to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gecikmesi ve İade Talebi
Bereketrenk üzerinden 22 Mart’ta Kur’an-ı Kerim siparişi verdim. Bugün itibarıyla 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Mesaj yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamadım. Hem ürünün manevi önemi hem de uzun süren bu belirsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Sipariş bilgilerim Z***** C***** adına verilen #2951 numaralı sipariştir, İstanbul’da ikamet ediyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse ya da daha fazla gecikme olacaksa, hiçbir kesinti yapılmadan ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
22 Mart’ta #2951 numaralı Kur’an-ı Kerim siparişimi verdim, 9 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak yanıt alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum.
