Media Markt şubeleri

Pazar günü Media Markt Emaar şubesine iPhone 17 almak için gittiğimde, müşteri temsilcisi ödemeyi ticari kart ile yapacağımı öğrenince, sigorta yaptırmanın zorunlu olduğunu söyledi. Sigorta yaptırmak istemediğimi belirttiğim halde, sigorta olmadan ürünü satamayacaklarını ifade ettiler. Ürünü almak ...

Adana Yüreğir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından aldığım Rampage Tilion model mouse ile baştan beri sorun yaşıyorum. Üründe kendi kendine ışık yanması ve zaman zaman hiç çalışmama problemi vardı. Bu nedenle mouse’u ilk olarak yaklaşık 1–2 ay önce Gaziantep Sanko AVM’deki Media Markt mağ...

21 Haziran 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden Delonghi Magnifica Plus model kahve makinesi satın aldım. Ürünü düzenli kullanıyorduk, herhangi bir sorun yaşamamıştık. 5 Mayıs günü cihaz kapalı konumdayken kendi kendine açıldı ve kapatma tuşuna basmamıza rağmen kapanmadı. Bunun ...

25 Nisan’da Media Markt Kahramanmaraş Piazza şubesinden, bir tarafı USB diğer tarafı Type-C olan bir şarj kablosu satın aldım. Alışveriş sırasında görevliye, bir tarafı Type-C girişi olan, diğer tarafında ise flash belleğin takılacağı uç bulunan bir ürün istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen p...

04.05.2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden Nespresso Gran Lattissima f541 kahve makinesi seti satın aldım. Bu setin içeriğinde çelik termos, 2 adet çelik bardak ve 30 adet kahve kapsülü bulunması gerekiyordu. 05.05.2026 tarihinde ürün kargo ile tarafıma teslim edildiğinde, kahve makinesi dışın...

4 Nisan 2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt şubesine, garanti kapsamındaki iMac M4 cihazımı arızası nedeniyle onarım için teslim ettim. Cihazım için verilen T018-102777-R-C numaralı kayıtla birlikte yasal olarak 20 iş günü olması gereken onarım süresi bugün itibarıyla 25 iş gününü aşmış dur...

04.05.2026 tarihinde Konya Real AVM Media Markt şubesinden kızım için TCL 48X akıllı saat almak üzere mağazaya gittim. Satış temsilcisi olarak kendisini tanıtan Y**** E*** G* isimli personel, ürüne 5 yıl çalınma ve kırılmaya karşı kasko yapabileceklerini, bunun için 3.600 TL ödemem gerektiğini söyle...

Yaklaşık 1,5 sene önce Media Markt Sanayi Mahallesi şubesinden Peaq PQ55FMN252-0276 ss5 model 55 inç televizyon satın aldım. Televizyon için 15.999 TL ödedim. Satış esnasında görevli arkadaş, bu ürüne ek olarak kasko önermesi üzerine, 1.10.2024 tarihinde 3.679 TL bedelle “Cihaz Koruma 1+3 yıl” ibare...

03.06.2024 tarihinde ek ücret ödeyerek satın aldığım '1+1 Yıl g+ Koruma Paketi' süresi (03.06.2026'ya kadar) devam etmesine rağmen, Media Markt Maltepe Piazza şubesi ekran hasarını kasko kapsamında tamir etmeyi reddediyor. Personel 'sistemde kasko görünmüyor' diyerek faturadaki somut ibareyi yok say...

25/03/2022 tarihinde İzmir Gaziemir Media Markt şubesinden 7.499,00 TL bedelle Dyson v10 Absolute model süpürge satın aldım. Satın alma esnasında, ürünün arkasında durulacağı özellikle vurgulanarak 1.399,00 TL ek ödeme ile kasko/uzatılmış garanti hizmeti de yaptırdım. Cihazım kasko süresi içinde ar...

20.04.2026 tarihinde Özdilek Media Markt şubesinden kredi kullanarak bir cep telefonu satın aldım ve bu işlem sırasında tarafıma ayrıca kasko (sigorta) poliçesi yapıldı. Daha sonra kasko poliçemin iptali için aynı şubeye başvurduğumda, mağaza yetkilileri kasko iptalinin yapılabilmesi için önce kulla...

İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markt şubesinden Altus marka ocak ve Altus marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürünler 27 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Altus servisi kurulum için eve geldiğinde çamaşır makinesinin pompa motorunun kırık olduğunu, kargo firması ürünü taşırken sert bırakmas...

16.04.2026 tarihinde Media Markt Ankamall şubesi üzerinden Apple Watch cihazımı, orijinal kutusu, kordonu ve şarj aleti ile birlikte teknik servise gönderdim. Ancak tarafıma sadece saatin ekranı geri gönderildi, şarj aletim ve kordonum gönderilmedi. Günlerdir hem mağaza hem de müşteri hizmetleri il...

İstanbul Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasında eşimle birlikte Vivo marka bir telefon almak için gittiğimizde yaşadığımız olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren tercihimizi açıkça Vivo olarak belirtmemize rağmen, birden fazla satış danışmanı tarafından ısr...

Media Markt Forum Bornova mağazasından 2021 yılının ağustos ayında Samsung s21 5g telefonum için ömür boyu garantili ekran koruyucu satın aldım. Ramazan Bayramı’ndan sonra, 2026 Mart ayından beri ekran koruyucunun değişimi için defalarca mağazalara gitmeme rağmen ürün bir türlü tedarik edilmedi. Bu...

Media Markt Çorlu Orion AVM şubesinden 04.04.2026 tarihinde LG RH10V9PV2W. Bptpltk model kurutma makinesi satın aldım. Ürün yaşadığım şehre kargoyla gönderildi, kutuda ve ambalajda herhangi bir hasar görünmemesine rağmen 28.04.2026 tarihinde gelen yetkili servis, ürünün hasarlı olduğunu tespit etti ...

16.04.2026 tarihinde Media Markt Forum Mersin şubesinden Babyliss marka saç düzleştiricisi satın aldım. Özellikle titanyum plakalı bir model istediğimi belirttim ve mağaza görevlileri bana bir model gösterip bunun titanyum olduğunu söylediler. Defalarca sormama rağmen titanyum olduğu konusunda ısrar...

Adana m1 Real AVM’deki Media Markt mağazasının beyaz eşya bölümünden LG marka bir buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 5 aydır buzdolabını aldığım günden beri yaşadığım sorunlar bir türlü çözülmedi, aksine her seferinde o masada oturan beyaz eşya çalışanları ve etrafındakiler tarafından oyalandım ve kend...

05.05.2025 tarihinde Media Markt Şanlıurfa Piazza şubesinden Dreame r10 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımda, şarjı tam dolu olmasına rağmen makineyi açar açmaz ciddi derecede ısındı ve yaklaşık 5 dakika içinde şarjı tamamen bitti. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim ve batarya değişi...

Yaklaşık iki gün önce, akşam saat 18.00 sularında Marmara Forum Media Markt şubesinde eşimle birlikte drone reyonunda alışveriş yapıyorduk. Bir erkek çalışan bize ürünlerle ilgili yardımcı olurken, uzakta bulunan kadın bir çalışan sürekli bize doğru bakıyordu. Bu durum o anda dikkatimi çekti ancak ü...

2022 yılında Media Markt Capacity şubesinden Dyson v8 model elektrik süpürgesi satın aldım. Satın alma esnasında satış temsilcisi, bu tip süpürgelerin bir iki yıl içinde şarj problemleri yaşayacağını özellikle belirterek ısrarla ek güvence almam gerektiğini söyledi. Buna güvenerek sadece bu risk içi...

26.04.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Altus al 445 nx, 5 programlı bulaşık makinesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Bugün 1 Mayıs olmasına rağmen ne kargo ile ilgili bir mesaj aldım ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıl...

Mart ayının ortalarında Media Markt İzmir İstinye şubesinden Kärcher Fc7 Cordless model ürünü satın aldım. Ürünü alırken ayrıca yaklaşık 5000 TL de sigorta ücreti ödedim. Cihazı ilk kullandığımız andan itibaren alt kısımdaki kirli su tankı yere sürtüp ses çıkarmaya başladı, ayrıca ruloları yalpalaya...

Sözleşme no: 01788.1020526 Ben Aykut Ç*****; Media Markt Bursa Özdilek Park şubesinden aldığım Ecovacs Deebot N8 model robot süpürgem, şarj seviyesi yaklaşık %30’a düştüğünde kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine cihazı, 27 Mart 2026 tarihinde faturalı şekilde aynı şubeye tamir ve onarım am...