merkezi

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum. Evimde 24 Mbps paket kul...lanmama rağmen uzun süredir bu hızlara yaklaşamıyor, evin hiçbir yerinde doğru düzgün çekmeyen bir internet hizmeti alıyorum. Buna ek olarak son 3 gündür internet tamamen kesik ve ...

22 Haziran tarihinde Bağdat Caddesi Florence Nightingale’de çocuk branşından iki çocuğum için randevu aldım. Randevuyu ç...ağrı merkezi üzerinden oluşturduk. Daha önce de aynı doktora 2–3 defa muayene olduk ve herhangi bir fark ücreti alınmamıştı. Bu muayenede ise işlem tamamlandıktan sonra, hiçbir şe...

6 parça ayno kargoda gönderildiği belirtilen kargomdan Old Spice çıkmadı ve Hepsiburada konu ile ilgili 15 Temmuz'dan bu... yana beni uğraştırıyor. Çağrı merkezi dinlemeden kayıt açıyor. Bugün aradığımda Old Spice eksik dememe rağmen gidip ıslak mendil için kayıt açmışlar. Önceki kaydımı başka yere bır...

Yaklaşık 1 haftadır Kablo Net internet hizmetimde ciddi sorun yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internetim olmadı. İntern...ete bağlanamadığım için hem interneti hem de bağlı olarak Kablo TV hizmetini kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorunum çözüme kavuşturulmadı. Çok yüksek sinya...

Yemeksepeti üzerinden Bahçelievler bölgesindeki Anka Market’ten yaklaşık 2.602,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş...i verdikten yaklaşık 10 dakika sonra acil olarak evden çıkmam gerektiği için siparişi iptal etmek istedim ancak sistem izin vermedi. Online yardım merkezi üzerinden canlı destekle...

2025 Temmuz ayının ilk haftasında Antalya Muratpaşa Naturel Grup Arçelik bayisinden Arçelik 12.000 BTU, 12325 kodlu duva...r tipi klima satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Klimanın montaj edildiği evde merkezi klima boru hattı bulunduğu için kutudan sıfır olarak çıkan kendi boru h...

12.07.2026 tarihinde TCL marka TAC-18chsd model klimayı yaklaşık 39.000 TL ödeyerek BİM’den satın aldım. Adana ili Ceyha...n ilçesi Mustafabeyli Mahallesi’indeki evime montaj için yetkili servisi çağırdım. 18.07.2026 tarihinde saat 11.10 civarında gelen servis ekibi, klimamın borusunun merkezi sisteme ...

18.07.2026 tarihinde saat 14.00 için Aymira Koçaklı Avcılar şubesinde ipek kirpik randevusu aldım. Randevumu ellerindeki... deftere ve sistemlerine kaydetmedikleri için önce ortada kaldım, daha sonra sanırım telefon numaramdan bulup durumu çaktırmamaya çalıştılar. Neyse ki randevu saatimde işleme alınd...

18 Temmuz girişli olarak kızımla birlikte Bodrum Torba’daki The Norm Collection Room Otel’de 7 gecelik bir tatil planlad...ım. Uçak biletimi almadan önce oteli arayıp, uçağımızın gece 03.00’te Milas’a ineceğini, otele ise sabah erken saatte ulaşacağımızı, bu sürede resepsiyonda bekleyip bekleyemeyeceği...

E**** Y*** Koza Bakırköy şubesi ile ilgili yaşadığım çağrı merkezi sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün ilk kez arama yap...tım ve defalarca denememe rağmen sabahtan beri telefonla bekletiliyorum. Öğleden önce yaptığım aramalardan birinde yaklaşık 11 dakika boyunca hatta kaldım, ancak yine de telefona c...

18.07.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Çankırı Merkez Esentepe köy içindeki 101 mağazanızda yaşadığım bir olayı payla...şmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken mağazanızda çalışan Ş***** O**** isimli personel, müşterilerin arasında onur ve gururumu incitecek şekilde bana karşı saygısız bir üslup kulla...

Amazon Türkiye hesabımla ilgili yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabıma giriş yapa...biliyor, alışveriş yapabiliyorum; ancak çağrı merkezi, sohbet ve diğer iletişim kanallarını kullanmaya çalıştığımda sürekli “Şu an sıkıntı var, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şe...

18.07.2026 tarihinde saat 15.08 civarında DHL Kargo’nun 187120099015 takip numaralı gönderiminin teslimi için evde olmam...a rağmen ne kapı zilim çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen sistemde, gönderinin ulaştırılamadığına dair ihbar düşülmüş ve tarafıma “şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde ...

İzmir Kısıkköy’de bulunan Ertuğrul by Söğütlü mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Mağazadaki ilgi ve satış ...süreci gayet iyiydi ancak teslimat ve montaj aşamasında yaşadıklarım nedeniyle firmadan son derece memnuniyetsiz kaldım. Ürünlerin teslimatında baza ve başlığın montaj takımı, şif...

Garanti BBVA banka kartımdan 04.07.2026 tarihinde iznim ve bilgim olmadan online ödeme şeklinde tek seferlik 3.000 TL tu...tarında işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem hesap hareketlerimde Google *ads2452235035 açıklamasıyla görünmektedir. Bu harcamayı ben yapmadığım gibi kartımdan normal şartlarda yalnız...

2021 yılında satın aldığım Arçelik 270531 eı model buzdolabım yaklaşık 2 aydır yeterli derecede soğutmuyor. Marmaris sıc...ağında dolapsız kalmamak için bir süre idare etmeye çalıştım ancak dolaba koyduğum tüm gıdalar bozulmaya başlayınca 17.07.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis...

18.07.2026 tarihinde DHL eCom’dan, 786139716273 takip numaralı ve 5627**13 ...sipariş numaralı gönderime ait, kargonun teslim edildiğine dair bir SMS ald...

28.06.2026 tarihinde Teknosa’dan bir adet 65 inç LG televizyon satın aldım. Ürün 09.07.2026 tarihine kadar mağazada bekl...etildi ve 09.07.2026 günü saat 12.00’de teslim aldım. Aynı gün saat 17.00 civarında Antalya LG yetkili servisi kuruluma geldi. Televizyonu kutusundan çıkardıkları anda ekran paneli...

18 Temmuz 2026 tarihinde Çorum Merkez Gülabibey mahallesindeki BİM şubesinden Osmanoğlu markalı ekler satın aldık. Eve g...eldikten sonra eşimle birlikte ürünü açıp yemek istediğimizde, eklerin içinin ekşimiş ve bozulmuş olduğunu fark ettik. Koku ve tadı o kadar kötüydü ki midem bulandı, kusacak gibi o...

17.07.2026 tarihinde, 18.07.2027 tarihli saat 14:30 Zonguldak–Ankara seferim için almış olduğum biletimle ilgili olarak ...firmanızın müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Bu aramada ertesi gün 14:30 olan biletimin iptal edildiğini ve 18:30 seferine alınmam gerektiğini öğrendim. Bu durumun b...

DHL Kargo ile gönderilen 680176097543 takip numaralı kargom bugün teslim ed...ilmesi gerekirken teslim edilmediği halde sistemde gelmiş ve bana ulaşılama...

FLO mağazasından satın aldığım Polaris marka sandalet terliği yalnızca yaklaşık 23–24 gün kullandım. Ürün tamamen günlük... kullanım amacıyla, sadece alışveriş merkezi gibi düz zeminlerde kullanılmıştır. Dağda, taşlık arazide, inşaat ortamında veya ürünü zorlayacak herhangi bir koşulda kesinlikle kulla...

Siemens kg76APIFON model buzdolabımda hem soğutucu hem de dondurucu kısmı 2...5 Haziran 2026 tarihinden itibaren soğutmuyor. Çağrı merkezi üzerinden 2 Te...