Kahve Dünyası Pendik Lens Yaşam Merkezi Şubesinde 18 Yaş Altı Müşterilerin Masadan Kaldırılması

Kızım bugün arkadaşlarıyla birlikte İstanbul Pendik’teki Lens Yaşam Merkezi’nde bulunan Kahve Dünyası şubesine kahve içmek için gidiyor. Kızım 14 yaşında ve sadece arkadaşlarıyla oturup kahve içmek isterken, 18 yaş altı olduğu için masadan kaldırılıyor ve içeri alınmıyor.

Kendisine bunun yasal bir gerekçeyle yapıldığı söyleniyor; ancak ben kanunlara baktığımda böyle bir yasağa rastlamadım. Yani ortada hangi kanuna, hangi resmi kurala dayanarak böyle bir uygulama yapıldığı belirsiz. Bu nedenle kızımın ve arkadaşlarının müşteri olarak rencide edildiğini, gereksiz yere dışlandığını düşünüyorum.

Kızım ve arkadaşları kahvelerini alıp sadece oturmak istemelerine rağmen bu şekilde uzaklaştırılmaları beni bir veli olarak çok üzdü ve rahatsız etti. Eğer işletmenin kendi iç kuralı ise, bunun hem kapıda açıkça yazılması hem de çocuklara ve ailelere kırıcı olmayacak bir dille anlatılması gerektiğini düşünüyorum.

Kahve Dünyası’ndan özellikle Pendik Lens Yaşam Merkezi şubesi hakkında beni telefonla arayarak bu uygulamanın dayandığı gerekçeyi açıklamalarını, kızım ve arkadaşlarından dolayı oluşan mağduriyet ve kırgınlık için özür dilemelerini ve bu tutumlarını tekrar gözden geçirmelerini istiyorum. 18 yaş altı misafirlerle ilgili uygulamanız ne ise, bunun açık ve saygılı bir şekilde belirtilmesini talep ediyorum.