Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ser Grup Depolama Reklam Pratik Çarşı Ürünün Bozuk Olması

Ser Grup Depolama Reklam Pratik Çarşı Ürünün Bozuk Olması
profile
30 Mart 14:28
5

Facebook’ta reklamını gördüğüm “Pratik Çarşı” isimli firmadan 2 kişilik bir oyun konsolu sipariş ettim. Ürünün üzerinde gönderici olarak “Ser Grup Merkez Depo – Gaziosmanpaşa/İstanbul” bilgisi yer alıyor. Siparişimi yaklaşık 1 hafta önce verdim ve 28 Mart Cumartesi günü Aras Kargo ile jj786788 takip numaralı gönderi olarak teslim aldım.

Ürünü televizyona bağlamak için kutudan çıkan HDMI kablosunu kullanarak bağlantı yaptım. Cihazın ışığı yanmasına rağmen televizyona hiçbir şekilde görüntü aktarmadı. HDMI kablosu da arızalı görünüyor, farklı denemelerime rağmen üründen görüntü alamadım ve cihazı kullanamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Facebook üzerinden Messenger aracılığıyla firmaya mesaj gönderdim, mesajımın görüldüğünü gördüm ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Ürün bozuk olduğu için aldığım hizmetten faydalanamıyorum.

Bu ürün için 4.000 TL ödeme yaptım. Arızalı ve kullanılamayan bir ürün gönderildiği, ayrıca mesajlarıma da dönüş yapılmadığı için ödediğim 4.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reklam Edilen Özellikte Kamera Gelmedi, Kullanılmış Ve Eksik Ürün Aldım

profile
Alparslan
28 Ocak 10:15
181
Reklam Edilen Özellikte Kamera Gelmedi, Kullanılmış Ve Eksik Ürün Aldım
Reklam Edilen Özellikte Kamera Gelmedi, Kullanılmış Ve Eksik Ürün Aldım
Reklam Edilen Özellikte Kamera Gelmedi, Kullanılmış Ve Eksik Ürün Aldım
Reklam Edilen Özellikte Kamera Gelmedi, Kullanılmış Ve Eksik Ürün Aldım
Benzer Şikayet Yaz