to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Pendik Pendorya şubesinden aldığım Philips TAA5205BK bt sport model Bluetooth kulaklığın şarjı, ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra hızla bitmeye başladı. Sorunu yaşadıktan sonra Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kulaklığımı değiştirmediler. Bunun üzerine konuyu T...
08.04.2025 tarihinde oluşturduğum Media Markt şikayet dilekçemde tarihi yanlış belirttiğimi fark ettim. Doğru tarih 08.05.2025 olmalıdır. Şikayetim Samsung Galaxy S24 fe marka telefon ile ilgiliydi ve İzmir Forum Bornova şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle başvuruda bulundum. Şikayetimle ilgili ...
Ankara Ankamall Media Markt şubesinden 18.03.2023 tarihinde dik süpürge almak için gittim. Ben farklı bir marka alacaktım; ancak satış temsilcisi ısrarla Bosch markasını önerdi. Ek garanti ve kasko yaptırırsam, kırılma ve iki yılın sonunda batarya değişimi yapabileceklerini söylediler. Ayrıca, batar...
28.09.2024 tarihinde Adana Optimum Media Markt şubesinden Samsung WW11BBA046ABH model çamaşır makinesi satın aldım. Fatura numaram: 3Z32024000109127. Satın alma işleminden sonra e-fatura tarafıma ulaşmadı. Faturayı SMS yoluyla talep etmeme rağmen herhangi bir şekilde görüntüleyemedim ve elime ulaşma...
Delonghi Magnicifia Eco model kahve makinemin garanti kapsamında tamiri için yaklaşık 3,5 ay önce Media Markt Van şubesine teslim ettim. Makineyi sağlam şekilde teslim ettim, teslim sırasında fotoğrafları çekildi ve kayıt altına alındı. Ancak kargo veya servis aşamasında makinem kırılmış. Bu şekilde...
1,5 yıl önce Gebze Center Media Markt mağazasından çeyizim için indirimde olan Dyson V8 dikey süpürge satın aldım. Bugün çeyizimi yerleştirirken kutuyu açtığımda, süpürgenin içinden koltuk başlığı ve zemin başlığının eksik olduğunu fark ettim. Benimle birlikte aynı ürünü alan yengemde de aynı eksikl...
20.08.2025 tarihinde Media Markt Eskişehir Espark şubesinden oyuncu bilgisayarı satın aldım. Beğendiğim ürünün satışı gerçekleşti ve poşete konulup teslim edildi. Ürünü akşam açtığımda, ürünün hasarlı ve darbe almış olduğunu gördüm. Kutusunun altında da aynı sorun vardı. 21.08.2025 sabahı saat 10:00...
15.08.2025 tarihinde Media Markt Özdilek AVM şubesinden Ulike IPL 3 cihazı satın aldım. Satın alma sırasında 30 gün iade garantisi olduğu özellikle belirtildi. Ürünün sadece kutusunu açtım, hiçbir şekilde kullanmadım. Geçen hafta hem mağaza üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iade taleb...
31.07.2025 tarihinde Media Markt Bursa Korupark şubesinden Samsung z Fold 7 model telefonu 107.000 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 40432771). Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş yapa...
Kasım 2023’te Pendorya Media Markt şubesinden Samsung Galaxy TAB A8 model bir tablet satın aldım. 20.08.2025 tarihinde, sadece şarj problemi nedeniyle cihazımı garanti kapsamında aynı şubeye teslim ettim. Teslim sırasında cihazın ekranında hiçbir kırık veya çatlak yoktu, teslim fişinde de sadece şar...
16 Temmuz’da Antalya Kipa Media Markt şubesine kasko kapsamında arızalanan Dyson V15 kablosuz süpürgemi onarım için teslim ettim. 21 günlük yasal onarım süresi dolmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İki haftadır hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini ...
"Teşekkür ederim"
Media Markt Sankopark şubesinden WGA252002 TR model çamaşır makinesini 28.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sürecimde fiyat farkı oluştu ve bu d...
Lenovo ıdeapad 3 model laptopumu Kahramanmaraş Piazza Media Markt’tan aldım. Satın alırken bana koşulsuz batarya değişim hakkımın olduğu özellikle belirtildi. Ancak, 15 Ağustos 2025 tarihinde aynı şubeye gidip bataryamı değiştirmek istediğimde, böyle bir hizmetin artık verilmediği ve sadece 2025 Oca...
"Teşekkür ederim inşallah bu fiyat düzeltilmesi en kısa sürede düzeltilir ilginiz için ayrıca teşekkür ederim iyi günler diler"
"Şikayetimi oluşturduğum andan itibaren takipçisi olup ilgilendiği ve sattığı ürünün arkasında olduğu için teşekkür ediyorum."
Bilicra Round akıllı saatimi, 28 Temmuz tarihinde Media Markt Trabzon Forum AVM şubesine, ekranındaki derin çizik nedeniyle sigorta kapsamında servise...
31 Ağustos 2023 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt şubesinden Bilicra Connect akıllı saat satın aldım ve aynı anda Media Markt üzerinden kasko yaptırdım. Yaklaşık 1 yıl sonra saatin ekranı çatladı. Kasko kapsamında tamir için başvurduğumda, benden 1600 TL ücret talep edildi. Gerekçe olarak ise Medi...
Media Markt ten 12.07.2025 tarihinde Ankara Ankamall şubesinden vantilatör almıştım. Peşin fiyatına 3 taksit varken, 2 taksit yapabiliyorum deyip ikiye böldüler, ya işi bilmiyorlar, ya da kafalarına göre taksit düşürüyorlar. Kalabalık diye sesimi çıkarmadım fakat insanla alay eder gibi kime ne tuttu...
Media Markt’tan yaklaşık 8 ay önce aldığım Koenic kvc 804224 marka ve model elektrikli süpürgenin toz filtresinde sorun yaşadım. Yeni bir toz filtresi almak istediğimde mağazada bulunmadığını söylediler ve bana bir irtibat numarası verdiler. Ancak bu numarayı aradığımda, Media Markt ile anlaşmaların...
"Teşekkürler"
12 gün önce, Media Markt İstanbul Marina şubesinden aldığım Tefal Activflow Pro Extreme Kırmızı 1500W Cam Blender Seti ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti tarafından ürün değişimi yönünde karar verildi (karar no: 0580*******4401). Ürünüm garanti kapsamındaydı ve 19.11.2024 tarihli faturam mevcut...
01/07/2025 tarihinde Media Markt Konya Kulesite AVM şubesine Axen AX24LEDI262C-S 24 model televizyonumu garanti kapsamında teslim ettim. Teslim sırasında fatura ve garanti belgemi de şubeye bıraktım. Yasal olarak 21 iş günü içinde ürünün tarafıma teslim edilmesi gerekirken, bugün 34. iş günü olması...
Media Markt Mersin Saya Park şubesinden aldığım Şark marka saç kurutma makinesini, üretim hatası nedeniyle 2 ay önce iade ettim. Ürünün iadesi banka kartıma yapılacaktı ancak aradan geçen süreye rağmen 16.000 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili olarak Media Markt müşteri...
27 Temmuz 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM Media Markt şubesinden taksitli ödeme ile Daikin Dyluks klima satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları, kurulumun en geç 7 gün içinde yapılacağını belirttiler. Ancak bugün 14 Ağustos 2025 ve hâlâ klimam kurulmadı. Defalarca şikayet kaydı oluşt...
