerçekten adrese teslim edildiğine ş...

Beylikdüzü Avenue’de bulunan Fizyostation isimli merkezden fizik tedavi hizmeti almak için 20 seanslık paket satın aldım ve bu paket için kredi kartı ile toplam 15.000 TL ödeme yaptım. Ancak sadece 1 seans alabildim, kalan 19 seansım dururken merkezin yerinin bir anda değiştiğini ve yerinde olmadığı...

03.01.2026 tarihinde Wrose Wear üzerinden verdiğim sipariş sonucunda bana siparişlerimle hiçbir alakası olmayan ürünler gönderildi. Toplamda 4 adet yanlış ürün ve yanlış beden gönderimi yapıldı ve 788496976 numaralı siparişime ait bu alışveriş için 4.000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili ol...

Kuryenet üzerinden Ziraat Bankası kartımın teslimatı için 5000*******22 takip numaralı kargom bulunuyor. 06.01.2026 tarihinde tarafıma hiçbir şekilde kurye gelmediği ve aranmadığım halde, sistemde “teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderildi. Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum ve o gün boyunca hem...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 16220393 gönderi numaralı kıyafet kargom için yılbaşı akşamı tarafıma mesaj gönderilerek teslimatın yapılacağı bildirildi, hatta yaklaşık 30 dakika sonra arayıp “yoldayız, geliyoruz” denildi. Buna rağmen hiçbir şekil...

05.01.2026 tarihinde İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, zorunlu tutularak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden 10000010038644 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçeye ait 16.767 TL tutar, TR91********************05 IBAN numaralı maaş hesabımdan tahsil edildi. Ancak hal...

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’na ait 5000*******22 takip numaralı kredi kartımın teslimi için günlerdir mağdur ediliyorum. Hiçbir şekilde aranmadığım ve mesaj da almadığım halde, sistemlerinde 2 Ocak tarihinde “geldik, evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüş. Oysa kimse g...

Garanti BBVA hesabıma bağlı 0998 numaralı Paracard için 07.01.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Eskişehir Tepebaşı adresime teslimat yapılacağına dair bilgilendirme aldım. Ancak “evde bulamadık” şeklinde mesaj gelmesine rağmen tüm gün evdeydik, zil çaldı, kapıyı da otomatik kapı sistemiyle açtık; ...

07.01.2026 tarihinde saat 13:50 sularında Türk Telekom hattıma “Sn. Mustafa Ç******** tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. M**** H**** 02129080443” şeklinde bir SMS gönderilmiştir. Bu numara veya bu isimle gönderilen mesaj içeriğinde yer alan hi...

Bir günde Bir Kargo’nun İstanbul/Tuzla bölgesindeki hizmetiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 5 Ocak günü kargom için sabah saatlerinde “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi mesaj olarak geldi. Gün boyu evde kargoyu bekledim, akşam saatlerinde kuryeye sistem üzerinden mesaj yazdım ancak hiçbir şekilde d...

m**a.com isimli internet sitesinin devlet kurumlarının resmi sitelerini taklit ederek hile girişiminde bulunduğunu bildirmek istiyorum. Yaklaşık 2 saat önce tarafıma bir hukuk bürosundan geliyor gibi görünen bir mesaj ulaştı, ardından 0212 908 ** numaralı hattan arandım ve kendilerini avukat ve huku...

Bursa Doğalgaz’a ait son ödeme tarihi 05.01.2026 olan faturamla ilgili online ödeme sorunu yaşıyorum. Şirketten, sistemde yapılacak yeni yapılandırma nedeniyle ödemeyi 06.01.2026 tarihinde de yapabileceğimize dair mesaj aldık. Ancak hem son ödeme gününde hem de bugün faturayı online olarak ödeyemiyo...

01.01.2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden Busuu isimli İngilizce dil öğrenim firması adına, her ay 239 TL tahsilat yapılacağına dair bir mesaj aldım ve hattım üzerinden bu hizmete üyelik başlatıldığını öğrendim. Bu işlem bilgim ve onayıma dayanmadığı gibi tarafıma herhangi bir sözleşme veya...

Yaklaşık 11 yıldır D-Smart tv hizmeti kullanıcısıyım. 2025 yılı Aralık ayında aboneliğimi iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Bu süreçte defalarca kez arandım ve iptal etmemem için ısrar edildi, her seferinde hizmeti artık istemediğimizi gerekçeleriyle anlatmama rağmen bu aramalar uzun süre deva...

Uzun süredir kullandığım Edenred Ticket Restaurant kartımla yaklaşık bir yıldır hem marketlerden fiziki alışveriş yapamıyor, hem de Edenred’in kendi uygulamasında belirtilen marketlerden online alışveriş gerçekleştiremiyorum. Farklı zamanlarda en az beş kez denememe rağmen her seferinde işlemlerim h...