Sandra Güzellik Merkezi Lüleburgaz Şubesinde Anlaşılan Taksit Tutarına Ek KDV Yansıtılması

Sandra Güzellik Merkezi Lüleburgaz şubesinde lazer epilasyon için anlaşma yaptım ve ödemelerimi her zaman IBAN üzerinden havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Başta görüşmeyi yaptığım çalışanla, taksitlerimin net 1.666 TL olarak ödeneceği, bu tutarın üzerine ek bir ücret çıkmayacağı yönünde sözlü olarak anlaştık.

Ancak daha sonra IBAN üzerinden ödeme yaptığım için her takside ek olarak 280 TL KDV yansıtılmaya başlandığını gördüm. Bu uygulama hem bana en başta anlatılanla çelişiyor hem de net taksitim 1.666 TL olmasına rağmen, sistemde bu tutar tam olarak düşülmüyor, eksik düşüyor ve bu nedenle kendimi hâlâ borçlu görünüyor durumda buluyorum. Çalışanla sözlü anlaşmamız bu şekilde olmasına rağmen, sonrasında bunu inkar ederek beni mağdur ediyorlar.

Ben, başta konuşulduğu gibi taksitlerimin 280 TL ek KDV olmadan, anlaştığımız net 1.666 TL üzerinden tam ve doğru şekilde sistemden düşülmesini ve borç bakiyemin buna göre düzeltilmesini talep ediyorum. IBAN üzerinden yapılan ödemelerim ve ödeme planındaki tutarlar banka kayıtları ve tarafıma verilen plan üzerinden açıkça görülebilmektedir. Mağduriyetimin giderilmesi ve haksız yere çıkarılan fazla borç kalemlerinin tamamen silinmesini istiyorum.