Sandra Güzellik ve Epilasyon Salonu

Iğdır’daki Sandra Vip adlı işletmeye düzenli olarak giden bir müşteriyim. Yaklaşık 6-7 ay önce, işletmenin yetkilisi olarak kendini tanıtan B**** Hanım ile çok rahatsız edici bir tartışma yaşadım. Aylık ödeme tarihim gelmesine yaklaşık 20 gün varken, tarafıma ödeme yapmam gerektiğine dair telefon e...

26 Ekim 2025 tarihinden bu yana Edirne’de bulunan Sandra Güzellik Salonu’nda yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Karbon peeling ve dövme sildirme işlemleri için bu kuruma başvurdum. Karbon peeling paketimin ödemelerini tamamen yaptım, dövme silme işlemi için ise yaln...

Sandra Güzellik Van Merkez’den aldığım lazer epilasyon paketinde, kalan seanslarımın olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, “seanslarınız bitmiş” denilerek dosyam bana gösterilmedi. İmzaladığım danışan dosyasının gönderildiği ve getirilemeyeceği söylendi. Dosyama ulaşılamaması tüketici olarak benim soru...

Ekim ayı başında Batman Dörtyol’daki Sandra Güzellik Merkezi’nde iğneli işlem paketi satın aldım ve ilk taksit olarak kredi kartımdan 1500 TL ödeme yaptım. Daha önce defalarca iğneli işlem yaptırmış biri olmama rağmen, burada yapılan işlem sonucunda yüzümde çukur ve leke oluştu, cildim ciddi şekilde...

Sandra Güzellik Merkezi Mersin Çarşı şubesinde tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım. Ancak ilk seansımda işlemin oldukça üstün körü ve kısa sürede (yaklaşık 20 dakika) yapıldığını fark ettim. Tüm vücut paketi aldığımı belirtmeme rağmen, işlemi yapan kişi sürekli olarak "şurası olacak mı, bur...

Yaklaşık 2-3 aydır Mersin’deki Sandra Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon ve cilt bakımı hizmeti alıyorum. Ancak her gittiğimde randevu saatimde alınmıyor, en az 1-1,5 saat bekletiliyorum. Bu durumu çalışanlarla ve yetkililerle defalarca paylaştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Zamanında alın...

3 hafta önce Van’daki Sandra Güzellik şubesinde kaş için kalıcı makyaj işlemi yaptırdım. İşlem sırasında kullanılan boyanın sahte ve tarihi geçmiş olduğunu fark ettim. Aynı gün gözümde şişlik oluştu, şubeyi aradığımda bunun normal olduğunu, doktora gitmemem gerektiğini söylediler. Ancak ertesi gün ş...

20 Eylül Cumartesi günü Kars Sandra Güzellik Merkezi'nde cilt bakımı hizmeti aldım. İşlem sonrasında cildimdeki sivilceler geçmediği gibi, aksine sivilce oluşumum arttı. Şikayetimi merkeze iletip ücret iadesi istediğimde, yetkili kişi bu talebimi kabul etmedi ve “Size şikayet edeceğiz” diyerek olums...

Iğdır Sandra Vip Güzellik Merkezi'nde cilt bakımı hizmeti için toplam 14 seanslık paket satın aldım ve bunun karşılığında 7.000 TL ödeme yaptım. Ancak sadece iki seansa girebildim. Kalan seanslarım için merkeze her gittiğimde makinenin arızalı olduğu gerekçesiyle hizmet alamadım. Defalarca başvurmam...

Edirne Saraçlar Caddesi Sandra Güzellik Merkezi’nde, bölgesel incelme paketi için seans başı ödeme yaparak hizmet almaya başladım. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, sadece ilk seans ödemesiyle ilgili bir kağıt imzalattılar. Üç seans sonunda vücudumda hiçbir değişiklik olmadığını fark ettim ve devam...

Sandra Güzellik Salonu Van Şubesi’nde hem cilt lazeri hem de cilt bakımı hizmeti aldım. Yaklaşık 3 ay önce de, bugün de aynı olumsuz tavırla karşılaştım. Anlaşma sırasında konuşulan hiçbir şeye uyulmuyor. Hizmet sırasında ve sonrasında personelin üslubu son derece saygısız; müşteriye karşı kaba ve k...

Sandra Güzellik Merkezi Edirne şubesine yaklaşık bir yıl önce lazer epilasyon için başvurdum ve kapora olarak 500 TL ödedim, ayrıca bir kağıt imzalattılar. Ancak 4-5 gün sonra çevremden aldığım olumsuz yorumlar nedeniyle hizmeti almak istemediğimi hem yazılı hem sözlü olarak merkeze bildirdim. Kapor...

Çanakkale Sandra Güzellik Merkezi’nden lazer epilasyon paketi satın aldım. Paket başlangıcında işim gereği şehir dışına tayin olabileceğimi belirtmiştim. O dönemde bana, gittiğim yerde şubeleri varsa işlemlerimin oraya aktarılabileceği, eğer yoksa kalan paketlerimin ücretinin iade edileceği söylendi...

Sandra Güzellik Merkezi Ağrı şubesinde tüm bölgeler için lazer epilasyon hizmeti aldım. 2025 Nisan ayında yapılan ikinci seansta kolumda ciddi bir yanık oluştu. Durumu merkeze bildirdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, üstüne benden 8.500 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Bu olayd...

Sandra Güzellik Merkezi Mersin şubesinde 08.08.2025 tarihinde yüz bakım hizmeti almak amacıyla başvurdum. İlk etapta benden 10.000 TL ücret talep edildi, ardından krem almam konusunda baskı yapıldı. Hiçbir şekilde hizmet almadan işlemi iptal etmek istedim. Ancak toplamda 30.000 TL (4.000 TL elden, 2...

Haziran ayındaki seansım için bilgi vermeye de aramadılar ve iki kolumda ve bacağımda yanık oluştu fotoğraf atıp anlattım ama üstüne düşmediler tahriş olduğunu söylediler ve görüldü. Attılar ısrarla. İlgilenmenizi rica ediyorum. İnsanları mağdur ediyorlar

Paramı aldıkları halde seansımı inkar ettiler. Hakaret ettiler. Şikayet ediyorum. Bir şeyler yapılsın. Hijyen sıfır, hiçbir şekilde hijyenleri yok. Bunu dile getirdiğimiz halde önemsenmedik, tam tersi hakarete maruz kaldık. Lütfen derhal bir şeyler yapılsın.

Böyle bir işletme görmedim. Hijyen sıfır; hiçbir şekilde hijyen yok. İlgi ve alaka sıfır. Aşırı kötü bir yer ve ben mağdurum. Ücret iademi istiyorum çünkü gittiğim yerden memnun kalmadım. İki seans parasını verdim, bir seans gittim, diğer seansın parasını geri istiyorum.

Kars Sandra güzellik merkezinden 19.06.2025 tarihinde lazer epilasyon hizmeti aldım. Daha önce de almış olduğum hizmete her seferinde farklı estetisyenler girmekte ve son seansımı gerçekleştiren estetisyen özellikle lazer atışı yapılması gereken bölgeyi göstermeme rağmen dövmemin üzerine atış yaptı....

Kars Sandra Güzellik Merkezi'nde 4 ay önce çalışanın önerisiyle G5 paketi almak istedim. Oturup konuştuk, sözlü olarak anlaştık; asla yazılı bir sözleşme imzalamadım. Parayı şu tarihte verebileceğimi söyledim, fakat bu işlemden vazgeçtim ve genel merkeze dilekçe yazdım. Dün başka bir randevu için gi...

Şubat 2025 ayında Lüleburgaz Sandra Güzellik Merkezi'nden ikili paket aldım, kampanya dediler. Bir seansa girdim ve toplam 3000 TL ödeme yaptım. Sonra sağlık sebeplerinden dolayı devam edemeyeceğimi söyledim, hiçbir seansa gitmedim. Gitmediğim seanslar için 7000 TL ödemem gerektiğini, ödemezsem icra...

Aylar önce bir güzellik merkezinin çalışanı, sadece fiyat sormamı isterseniz primim artar diyerek ve beni manipüle ederek güzellik merkezine götürdü. Zorla gittikten sonra, istemediğim ve bütçemin asla yetmediği bir hizmet için sadece ismim ve soyadımın sorulduğu bir kağıdı imzaladım. Ardından bana ...

Van Merkez Sandra Güzellik Merkezi'nden hizmet alıyorum. Geçen sene bir kampanya kapsamında, 'Bir daha gelmezseniz kapora verin, indirimden yararlanın, ilerde istemezseniz iptali şartsız gerçekleşir' dediler. Sadece belli bir miktar kapora vermemi istediler, ben de tamam dedim ve kapora verdim. Arad...