Media Markt İade Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet



11 Kasım’da N11 sitesi üzerinden Media Markt mağazasından Grundig 50gjq9200 model televizyon satın aldım. N11 üzerinde yer alan bilgilere göre sipariş numarası 209884384134 olan ürünümün 13 Kasım’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. N11 üzerinden mağ...

11.11.2025 tarihinde Media Markt’tan 75 QN70F model bir televizyon satın aldım. Siparişim 40528904 numarasıyla oluşturuldu ve teslimat ev adresime yapılacaktı. Ancak ürün, satın alma tarihinden bugüne kadar (20.11.2025) tarafıma ulaşmadı ve ciddi bir gecikme yaşandı. Ayrıca, satın aldığım televizyo...

8 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Çorlu şubesinden TCL 55P7KGTV SS5 model bir televizyon satın aldım. Satış sırasında, ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği, hatta daha kısa sürede teslim edilebileceği belirtildi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak, 14 Kasım’da satış e...

11 Kasım’da Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından LG marka televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 809723007). Ürün bir hafta boyunca gönderilmedi ve bu süre zarfında hem Media Markt hem de Pazarama müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her defasında sipariş yoğunluğundan dolayı ge...

6 Ekim’de Media Markt’tan aldığım televizyon, daha elime ulaşmadan 13.700 TL indirime girdi. Bunun üzerine ürünü iade edip yeni fiyattan almak istedim. Marka, aradaki farkı bana kupon olarak tanımlayacağını belirtti ve ben de kabul ettim. Kupon kodum: mm6274059’dur. Ancak bu kuponu kullanmaya çalışt...

11.11.2025 Salı günü Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Thomson 65QG6C14 model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 5119**18_1). Ödemeyi kredi kartı ile 34.389 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin 12.11.2025 Çarşamba günü kargoya verildiği görünüyor. Ancak bugün 19.11.2025 Çarşamba olmas...
14 Kasım’da Media Markt online mağazasından LG 55QNED86A6 model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 283506941). 46.800 TL ödeme yaptım. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Media Markt'ın Bursa Nilüfer şubesinden TCL marka televizyon ve TV+ üyeliği satın aldım. Satın alırken çeyiz paketinden yararlanarak 6 ay sonrası için kurulum istedim. Televizyon 6 ay sonra kuruldu ancak TV+ üyeliği televizyon teslim edilirken verilen proformada kod halinde yazıyormuş. Televizyon al...

11 Kasım tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından LG oled 65b model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 5757***14. Ürünü İstanbul Kadıköy adresine teslim alacaktım. Siparişimi kredi kartı ile 65.939,63 TL peşin ödeme yaparak tamamladım. Siparişten sonra bir hafta bo...

11.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından LG 65QNED86A model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 5815***74). 6 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Çeyiz alışverişi yaptığım ve zamanım kısıtlı olduğu için, Pazarama müşteri hizmetlerini aradım. Haklı olduğumu v...

Media Markt Kayseri Forum mağazasından satın aldığım Grundig 65 ghq 9500a model televizyonumda yaklaşık 1 aydır ekran üzerinde rahatsız edici bir gölgelenme sorunu yaşıyorum. Özellikle beyaz ve siyah ekranlarda bu gölgelenme sürekli olarak görülüyor. Ayrıca, televizyonun Google TV ekranına geçiş sır...

Media Markt’tan N11 üzerinden TCL 55C7K model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 206921274137). Ürünün teslimatının İstanbul Ataşehir’deki adresime yapılması gerekiyordu. Ancak teslimat tarihiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi ve kargonun nerede olduğuna dair de tarafıma herhangi bir açıklama ya...

2023 Ekim ayında İstanbul Torium Media Markt mağazasından yaklaşık 21.000 TL’ye Samsung UE55CU7000UXTK model televizyon satın aldım ve ek sigorta yaptırdım. 12 gün önce televizyonumda ekran kavraması sorunu yaşadığım için ürünü servise gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen televizyonum hâlâ te...

11 Kasım’da www.pazarama.com sitesi üzerinde yer alan Media Markt mağazasından LG 65QNED86A6A model 65 inç televizyon satın aldım. Sipariş numaram: 908592006. Ödemeyi kredi kartı ile 51.098,63 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün LG Türkiye garantisi kapsamındaydı. Siparişimden üç gün sonra, ürünün temi...
05.02.2024 tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldığım Xiaomi Mi Stick ürünü daha 1 yıl dolmadan bozuldu. Sürekli televizyona takılı olan ve hiç yerinden çıkartmadığımız bir üründü ancak aniden ışığı yanmamaya başladı. Bunun üzerine 28 Ekim'de Media Markt'a götürdük onlar da ürünü...

Grundig 75gjq9400 model televizyonu Hepsiburada ve Media Markt üzerinden satın aldım. 11 Kasım’da kargoya verilen ürünün 15 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu; bugün 17 Kasım olmasına rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Tekirdağ, Hayrabolu’dur. Hepsiburada sipariş numaram: 450 30...
Konu: Ücret İadesinin Yapılmaması ve Tüketicinin Mağdur Edilmesi 30 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Online üzerinden 14.249 TL bedelle bir televizyon satın aldım. Sipariş sonrası ürün, kargo firması tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “teslimat yapılamaz” gerekçesiyle kendi in...

Media Markt üzerinden satın aldığım Grundig 65 ghq 9500 model televizyonun ekranının köşesinde, ürünü ilk aldığımız andan itibaren karartı bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve ürünü online olarak satın aldım. Sipariş numaram: 0142025000013608. Sorunu çözmek için iki kez teknik servi...
12 Kasım’da Media Markt’ın online mağazasından Samsung 85QN70F 85 inç televizyon siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Teslimat tarihi olarak 13 Kasım’ı seçmeme rağmen, bugün 17 Kasım olmasına rağmen ürün hala tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 283100409. Teslimat adresim İstanbul’dadır. T...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından Grundig 65gjq 9200a model televizyonu 11.11 indirimlerinden yararlanarak satın aldım. Sipariş numaram: 10684079784. Ödememi gerçekleştirdikten sonra siparişim “hazırlanıyor” aşamasına geldi ve televizyonu teslim almayı be...