merkezi

09.09.2026 Çarşamba günü saat 13:50 ile 14:15 arasında Edirne merkezdeki Philips yetkili servisine, Philips xb9185/07 el...ektrikli süpürgemde yaşadığım sorunlar için başvurdum. Süpürgemin hortumu sert bir şekilde çıkıyor ve zaman zaman düzgün çekim yapmıyor. Ürünü aldığım yere gittiğimde garantisi old...

Lüks Erova Turizm den 01,09,2026 tarihinde 4 adet bilet aldım. Erbaa dan İstanbul Bayrampaşa Otogara servis kullanacağım... servis nerede dedim yazıhanedeki esmer bir arkadaş var servisler kaldırıldı dedi nasıl olur bilet satarken böyle demediniz kaldırıldıysa beni neden aramadınız SMS göndermediniz de...

Denizbank müşteri hizmetleriyle yaklaşık iki hafta önce yaptığım görüşmede, tarafıma faizsiz kredi kullandırılacağı söyl...endi. Ancak bu görüşmeden sonra ne kredi tarafıma tanımlandı ne de bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık üç gündür de müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Aradığı...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimle ilgili olarak sistemlerinde kendi hatalarından kaynaklanan bir problem ...yaşamaktayım. Şirket, taahhütname bildirimini yanlış bir numaraya gönderdiği için bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğim taahhütsüz şekilde devam ettirilmiş ve ben d...

Togg T10X siparişi için gerekli olan Trumore e-Cüzdan/Paycell üyeliğini oluşturamıyorum. Telefon numarası ve SMS doğrula...masını geçiyorum ancak e-posta adresimi girdikten sonra sürekli “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” hatası alıyorum. Farklı e-posta ad...

Haziran ayından beri TurkNet ev interneti abonesiyim. Aboneliğim sırasında tarafıma 1000 Mbps hız vaadiyle hizmet satılm...asına rağmen, bağlantımda hiçbir zaman bu hıza yaklaşamıyorum. Günün her saatinde hızım genellikle 500–600 Mbps aralığında kalıyor, zaman zaman da 350–400 Mbps bandına düşüyor ve b...

Vodafone’a numara taşıma yoluyla faturalı hatta geçiş yapmak istedim. 28 Ağustos’ta Okmeydanı’ndaki şubeye gittiğimde si...stem hatası olduğu, işlem yapamadıkları söylendi. Bunun üzerine 30 Ağustos’ta Sultangazi Vega şubesine gittim, orada da yine sistem hatası alındığı ve işlem yapılamadığı belirtildi...

Twitter’daki @zengeralp kullanıcı adlı hesabıma 7 Temmuz civarından beri erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığım...da güvenlik için doğrulama kodu isteniyor ancak telefonuma ya da e-posta adresime hiçbir doğrulama kodu ulaşmıyor, bu nedenle hesabıma giremiyorum. Hesabım bana ait olmasına rağme...

Enver Geçgel adlı otobüs firmasında yaşadığım bilet iptali ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. Dün, bugü...n saat 17.45 seferi için bilet aldım. Bugün işim çıktığı için bileti iptal etmek istedim. Firmanın kuralına göre seferden 6 saat öncesine kadar iptal yapılabiliyor. Ben de bu kural...

06.09.2026 tarihinde Garanti BBVA nezdinde adıma kayıtlı, sonu 0134 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında t...oplam 103.627,67 TL tutarında işlem gerçekleşmiştir. Pazar günü saat 11:00–14:00 aralığında gerçekleşen bu işlemler, Kartal Vergi Dairesi’ne farklı kalemler halinde vergi ödemesi o...

PTT Kargo ile uzun süredir yaşadığım iletişim ve hizmet sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık bir aydır kargo...larımla ilgili ne doğru düzgün bilgilendirme alabiliyorum ne de zamanında dağıtıma çıkarılıyorlar. Gönderilerimden birine ancak ulaşabildim, diğer gönderim ise hâlâ dağıtıma çıkarı...

8 Temmuz’da Beko Yenibosna Merkez Mahallesi Aşık Veysel Sokak’taki bayiden satın aldığım bulaşık makinesi 27 Ağustos’ta ...teslim edildi. 31 Ağustos’ta montaj yapıldıktan sonra makinenin ön kapağında vuruk oluştu ve hemen servis kaydı açtırdım. 1 Eylül Pazartesi günü servisten gelen teknisyen, ön kapa...

Amazon Türkiye üzerinden çocuklarım için bir bilgisayar kasası ve parçaları da dahil olmak üzere yaklaşık 64.000 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Ödemeyi arkadaşımın kredi kartı ile gerçekleştirdik; limit ve sanal kartla ilgili birkaç sorunu aştıktan sonra siparişi nihayet 8 Eylül tarihinde verdik ve ...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin tarafından taşınan, 268692189900 takip numaralı kargom 4 Eylül tarihind...e satıcı firmadan teslim alınmasına rağmen o günden bu yana hiçbir hareket görünmüyor. Ankara Çankaya bölgesinde teslim edilmesi gereken kargom 5 gündür dağıtıma çıkmadı ve tarafım...

Türk Telekom’dan çocuk hattı olarak iki adet hat aldım. Hatlardan biri sorunsuz şekilde açılırken, diğer hat askıda kald...ı. Konuyu sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda hattın askıda olduğu ve işlem için hattı aldığım Media Markt şubesine gitmem gerektiği söylendi. Media Markt’a gittiğimde ise ...

Uluslararası Sertifika Merkezi adıyla faaliyet gösteren bir yer tarafından telefonla aranarak gişe görevlisi eğitimi son...unda uluslararası geçerliliği olan bir sertifika verileceği söylenerek ikna edildim. Bana e-Devlet üzerinden onaylı olacağı söylendi ancak sonrasında böyle bir onay olmadığını fark...

Armine’den cumartesi günü 4.000 TL ödeyerek K26YA6500001 kodlu etekli bir takım satın aldım. Ürünü İzmit Symbol AVM için...deki Armine mağazasından aldım. Bugün, yani alışverişten sadece birkaç gün sonra, takımın çıtçıtları koptu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünü, ödediğim ücreti ...

Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kampanyalar hakkında bilgi almak ve müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum anc...ak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Hem çağrı merkezi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen sonuç alamıyorum. 8 Eylül 2026 tarihinden beri mobil bildirim onayı i...

Turkcell Superonline ev interneti için Turkcell Çağrı Merkezi üzerinden başvuru yaptım ancak kurulum süreci bir türlü ta...mamlanmadı. Başvurum üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ evime internet kurulumu yapılmadı. Home office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. Kurulumu...

Muğla Menteşe’deki evim için Extranet üzerinden telefonla aranarak internet aboneliği başlatmıştım. Sınırsız internet pa...keti için her ay düzenli ödeme yaptım, 11 Ağustos’ta da 879 TL ödedim. Ancak Nisan 2026’dan Ağustos 2026’ya kadar sık sık internet kesintisi yaşadım ve bu nedenle interneti düzenli...

İstanbul Üsküdar Bağlarbaşı’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık 10 aydır Türk Telekom mobil hatlarda neredeyse mağara dönemi... yaşıyoruz. Mahallemizde sokakta Türk Telekom hattı kesinlikle çekmiyor, internet bağlantısı sıfıra yakın. Ev içinde zaten kullanamıyoruz, bina dışına çıktığımızda bile 5–10 metre ...

2022 model MG ZS aracım 26 Çarşamba günü hararet yaptı ve servis çekici göndererek aracı MG Ekcan Oto Kocaeli servisine ...götürdü. Serviste ilk tespitte motor bloğunun çatladığı ve komple motor değişimi yapılacağı, bunun yaklaşık 1,5–2 ay süreceği, on gün sonra çağrı merkezi aracılığıyla ikame araç ta...

09.09.2026 tarihinde PC4344 sefer sayılı uçuşum için biletime değişiklik yapmak istiyorum; ancak saat 09:30’dan bu yana,... 3 saati aşkın süredir hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Öncelikle yazılı görüşme üzerinden destek almaya çalıştım, ancak burada sorunum çözülmeyip çağrı merkezine yönlendirild...