Paket ve Ücret İade Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar
- Kalan seans iadesi reddi: 15 şikayette paket iadelerinin 'süre aşımı' veya 'dosya kapatma' gerekçeleriyle reddedildiği belirtiliyor.
- Cayma hakkı engellenmesi: 3 şikayette hizmet almadan hemen sonra yapılan fesih taleplerinin kampanya gerekçesiyle reddedildiği aktarılıyor.

















