Media Markt şubeleri

08.09.2025 tarihinden beri Media Markt internet şubesi üzerinden aldığım TP-Link Tapo C410 Kablosuz Bataryalı Güvenlik Kamerası’nı iade etmek istiyorum. Ancak iade kodu almak için her gün site üzerinden başvurmama rağmen kod tarafıma ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yönlendirmelere ...

Media Markt mağazasından aldığım kulaklığımı garantiye göndermek için Media Markt Marmara Park AVM şubesine verdim. Başarı Teknoloji'ye gönderdikleri kulaklığımın ücretli tamir olacağını ve ücret ödemem gerektiği söylendi. Mağazaya gittiğimde ücreti IBAN yoluyla her şeyden habersiz Başarı Teknoloji ...

12 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt Piazza/Maltepe şubesinden Arnica Tostit model tost makinesini 4.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hem garanti hem kasko kapsamındadır. İlk günden itibaren gösterge düğmesi bozuktu ve ekmekleri bir anda yakıyordu. 6 Eylül 2025’te ürünü bu şikayetlerle Media Markt...

Media Markt Eskişehir Vega şubesinden bugün 6348 TL ödeyerek kredi kartı ile Bilicra Raund marka sim kartlı çocuk saati satın aldım (Fatura No: H152025000021152). Ürünü eve gelip kutusunu açtığımda ekranında sürekli bir titreme ve çizgiler olduğunu fark ettim. İlk açılışta bu sorunla karşılaştım. Da...

Himo Z20 model elektrikli bisikleti Media Markt Güzelyurt şubesinden satın aldım ve bisikleti aldığımız günden beri batarya ile ilgili teknik bir arıza yaşıyorum. Batarya şarj olmuyor ve elektrik devreye girmiyor. 5 Temmuz’dan bu yana, yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Bisikleti yetkili servi...

27.07.2025 tarihinde Samsun Media Markt şubesine Corsair Vengeance 8GB RAM ürünümü teslim ettim. Ürünün iadesiyle ilgili 3 aydan uzun süredir herhangi bir çözüm sunulmadı ve para iadem yapılmadı. 28.08.2025 tarihinde gider pusulası verildi, ancak süreç ilerlemedi. Media Markt müşteri hizmetleriyle d...

Media Markt internet şubesinden satın aldığım Philips 5000 serisi el blenderı, paketleme yetersizliği nedeniyle kırık şekilde teslim edildi. Kargoyu kendim alamadığım için ürünü daha sonra açtım ve hiçbir şekilde koruyucu ambalaj veya etiket olmadığını fark ettim. Kargo firması hasar kaydı oluşturma...

Bursa Korupark ve Bursa Nilpark Media Markt şubelerinde iPhone 13 almak istediğimde, bana kasko yaptırmadan ürünü etiket fiyatı üzerinden alamayacağım, kasko yaptırmanın zorunlu olduğu ve kasko bedelinin 6.300 TL olduğu söylendi. Özellikle Nilpark şubesinde mağaza müdür yardımcısıyla da görüştüm ve ...

Bosch BBS712A 2 bataryalı dik süpürgeyi yaklaşık 25.08.2025 tarihinden bu yana kullanıyorum. Her iki bataryada da çok kısa sürede şarj bitme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü Adana Media Markt Optimum şubesine götürdüm. Daha önce kasko kapsamında bataryaların değişeceği söylenmişti, ancak mağazaya ...

Media Markt’tan satın aldığım Canon EOS M50 model kamerada yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 1 yıldır mağduriyet yaşıyorum. Ürünün ayıplı olduğu tespit edildi ve birebir değişim kararı verildi. Hangi ürünle değiştirileceği de belirlendi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen yeni ürün tarafıma te...

Bakırköy Capacity Media Markt şubesinden masaüstü bilgisayar satın aldım. Satın alma sırasında Windows kurulum ücreti de dahil olmak üzere toplam 65.843 TL’yi QR kod ile 6 taksit olarak ödedim. Fatura numaram: FD12025000028153. Bilgisayarı ilk günden itibaren açtığımda “Windows ürün etkinleştirileme...

07.09.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt şubesinden, saat 18:06’da satış temsilcisi M** Bey aracılığıyla Bosch marka bulaşık makinesi satın aldım. Satın almadan önce ürünün fiyat etiketinin fotoğrafını çektim. Ancak iki gün sonra bana yanlış ürün teslim edildi. 10.09.2025 tarihinde yetkili...

Media Markt Adana Optimum şubesinden yaklaşık 5 ay önce aldığım Nespresso kapsül kahve makinesi, 3. Ayda süt köpürtmemeye başladı. Sorunu çözmek için mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak ürünün bakımının yapıldığı ve süt ayarının düzeltildiği belirtilerek makinem tarafıma tekrar teslim ed...

1 hafta önce Media Markt Pendik Pendorya şubesinden Onvo RX4 aldım. Ürünü kutusundan çıkardığım gibi kullanmaya başladım, herhangi bir montaj işlemi yapmadım. Aldıktan yaklaşık 3 gün sonra gidonunda sürekli bir sallanma problemi oluştu ve bu sorun her kullanımda devam ediyor. Şu ana kadar yetkili se...

15 Ağustos 2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt şubesine, çalınan iPhone 15 telefonumun kasko işlemleri için gerekli olan tüm resmi evraklarımı teslim ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, evraklarımın kasko firmasına iletilmediğini öğrendim. 09 Eylül 2025 tarihi itibariyle halen...

Samsung S23 Ultra cihazım için daha önce Viaport Sultanbeyli Media Markt şubesinde ekran koruyucu taktırmıştım. Akşam saatlerinde tekrar aynı şubeye gittiğimde, ekran koruyucum olmasına rağmen çalışanlar olmadığını iddia etti. Israrla ekran koruyucumun olduğunu belirtmeme rağmen, bana karşı son dere...

07 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Mall of Media Markt şubesine eşimle birlikte Apple 16 Pro telefon almak için gittik. Etiket fiyatı 83.000 TL olan ürünü almak istediğimizde, bize koruma paketi adı altında telefonu 90.000 TL’ye satmaya çalıştılar. Koruma paketi istemediğimizi belirtmemize rağmen, tel...

Merhaba, 5 Eylül tarihinde Çorum şubenizden alışveriş yaptım. Böyle bir müşteri memnuniyetsizliği görmedim. Saatlerce beklemek bir yana, verilen cevaplar beni şaşkına çevirdi. Kurumsal bir markanın böyle elemanlarla olumsuz bir izlenim bırakması beni şaşırttı. İlgili şikayetimi ve yaşanan diyaloglar...