Ziraat Bankası Hesabımda Yetkisiz 1 Milyon TL Çekim Girişimi Ve Güvenlik Açığı İncelemesi

08 Haziran 2026 tarihinde saat 01:05 sularında Ziraat Bankası’ndaki vadesiz tl hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “telegram ayyıldızteams” adına 1.000.000 TL tutarında para çekme girişimi yapıldığına dair SMS bildirimi aldım. Hesabımda aktif olan iki aşamalı doğrulama sistemi sayesinde mobil onay kodu telefonuma gönderildi ve işlemi onaylamadığım için şans eseri herhangi bir maddi kayıp yaşanmadı. Ancak sabahın bu saatinde bu kadar yüksek meblağlı bir işlemin denenmesi ve SMS’te görünen şüpheli isim, hesabımın açıkça hedef alındığını göstermektedir.

Olayın hemen ardından yaptığım araştırmalarda, aynı gün ve yakın saatlerde benimle aynı durumu yaşayan, birebir aynı isim ve tutarlarla SMS onayı alan çok sayıda Ziraat Bankası müşterisi olduğunu, konunun Şikayetvar gibi platformlara da yansıdığını gördüm. Bu tablo, yaşadığım olayın yalnızca kişisel bir şifre kaptırma vakası olmadığını, doğrudan Ziraat Bankası sistemlerine veya kullanıcı veri tabanına yönelik organize ve kitlesel bir siber saldırı ihtimalini güçlendirmektedir. Söz konusu vadesiz tl hesabım Konya’daki hesabıma aittir ve şu an için hesabımda herhangi bir ücret, komisyon, bloke veya doğrudan maddi kayıp görünmemektedir.

Bu süreçte bankanızın müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona yanıt alamadım ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Kendi tarafımda acil olarak şifre değişikliği yaparak hesabımı korumaya çalıştım ancak bu kadar büyük ve organize görünen bir saldırı ihtimalinde müşterilerin kendi imkanlarıyla aldığı önlemlerin yeterli olmayacağını, asıl olarak bankanızın proaktif ve şeffaf davranması gerektiğini düşünüyorum. Türkiye’nin en köklü kamu bankalarından biri olan Ziraat Bankası’nın sistemlerinde böyle bir zafiyet algısı oluşması ve müşterilerini bu denli büyük bir finansal tehditle baş başa bırakması kabul edilemez.

Bu nedenle, hesabıma erişim sağlamaya çalışan girişimin hangi IP adreslerinden ve hangi kanal üzerinden yapıldığının detaylı şekilde incelenmesini, aynı saatlerde gerçekleşen bu kitlesel saldırı girişimiyle bağlantılı olarak sistemlerinizde bir sızıntı veya güvenlik açığı olup olmadığının tarafıma net ve anlaşılır biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Hesap sahibi olarak ben, Sebahattin Gökhan E******, hesabımın gelecekte benzer organize saldırılara karşı en üst seviyede koruma altına alınmasını, yaşadığım derin tedirginlik ve güvenlik endişesi nedeniyle bankanızdan resmi bir açıklama ve özür ile birlikte, hesap güvenliğimin eksiksiz şekilde sağlandığına dair somut, yazılı bir güvence verilmesini bekliyorum. Sisteminizde kayıtlı iletişim bilgilerim ve telefon numaram üzerinden en kısa sürede acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.