Media Markt şubeleri

09.09.2022 tarihinde Antalya Kipa Media Markt şubesinden Dyson Cyclone V10 şarjlı süpürge satın aldım. Satış sırasında personel, 2.299 TL ek kasko satın alırsam 3 yıl içinde 1 kez ücretsiz batarya değişimi hakkım olacağını, bu şekilde batarya masrafını karşılayacağımı belirtti. Bu bilgiye güvenerek ...

Media Markt Marmara Forum şubesine 31/08/2025 tarihinde arabamın anahtarının pilini almak için gittim. Hiç kimse yardımcı olmadı, 15 dakika pillerin başında bekledim. Üç kişiye söyledim, ilgili kişiyi yönlendirdiklerini söylediler. İlgili kişilerin müşterileri varmış ve bu ilgili kişi kaç kişi bilmi...

Şubat 2025’te Media Markt İstinye şubesinden Dreame L10 s Plus model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık bir aydır cihaz mop özelliğini kullanmıyor ve su vermiyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte iki kez servise gönderdim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem giderilmedi. Ürün...

Media Markt Mersin Forum şubesinden 04.11.2023 tarihinde aldığım Electrolux Multimate 800 model dikey süpürgeyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ürünü alırken satış danışmanı, ürünü sigortalatırsam 3 yıl içinde ikinci bir batarya alabileceğimi söyledi. Satın aldıktan yaklaşık 1,5 y...

1 haftadan fazladır Ankara Gordion AVM Media Markt şubesinden mağaza yetkilisinin beni arayacağı söyleniyor. Ne zaman arasalar, yetkili kişiyle görüşmek istediğimi belirttiğimde 'Yarın sizi arayacak' deniliyor, ancak hiçbir arama yapılmıyor. Media Markt müşteri hizmetlerine de yetkili kişinin iletiş...

18.07.2025 tarihinde Media Markt Özdilek şubesinden Lenovo TAB M11 11 model tabletim için 699 TL ödeyerek bir şarj cihazı satın aldım. Ürünü alırken özellikle satış elemanına cihazıma uyup uymadığını sordum, bana "evet, bu şarj aleti uyuyor" şeklinde bilgi verildi. Ancak eve geldiğimde, bana verilen...

Merhaba, 26.08.2025 tarihinde Media Markt mağazadan 212 AVM şubenizden satın almış olduğum Onvo RX4 Scooter ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. İlk aldığım üründe kırık çıkması nedeniyle, mağazanızın iyi niyetli yaklaşımıyla ürün değiştirildi. Ancak, yeni verilen Onvo RX4 Scooter sad...

26.08.2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt şubesinden Monster Abra A5 model notebook satın aldım. Satış sırasında, satış temsilcisi tarafından ürünle birlikte çanta, USB ve 1 yıllık virüs programının hediye olarak verileceği belirtildi. Çanta ve USB teslim edildi ancak bilgisayar kurulumunu t...

13.07.2025 tarihinde Mall of Antalya Media Markt şubesinden Vivo V50 Lite marka telefon satın aldım ve aynı anda fatura numarası BJ02025000012639 olan, 1579 TL 2 sene boyunca değişim garantili kırılmaz cam taktırdım. Ancak telefonumun ilk düşmesinde kırılmaz camda hiçbir hasar oluşmazken, telefonun ...

Media Markt web sitesinden 4 gün önce Samsung S24Fe model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 271949006. Ürünü Kahramanmaraş’ şubesinden teslim alacaktım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, stok sorunundan kaynaklı olduğu söylenen bir sistem iptali yalanıyla siparişim iptal edildi. Be...

Media Markt İstanbul Bahçeşehir Migros AVM şubesinden iPhone 15 Plus için paket halinde sınırsız ekran koruyucu satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli baloncuk oluşuyor ve bu nedenle 3 ayda 4 kez değişim yapmak zorunda kaldım. Son olarak dün tekrar değişim yapıldı, ancak bugün yine aynı soru...

18.08.2025 tarihinde Roborock S8 model ürünümü garantiye gönderdim. Nevşehir’de mağaza olmadığı için Kayseri Media Markt şubesine yönlendirildim ve ürünü oraya teslim ettim. Ürünüm 31.08.2025 tarihinde servisten mağazaya geri teslim edilmiş ve ayrıca ücretli tamir yaptırdım. Ancak ürünüm 29 gündür K...

Media Markt Eskişehir Vega Outlet şubesinden 25 Ağustos 2025 tarihinde erkek arkadaşımdan hediye olarak Sword SWS5GT Pro marka akıllı saat aldık. Ürünü beğenmediğim için 26 Ağustos 2025 tarihinde iade veya değişim yapmak istedim. Ancak kutusu açıldığı için kesinlikle yardımcı olamayacaklarını belirt...

27 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt Denizli Horizon Garden şubesine, paket olarak satın aldığım ömür boyu ekran koruyucu değişim hakkımı kullanmak için iPhone 11 telefonumla başvurdum. Artı Hizmetler bölümünde çalışan arkadaşı sorduğumda, “15 dakika bekleyin, yemekte” denildi ve başka ilgilenecek ...

27.08.2025 tarihinde Media Markt Metropol şubesinden Daytona Dyt-801 model bir laptop soğutucusu almak istedim. Reyonda gördüğüm etiket fiyatı ile kasadaki fiyat farklı çıktı. Durumu sorduğumda karışıklık olduğu belirtildi ve başka bir ürünü depodan getireceklerini söylediler. Ancak mağazada birçok ...

20.11.2023 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım GoPro Max model aksiyon kameramı, ürünün kutusunda ve kullanım kılavuzunda belirtilen şekilde suya dayanıklı olduğu bilgisine güvenerek 2024 yazında denizde sadece bir kez ve yarım metreden daha az bir derinlikte kullandım. Kullanım sırasında ...

Media Markt’tan aldığım Roborock Q7 Max robot süpürgeyi, 04.08.2025 tarihinde garanti kapsamında bakım ve onarım için Kayseri Forum AVM şubesine kargo ile gönderdim. Ürünün bakım ve onarım işlemleri tamamlandıktan sonra tarafıma kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak hem 22.08.2025’te hem de 25.08....

Media Markt Marmara Park şubesinden aldığım Dyson V10 süpürgemin sigorta kapsamında tamiriyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünün garantisi bittikten sonra, 2 yıl geçerli ek sigorta yaptırmıştık ve bu sigorta yeni başladı. Yaklaşık 3 haftadır süpürgemin sigorta kapsamında tamir edilmesi için uğraşıyorum....

Media Markt Pendik Pendorya şubesinden aldığım Philips TAA5205BK bt sport model Bluetooth kulaklığın şarjı, ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra hızla bitmeye başladı. Sorunu yaşadıktan sonra Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kulaklığımı değiştirmediler. Bunun üzerine konuyu T...

08.04.2025 tarihinde oluşturduğum Media Markt şikayet dilekçemde tarihi yanlış belirttiğimi fark ettim. Doğru tarih 08.05.2025 olmalıdır. Şikayetim Samsung Galaxy S24 fe marka telefon ile ilgiliydi ve İzmir Forum Bornova şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle başvuruda bulundum. Şikayetimle ilgili ...

Ankara Ankamall Media Markt şubesinden 18.03.2023 tarihinde dik süpürge almak için gittim. Ben farklı bir marka alacaktım; ancak satış temsilcisi ısrarla Bosch markasını önerdi. Ek garanti ve kasko yaptırırsam, kırılma ve iki yılın sonunda batarya değişimi yapabileceklerini söylediler. Ayrıca, batar...

28.09.2024 tarihinde Adana Optimum Media Markt şubesinden Samsung WW11BBA046ABH model çamaşır makinesi satın aldım. Fatura numaram: 3Z32024000109127. Satın alma işleminden sonra e-fatura tarafıma ulaşmadı. Faturayı SMS yoluyla talep etmeme rağmen herhangi bir şekilde görüntüleyemedim ve elime ulaşma...

Delonghi Magnicifia Eco model kahve makinemin garanti kapsamında tamiri için yaklaşık 3,5 ay önce Media Markt Van şubesine teslim ettim. Makineyi sağlam şekilde teslim ettim, teslim sırasında fotoğrafları çekildi ve kayıt altına alındı. Ancak kargo veya servis aşamasında makinem kırılmış. Bu şekilde...