"Müşteri hizmetleri tarafından aranıp çözüm sağlanacağı söylendi. Teşekkür ederim"
memnuniyet
Son Şikayetler

"Teşekkürler"
Sıraya Uymayan Kasiyer Ve Eksik Fiyat Etiketleri Mağazada Müşteri Memnuniyetsizliğine Yol Açıyor
"Arayıp özür dilediler, teşekkürler."
24 Ocak Cumartesi günü İstanbul Silivri Vega Maxi AVM'deki Madame Coco mağa...zasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasada sıra beklerken kasiyeri
Vestel Çamaşır Makinesinde Sürekli Su Sızıntısı Ve Saygısız Teknisyen Davranışı
Vestel’den aldığım cmı 7610 model çamaşır makinesi yaklaşık 5 aydır su akıtma sorunu yaşıyor. Defalarca kullanırken yerd...e su birikmesiyle karşılaşıyorum ve bu durum hem evimi riske atıyor hem de ürüne karşı güvenimi tamamen bitirdi. Yetkili servisle görüştüğümde makinede değişmesi gereken bir parça
Hepsiburada’da Kampanya İndirimi Uygulanmadığı Ve Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Güven Kaybı
Bundan yaklaşık üç ay önce Hepsiburada üzerinden Eskiyi Kapında Yenile kampanyası ile iPhone 15 256 GB almak istedim. O ...dönemde de kampanyada +5.000 TL ek ödeme sunuluyordu. Başvurumu yaptım, ürünü seçip sepete ekledim, eski cihazımın bilgilerini girdim. Ancak ödeme aşamasına geçtiğimde, sayfada açı
Avva Giyim Hilltown Mağazasında Fermuar Arızalı Montun Tamir Sürecinde İletişimsizliği

Uzun yıllardır Avva’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim ve son iki yıl içinde markanızdan, oğluma ait olan A42Y61...59 kodlu 47 beden XL mont da dahil olmak üzere birçok ürün satın aldım. Buna rağmen Hilltown Avva mağazasında 25 Aralık 2025 tarihinden bu yana yaşadığım süreç, Avva gibi kurumsal
Kaba Şoförün Sürekli Korna Çalması Ve Muavinin İlgisizliği Yolculuğu Çekilmez Hale Getirdi

23 Ocak 2026 tarihinde saat 11:00’de İstanbul Esenler’den Ankara AŞTİ’ye Varan Turizm ile yapmış olduğum yolculukta yaşa...dığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Biletime ait PNR numaram 26F01MVYG’dir. Yolculuk boyunca otobüs şoförünün tavrı son derece kaba ve nezaketsizdi. Özellikle tam uyumak üze
Rızam Dışında Ses Kaydı Ve Veri İşlemesi Şikayeti

24.01.2026 tarihinde saat 14.05’te, 0312 524 2687 numaralı hattan, Türk Telekom’a ait cep telefonu hattım olan ve numara...sı 5184 ile biten hattım arandı. Telefonda “İstanbul Büyükşehir Belediyesi adına memnuniyet anketi yapıyoruz” denildikten sonra, “müsait değilim” dedim ve görüşme sonlandı. Bu gör
Kamil Koç Adana Bursa Seferinde Geciken Otobüs Ve İadesi Yapılmayan 1350 TL Bilet Ücreti

Perşembe günü saat 20.00'de Adana–Bursa seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 1350 TL bedelle bilet satın a...ldım. Planlanan otobüsün saat 20.00'de kalkması gerekirken sistemde gece 01.30'da gelmiş görünüyor ve bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirme aldım ne de mağduriyetim giderildi.
Eminevim Şubelerindeki Çelişkili Bilgilendirme Ve Değişen Ödeme Şartları

31.08.2025 tarihinde Başakşehir Eminevim şubesine giderek sistem hakkında bilgi aldık. En başından itibaren çekilişsiz, ...kesin teslim tarihli ve net rakamlı bir sistem istediğimizi, aracımızı satarak peşinat yapacağımızı açıkça ifade ettik. Buna rağmen o dönemki şube müdürü Y**** Ç****, çekilişli sis
İzin Almadan Gelen Anket Araması Ve Veri Gizliliği İhlali

24.01.2026 tarihinde saat 12.52’de, cep telefonuma 0312 524 28 04 numaralı sabit hattan televizyon içerikleri ve platfor...mlarıyla ilgili memnuniyet anketi benzeri bir arama yapıldı. Arama sırasında kimlik bilgilerim talep edilmedi, yalnızca “evet” ve “hayır” şeklinde cevaplanabilecek sorular yöneltil
Müşteri Şikayetlerinde Müdürlerin Masaya Oturup Dinlemesi Gerekiyor

Uzun süredir Köfteci Yusuf müşterisi olarak, şubelerinizde sunulan ürün ve hizmetlerden genel anlamda memnun olduğumu be...lirtmek isterim. Ancak uzun bir süredir dikkatimi çeken ve çevremden de benzer şekilde duyduğum bir konuyu yapıcı bir geri bildirim olarak paylaşmak istiyorum. Şubelerinizde müşte
Kamil Koç Konya İzmir Seferinde Tüvtürk Muayenesi Nedeniyle 1 Saatlik Gecikme Ve Mağduriyet

24 Ocak sabah 10.00’da Konya Otogar’dan kalkan Konya–İzmir seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Araç hareket ettikten kısa süre sonra yakıt almak için beş dakika denilerek durduk fakat bu süreç yaklaşık yarım saate uzadı. Ardından aracın Tüvtürk muayenesi için te



Kuryenin Hatası Nedeniyle Dökülen Starbucks Siparişim Ücret İadesi Reddedildi

23.01.2026 tarihli, 9467008668 numaralı Trendyol GO Starbucks Çukurambar si...parişim kuryenin hatası sonucu tamamen dökülmüş ve ıslanmış şekilde getiril

03125242687 Araştırma Şirketi Kılığında Telefon Araması!

24.01.2026 tarihinde saat 10.26’da 03125242687 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini araştırma şirketi olarak t...anıtarak İstanbul ile ilgili gündem ve belediye hizmetleri memnuniyet anketi yaptıklarını söyledi. Ankara alan kodlu bir numaradan aranmama rağmen İstanbul’daki belediye hizmetleri
Gece Yarısı Memnuniyet Anketi Araması Çocuğu Korkuttu
Teknosa üzerinden akıllı çocuk saati satın aldım. Üründen yana bir sorun yaşamazken, 24.01.2026 tarihinde gece saat 00.1...6’da memnuniyet anketi amacıyla telefonla aranmak beni gerçekten rahatsız etti. Gecenin o saatinde yapılan bu arama nedeniyle büyük zorlukla uyuttuğum çocuğum korkuyla yerinden sıç
T10F Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Yaklaşık 2 yıldır Togg kullanıcısıyım ve memnuniyetimiz nedeniyle ikinci aracımız olarak Togg T10F almaya karar verdik. ...Teslime hazır görünen T10F aracımızı sipariş ettik, tüm işlemlerimiz 28 Aralık 2025 tarihinde tamamlandı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ aracımızı teslim alamadık ve bu sü
Sürekli Kopan Kablo Net Ve TV Hizmeti, GPON Altyapısının Eksikliği Ve Haksız Cayma Bedeli

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetini “TÜRKSAT 1018249203” hizmet numarası ile Ankara Çankaya’daki adresimde bir yılda...n uzun süredir bir türlü düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet ve TV hizmetinden son derece memnuniyetsizim; bağlantı sürekli kopuyor, sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Müşt
Pandora Mücevher Siparişi Uzun Süre Gecikti ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

18.01.2026 tarihinde Pandora’nın internet sitesi üzerinden pndtr00453058 numaralı siparişi verdim. Siparişim UPS Türkiye... ile gönderildi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, hafta sonu da araya girdiği için neredeyse 7 gün olacak. Teslimat adresi Kayseri Bünyan olmasına
Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Yanıtı Alınamadı

16.12.2025 tarihinde Magnet Bastır firmasından #MAG5188NET sipariş numarası ile aplik hediyeli 9'lu siyah kare çerçeve s...iparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 6–8 iş günü içerisinde elime ulaşacağı belirtilmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın ne ürünüm teslim edildi ne de siparişimin
İade Talebim Reddedildi Ve Fatura Gönderilmedi

Hr Butik’in internet sitesi üzerinden toplam 1.178 TL tutarında bir ürün satın aldım. Daha önce de defalarca kez siteden... alışveriş yapmış, memnuniyet duymuş biri olarak bu kez yaşadığım süreç beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürün bana ulaştığı gün denediğimde bedeni/uyması ile ilgili so
Vodafone’dan 5G Modem Teklifi, Ek Ücret Tehdidi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

"Problemim ile alakalı bilgilendirme için teşekkürler"
Bugün Vodafone adına aradığını söyleyen 0212 *** ** ** numaralı hattan tele...fonla arandım. Görüşmede, kullandığım modemin 5G ile uyumlu olmadığı, bu ne
Uçuş Saati Tutarsızlığı, Güvenlik Kontrolündeki Yıpratıcı Uygulamalar Ve Yetersiz Bagaj Hakkı

23.01.2026 tarihli Ankara–Trabzon vf4290 seferinizle ilgili yaşadığım bazı aksaklıkları ve genel memnuniyetsizliğimi pay...laşmak istiyorum. Enuygun.com üzerinden aldığım bilette ve uygulama üzerinde uçuş saati 19:10 olarak görünürken, bana gelen mesajda saat 19:50 yazıyordu. Aynı uçuş için iki farklı
Cayma Bedeli Bilgisi Verilmemesi Ve İade Reddi

Cayma bedeli bilgisi verilmedi; sırf faturamıza geçtiğim için iademi yapmıyorlar. Haklılığım kanıtlanmış olsa da Vodafon...e, memnuniyet adı altında iki kez arandı, fakat mağduriyetim giderilmiyor. 1600'e yakın cayma bedeli Aranıp hesabıma iademi istiyorum. Müşteri hizmetleri adı altında müşteriyi tems