to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Metromall AVM zemin katta bulunan Media Markt mağazasından uzun süredir çok rahatsızım. Mağazaya her gidişimde ça...lışanların ilgisiz ve saygısız tavırlarıyla karşılaşıyorum. Mağazada kimse doğru düzgün ilgilenmiyor, çalışanlar reyonlarda boş boş dolaşıyor, soru soracak birini bulmakta zorlanıy
2023 yılında Media Markt Bakırköy Capacity AVM şubesinden Xiaomi marka Show... model temizlik robotunu 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti sürec
Media Markt uygulaması üzerinden 18.06.2026 tarihinde iPad Air 11 inç m4 256 GB ve Apple Pro kalem siparişi verdim. Karg...o elime ulaştığında açma anını videoya alarak paketi açtım ve kutudan Apple Pro kalem yerine sıradan bir tükenmez kalem çıktığını gördüm. Durumu fark eder etmez önce müşteri hizme
Media Markt Adana Optimum şubesinden satın aldığım Xiaomi S10T robot süpürgeyi yaklaşık 12–13 ay sorunsuz kullandıktan s...onra cihazda ciddi problemler yaşamaya başladım. Cihaz çalışma esnasında sürekli olarak “su haznesi çıkartıldı” hatası veriyor, harita ve konum konusunda sorun çıkarıyor ve şarj ün
16.12.2023 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından eşime hediye olarak Apple MTJV3TUA Airpods Pro 2.... Nesil kulaklık ve birlikte, satış temsilcisinin özellikle çalınma ve kaybolma risklerini de kapsadığını vurguladığı sigortayı satın aldım. Sigortayı, özellikle bu iki risk için gü
28.06.2026 tarihinde Media Markt Hilltown şubesindeki Dyson bölümünde yaşadığım bir konuda şikayetçiyim. Mağazada görevl...i olan tanıtımcı bayan, bize Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi gösterdi. Evimde kedim olduğu ve lazer başlığı sayesinde tüy ve tozları daha iyi gösterdiği için komşum özellikle bu mo
10.06.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafından lehime verilen, LG marka televizyonumun aynı marka ayıpsız misli i...le değiştirilmesine ilişkin kararı Media Markt Marmara Forum Şubesi’ne ibraz etmeme rağmen, yaklaşık bir ay boyunca kararın gereği yerine getirilmediği için mağdur ediliyorum. Mağ
24 Temmuz 2023 tarihinde Bursa Nil Park Media Markt şubesinden Samsung ar35 White model klima satın aldım. Satış esnasın...da, klimada filtre değişiminin çok masraflı olduğu özellikle vurgulandı ve 3 yıl içerisinde yapılacak filtre değişimlerinin ek garanti ile karşılanacağı söylendi. Bu bilgiye güvene
Media Markt Maltepe Park şubesinden Ağustos 2025’te Dreame z30 kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürün, tamamen normal ...kullanımda çok kısa bir süre içinde kırılarak hasar gördü. Uzun uğraşlar, beklemeler ve ciddi bir uğraş sonucunda ürünü ancak sıfır kutu ile değişim yaptırabildim. Fakat yeni tesl
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 12 Haziran tarihinde Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 16 ...Haziran günü Yurtiçi Kargo ile Diyarbakır Kayapınar şubesinden iade gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade sürecim tamamlanmadı ve para iadem hâlâ gerçekleştirilmedi.
28.06.2026 tarihinde Media Markt Marmara Park şubesinden teşhir ürünü olan LG 55NAN0846QA model 55 inç televizyonu 23.00...0 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken televizyonun orijinal kumandasının olmadığını, ancak bana verilecek kumanda ile televizyonu sorunsuz şekilde kullanabileceğimi söylediler.
18 Temmuz’da Media Markt Maltepe Piazza şubesinden, mağazada sergili olan 55 inç LG televizyonun özelliklerini dinleyere...k aynı modelin 50 inç olanını istedim. 50 inç olan ürün mağazada olmadığı için başka bir şubeden getirebileceklerini söylediler, ben de buna güvenerek onayladım. Ürünü mağazada gör
Bursa Media Markt şubesinden Dyson v12 süpürge satın aldım ve alırken ek garanti/kasko da yaptırdık. Süpürgenin normal g...aranti süresi bittiği için, sorun yaşadığımızda ek garanti ve kasko kapsamında destek alabileceğimizi düşünüyorduk. Cihaz çalışıyor olmasına rağmen, filtresini yeni değiştirmemize
27.06.2026 tarihinde Media Markt’ın kendi uygulaması üzerinden Kale marka 25 litre “ice box” oto termos siparişi verdim.... Siparişten önce müşteri hizmetlerini arayarak ürünü Hatay‑İskenderun şubesinden teslim alıp alıp almayacağımı sordum; şubede olmadığını, ancak stoklarda göründüğünü söylediler. Bu
Media Markt Marmara Park şubesinden aldığım ve hâlâ garantisi devam eden iPhone 15 telefonumla ilgili yaşadığım bir soru...n hakkında bilgi almak istiyorum ancak bana verilen özel numaradan hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 30.06.2026 tarihinden beri (0212) 999 52 05 numaralı telefonu arıyorum, bu numaranın
18.06.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Media Markt şubesinden, teşhir ürünü olduğunu bilerek Delonghi Eletta Explor...e Ecam 450.65S model kahve makinesini babam için 38.099 TL ödeyerek satın aldık. Babam ürünü aldıktan sonra tatile gittiği için cihazı hemen kullanamadı. İlk kez 29.06.2026 tarihin
Media Markt internet sitesinden ilk defa bir adet Xiaomi Redmi Note 15 cep telefonu siparişi verdim. Siparişim 17.06.202...6 tarihinde kargoya verildiğine dair mesaj geldi ve Yurtiçi Kargo takibinden 20.06.2026 tarihinde şubeye ulaştığını gördüm. Şubeyi aradığımda, firma tarafından iade talebi oluşturu
27 Haziran ile 29 Haziran tarihleri arasında Media Markt Bursa İnegöl şubesine TCL marka bir televizyon almak için gitti...m. Mağazada çalışan U*** Bey ve kasadaki arkadaşların son derece lakayıt tavırları ve birbirini tutmayan söylemleri nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve televizyonu almadan mağa
27.06.2026 tarihinde Media Markt Eskişehir Espark şubesinden 36.999 TL ödeyerek Electrolux portatif klima satın aldım. Ü...rünü perde kitiyle birlikte, kullanım amacına uygun şekilde kullanmama rağmen aşırı derecede gürültülü çalışıyor ve sıcak havalarda odayı kesinlikle yeterince soğutmuyor. Portatif
27.12.2023 tarihinde Media Markt’tan Dyson v12 model süpürgeyi 19.999 TL ve ek olarak uzatılmış garanti ücreti ödeyerek ...satın aldım. Üründe hava akış yolu arızası ve bataryada normalin üzerinde azalma sorunu yaşamaya başladığım için 27.06.2026 tarihinde Media Markt Trabzon şubesine süpürge ile birli
Media Markt üzerinden satın aldığım Onvo mx01 elektrikli Scooter’ın kutusunu açıp kurulumu yaparken, son aşamada tutma k...olunun kenarlarının yırtık ve bariz şekilde hasarlı olduğunu gördüm. 23.06.2026 tarihinde Piazza Maltepe/İstanbul şubesinden elden teslim aldığım, “sıfır” diye satılan bir ürünün d
22 Haziran 2026 tarihinde Media Markt Online üzerinden Dyson V15S Detect Submarine model süpürgeyi sipariş ettim, ürün 2...4 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü daha hiç kullanmadan kontrol ettiğimde, cihazın toz haznesinde toz kalıntıları olduğunu, yani ürünün daha önce ku
Media Markt Aydın Forum şubesinden yaklaşık 1 ay önce bir telefon ve beraberinde 2 yıllık cam koruma garantisi satın ald...ım. Daha kaliteli ve daha az kırılan bir cam olduğu özellikle belirtilerek bu ürün tarafıma satıldı ancak telefonu aldığım günden bu yana 1 ay içinde 5 kez cam kırılması yaşadım.
Media Markt Eskişehir şubesinden yaklaşık 68 bin tl’ye robot süpürge satın aldım ve cihazımda ufak bir arıza oluştu. Kas...ko yaptırırken mağaza çalışanı, “Herhangi bir sorun veya arıza olduğunda değişim yapılır” diyerek beni özellikle bu güvenceyle ikna etti. Ancak yaşadığım süreçte hem Media Markt’ın
