Media Markt şubeleri

1 hafta önce Media Markt Pendik Pendorya şubesinden Onvo RX4 aldım. Ürünü kutusundan çıkardığım gibi kullanmaya başladım, herhangi bir montaj işlemi yapmadım. Aldıktan yaklaşık 3 gün sonra gidonunda sürekli bir sallanma problemi oluştu ve bu sorun her kullanımda devam ediyor. Şu ana kadar yetkili se...

04.04.2025 tarihinde Media Markt Ankara Metromall AVM şubesinden Exper srp pa I514400F 2X1TB 40 model masaüstü bilgisayar satın aldım. Henüz 4,5 - 5 ay geçmişken kasadan araba sesi gibi rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Sorunun çözümü için Asus, Media Markt ve ürünü ithal eden Perta Teknoloji ...

15 Ağustos 2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt şubesine, çalınan iPhone 15 telefonumun kasko işlemleri için gerekli olan tüm resmi evraklarımı teslim ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, evraklarımın kasko firmasına iletilmediğini öğrendim. 09 Eylül 2025 tarihi itibariyle halen...

Samsung S23 Ultra cihazım için daha önce Viaport Sultanbeyli Media Markt şubesinde ekran koruyucu taktırmıştım. Akşam saatlerinde tekrar aynı şubeye gittiğimde, ekran koruyucum olmasına rağmen çalışanlar olmadığını iddia etti. Israrla ekran koruyucumun olduğunu belirtmeme rağmen, bana karşı son dere...

07 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Mall of Media Markt şubesine eşimle birlikte Apple 16 Pro telefon almak için gittik. Etiket fiyatı 83.000 TL olan ürünü almak istediğimizde, bize koruma paketi adı altında telefonu 90.000 TL’ye satmaya çalıştılar. Koruma paketi istemediğimizi belirtmemize rağmen, tel...

Merhaba, 5 Eylül tarihinde Çorum şubenizden alışveriş yaptım. Böyle bir müşteri memnuniyetsizliği görmedim. Saatlerce beklemek bir yana, verilen cevaplar beni şaşkına çevirdi. Kurumsal bir markanın böyle elemanlarla olumsuz bir izlenim bırakması beni şaşırttı. İlgili şikayetimi ve yaşanan diyaloglar...

14.04.2024 tarihinde Denizli Teras Park AVM Media Markt şubesinden Dyson V15s Detect Submarine model süpürge satın aldım. Toplamda 42.498 TL ödeme yaptım ve bunun 7.499 TL’si Kasko olarak tarafıma satıldı. Satış sırasında, satış personeli tarafından 1+3 yıllık cihaz koruma sigortası ve 1 yıllık Kask...

31 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt Maltepe Piazza şubesinden Dyson V15 model süpürge satın aldım. Satış sırasında, garanti süresi bitse bile ek olarak satılan sigorta sayesinde tüm arızaların karşılanacağı özellikle belirtildi. Bu güvenceyle ürünü ve ek sigorta paketini satın aldım. Ancak, motor...

25 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda AVM Media Markt şubesinden Creality Ender 3 V3 ke model 3B yazıcı siparişi verdim ve banka kartı ile 16.599 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında en geç 4 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tes...

05 Eylül 2025 Cuma günü İstanbul Meydan AVM Media Markt şubesinde Dyson V11 süpürgemi garanti kapsamında incelemeye göndermek istedim. Ancak, müşteri hizmetleri görevlisi bana ürünün incelenmesi sırasında karışabileceği veya başına bir şey gelebileceği ve tüm sorumluluğun bana ait olacağına dair bir...

08.08.2024 tarihinde Media Markt 212 Güneşli şubesinden Bood Q1000 marka Scooter satın aldım. Aldığım günden beri Scooter sürekli arızalı çıktı. Şarj olmama ve gidonun sallanması gibi sorunlar nedeniyle toplamda 5 kez garantiye gönderdim. Her seferinde tamir edilip tarafıma teslim edildi ancak kısa ...

Bugün Manavgat Media Markt şubesinde HP LaserJet yazıcı satın almak için mağazaya geldim. Satış işlemlerinin başlamasından itibaren yaklaşık 10 dakikadır görevli bekliyorum. Mağaza personel açısından oldukça kalabalık olmasına rağmen, kimse ilgilenmedi ve sadece beklememiz gerektiği söylendi. Satı...

1 gün önce Media Markt Güzelyurt şubesinden Arnica Solara13453 model dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alırken kutuda şarj istasyonu olduğu belirtildi fakat kutudan sadece plastik bir aparat çıktı, şarj istasyonu yoktu. Durumu mağaza çalışanlarına ilettim. Ürünü kullandığım için iade kabul edil...

Dyson V8 süpürgemizi 2022 yılında Kayseri Forum Media Markt’tan satın aldık ve ayrıca 1.800 TL ödeyerek sigorta yaptırdık. Satış sırasında, sigorta kapsamında her türlü arızanın karşılanacağı özellikle belirtildiği için içimiz rahat şekilde ek sigorta yaptırdık. Cihazı her gün düzenli olarak kullanı...

24 Ağustos’ta Media Markt Optimum Outlet şubesinden Fakir Spot Cleaner pr 1018 model halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kullandığımda çekim gücünün yetersiz olduğunu fark ettim ve ertesi gün iade etmek için mağazaya başvurdum. Ancak kutusu açıldığı için iade veya değişim işlemi yapılm...

Media Markt 41 AVM şubesinden aldığım TCL MT41X model çocuk saatinin camı, çocuğumun bileğinden düşmesi sonucu kırıldı. Ürünü 08.08.2025'de Media Markt’e teslim ettim ve onlar da garanti kapsamında ürünü servise gönderdiler. Ancak, tamir sürecinin uzadığına dair arandım ve bana 4 iş günü ile 6 ay a...

18.07.2021 tarihinde Media Markt Konya M1 şubesinden satın aldığım ve 1+3 yıl uzatılmış garanti kapsamında olan Dyson V11 Absolute Extra ürünümün pil performansı yaklaşık 6 aydır ciddi şekilde azaldı. Her kullanımda pil olması gerekenden çok daha kısa sürede bitiyor. Mayıs ayı sonunda sorunu Media M...

2024 Eylül ayında Media Markt Denizli Teras Park şubesinden almış olduğumuz Casper laptop, 2 hafta önce 'Otomatik onarıma hazırlanılıyor' hatası verdi. Bu hatayı aldıktan sonra cihazı Denizli Teras Park şubesine garanti kapsamında yapılması için götürdük. Garantiden onarım yapıldı denilerek cihazımı...

13.08.2025 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt şubesinden sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazımda, satın aldıktan ertesi gün Face ID sorunu yaşadım. Hemen şubeye giderek değişim talebinde bulundum ve sorunun kullanıcı kaynaklı olmadığına dair rapor alıp cihazı teslim ettim. İşlemin 2 hafta süreceği...

09.07.2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Meydan AVM şubesine arızalı Lenovo K11 8/128 GB tabletimi sigorta kapsamında onarım için teslim ettim. Ürün Kayıt Formu numaram: T001-64672-R-C. Teslim sırasında bana 15 iş günü içerisinde onarımın tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine r...

Tefal S75 model robot süpürgemin garantisi bittikten sonra Media Markt üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım. Yaklaşık 2,5-3 ay önce cihazın tekerleğinde arıza oluştu ve Media Markt Markantalya şubesine teslim ettim. Uzatma garantisi kapsamında üç kez aynı şubeye servise gönderdim. Her seferinde “on...

02.02.2025 tarihinde Alanya Media Markt şubesinden 12.600 TL ödeyerek Airpods Pro 2. Nesil kulaklık satın aldım. Satış sırasında, cihaz başına bir şey gelirse karşılanacağı söylenerek bana ısrarla cihaz koruma sigortası da satıldı. 16.08.2025 tarihinde kulaklığımı çevreyolunda düşürdüm ve bulamadım....