Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stok Sorunu Nedeniyle 2.000 TL'lik Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
30 Mart 14:18
424

19 Mart 2026 tarihinde Moda’mu Giyim’den toplam 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve tutar kartımdan çekildi. “Sayın Ç**** U**** E****** - 142961 numaralı siparişiniz alındı. Takip linkiniz en kısa sürede gönderilecektir. B021” şeklinde mesaj aldım ancak aradan 4,5 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı.

Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde, stok hatası olan ürünlerle sorun yaşadıklarını, depoda yoğunluk olduğunu ve hafta sonundan sonra kargoya verileceğini ilettiler. Bugün tekrar yazdığımda da benzer şekilde, siparişin hazırlık aşamasında olduğu, kargoların toplu teslim edildiği ve süreci beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu süre zarfında siparişimden hiçbir ürün kargoya verilmedi, sadece aynı açıklamalar yapıldı.

Bu nedenle siparişimin iptalini ve 2.000 TL’nin tamamının karta eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen iptal yapılmayacağı söylendi. Ürünler kargoya dahi verilmemişken iptal ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Moda’mu Giyim’in, 142961 numaralı siparişim için hiçbir kesinti olmadan 2.000 TL’yi tarafıma iade etmesini ve bu gecikme ile iptal reddi konusuyla ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.

Cidem
Cidem
31 Mart 21:39

Bugün 7. Günden kargoya verildi siparişim gelince güncellerim doğru ürün gönderildi mi diye bilgilendiririm

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İptal Talebim Cevapsız

profile
30 Ocak 13:47
2.003
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin İade Reddi Ve Oyalama

profile
29 Mart 01:01
846
1
Ruziye sonuçtan hiç memnun değil

Modamu Giyim'den Ödeme Alındı, Kargo Bilgisi Gelmedi Ve İletişim Cevapsız

profile
17 Mart 19:10
855

Siparişim 11 Gün Geçti, Kargo Gelmedi Ve İade Reddedildi

profile
30 Mart 12:10
491
siparisim-11-gun-gecti-kargo-gelmedi-ve-iade-reddedildi-4.jpg
siparisim-11-gun-gecti-kargo-gelmedi-ve-iade-reddedildi-3.jpg
siparisim-11-gun-gecti-kargo-gelmedi-ve-iade-reddedildi-2.jpg
siparisim-11-gun-gecti-kargo-gelmedi-ve-iade-reddedildi-1.jpg
1
Münife sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Bekleme, İptal Reddi Ve Yanlış Ürün Gönderimi

profile
27 Mart 00:56
396
Benzer Şikayet Yaz