Media Markt şubeleri

31.01.2016 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt şubesinden LG marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ancak, garanti kapsamında işlem yaptırmam gerektiğinde fatura talep ettiğimde, Media Markt hem mağaza hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla sistemlerinde faturamın silindiğini ve bu nedenle fat...

20.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Dyson V10 Absolute süpürge ve ıslak-kuru Dyson WashG1 ürünlerini kampanyalı olarak satın aldım. Sipariş numaram 274982072. Ürünleri Forum Diyarbakır şubesinden teslim aldım. Her iki üründe de ilk günden itibaren ciddi problemler yaşadım. Süpürge ...

14.09.2025 tarihinde satın aldığım Marshall Major model kulaklığımın hareketli aksamındaki PİM bölgesi kırıldı. 16.09.2025’te ürünü Media Markt Güzelyurt şubesine teslim ettim. Satın alma sırasında özellikle kırılmalara karşı koruma sağladığı belirtilen ve 2 yıllık olarak 1.149 TL’ye yaptırdığım cih...

17.12.2022 tarihinde Konya m1 Media Markt şubesinden satın aldığım Tineco Pure One s12 şarjlı süpürge için 2.299 TL ödeyerek uzatılmış cihaz koruma sigortası yaptırdım. Sigorta kapsamında ilave batarya temini de taahhüt edilmişti. Ancak, yakın zamanda bu hakkımı kullanmak istediğimde Media Markt müş...

Media Markt Diyarbakır şubesinden E*** T***** adına aldığımız Roborock s7 model robot süpürgede batarya sorunu yaşadık ve garanti süresini uzattığımız için batarya değişimi talebinde bulunduk. Garanti uzatımına dair belgelerimizi de mağazaya sunduk. Ancak başvurumuzun üzerinden bir hafta geçmesine r...

2 gün önce İstanbul Yeşilce Mahallesi 65 numaradaki Media Markt şubesinden kredi kartı ile iPhone 15 satın aldım. Ürünün kutusunu açtık ancak kesinlikle kullanmadık, cihaza giriş dahi yapılmadı ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde duruyor. Fakat Media Markt mağaza yetkilileri, kutu açıldığı için iad...

Media Markt Konya Real şubesinden Bilicra Connect model akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra hiç şebeke çekmemeye başladı. Saati garanti kapsamında servise gönderdim, yapıldığı söylendi ancak sorun devam etti. Tekrar servise gönderdiğimde ise kullanıcı hatası denil...

Geçen yıl Kayseri Forum Media Markt’tan aldığım HP marka 15.1 inç siyah renk laptopum yaklaşık 1 hafta önce şarj almamaya başladı. Sorunun çözülmesi için cihazı 1 ay önce Kayseri Forum Media Markt şubesine teslim ettim ve bana T-018-93060-R-C numaralı servis fişi verildi. Teslim sırasında laptopun 2...

Merhabalar, kolay gelsin. Mersin Media Markt şubesinden Apple Watch 11 için 479,99 TL’lik ekran koruyucu aldım. 26 Eylül’de akşam saat 21.09’da taktırdığım ekran koruyucu, 27 Eylül sabahında düştü. Cenazemizden dolayı gidemediğim için 29 Eylül’de tekrar gittim. Gitmeden önce müşteri hizmetlerini ara...

Cumartesi günü Media Markt Çanakkale Kipa AVM şubesinden Bosch marka çamaşır makinesi satin aldım. Nakliyesinin salı günü yapılmasını kararlaştırdık. Adresin defalarca Çanakkale ilçesi olduğunu söylememe rağmen Merkez olarak kayıt açılmış. Ürünüm bugün teslim edilmedi ve Cuma gününe kaldı büyük mağd...

Media Markt’tan iPhone 14 Pro için sınırsız ekran değişimi hizmeti satın aldım. Son bir aydır Antalya’daki tüm mağazalarınızı gezmeme rağmen hiçbir şubenizde deliksiz mat ekran koruyucu bulunmuyor. Her defasında “stokta yok, merkezden gelmedi” gibi gerekçelerle karşılaşıyorum ve bu yüzden defalarca ...

Media Markt Kayseri Forum şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım Logitech g Pro X Süperlight 2 model mouse’ta, altıncı aydan itibaren dış kaplamasında kronik olarak sararma ve soyulmalar oluşmaya başladı. Ürünü kasko kapsamında mağazaya götürdüm ve arıza kaydı açıldı. Ancak tarafıma gönderilen bel...

26 Eylül 2025 tarihinde saat 13.30 civarında Media Markt Bursa Nilüfer şubesine telefon almak için gittim. Mağazada yaklaşık 30 dakika kaldım. Telefon bölümünde, başta kadın çalışan olmak üzere siyah üniformalı tüm çalışanlar kendi aralarında sohbet ediyor, müşterilerle ilgilenmiyor ve soru sorduğum...

27 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt şubesine, Philips brı940/00 (IPL) lazer epilasyon cihazımı ek kasko kapsamında onarım için teslim ettim (Ürün kayıt formu no: T039-36491-R-C, zır referansı: 17454099, Seri/Artikel no: 1232599). O tarihten bu yana cihazım yaklaşık iki aydır tara...

24.09.2025 tarihinde Ankara Eryaman Media Markt (Optimum AVM) şubesinde Apple Airpods Pro 3 almak istedim. Ürünün stokta olduğunu belirtmelerine rağmen, bana "1 saat sonra gelin alın" denildi ancak tekrar gittiğimde ürünü bana satmadılar. Farklı çalışanlar tarafından çelişkili bilgiler verildi ve bu...

15.09.2025 tarihinde Media Markt Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM şubesinden Baseus marka, iki ucu Type-C olan bir kablo satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanamadan, ilk denememde kablonun ucu kırıldı. 16.09.2025 tarihinde ürünü, fiş ve garanti belgeleriyle birlikte aldığım mağazaya götürdüm. Ancak ma...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00 civarında İzmir Optimum Media Markt şubesinden aksiyon kamerası almak için mağazaya gittim. Ürünlerle ilgili bilgi almak için çalışanlara sordum, beni başka bir personele yönlendirdiler. Yönlendirildiğim kişi ise “hemen yardımcı olacağım” dedi ancak başka bir müşte...

01 ay önce ürünüm kaza sonucu hasar aldı ve kasko kapsamında Gaziantep Sankopark Media Markt şubesine başvurdum. Kasko servisi, ürünümün perte çıktığını bildirdi. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ürünümün neden perte çıktığına dair detaylı bilgi ya da belge talep et...

Media Markt uzatılmış sigorta aldatmacası. 03/11/22 tarihinde Media Markt Mall Off şubesinden Dyson süpürge aldım. İstememize rağmen sigorta yaptırın poliçenin bitmesine yakın pilini değiştirirsiniz poliçenin parası çıkmış olur dediler. (Sigorta poliçesi 03/11/2025 de sona erecektir.) Haziran ayında...