to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Pendik şubesinden daha önce Beats Studio Buds kulaklık satın aldım ki bu kulaklığı aynı mağazadan aldığım yi...ne kusurlu çıkan bir kulaklığı değişime götürüp üzerine ödeme yaparak aldım. Yaklaşık birkaç ay önce kulaklığımı kaybettim. Önce evde bir yerde olduğunu düşündüm ancak taşınırken e
Media Markt Marmara Park şubenizde 03.04.2026 tarihinde saat 16.00–17.30 arasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşm...ak istiyorum. Kasada görev yapan orta boylu, zayıf ve kapalı bir kadın çalışanınızın bana karşı sergilediği tavır son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Sorularımı yanıtlarken i
Yaklaşık 3 yıl önce Media Markt Adana Real şubesinden 15.000 TL ödeyerek bir Dyson süpürge satın aldık. Satış esnasında ...bize ayrıca 2.000 TL bedelle kasko satıldı ve özellikle batarya da dahil olmak üzere 3 sene boyunca ürünün başına gelebilecek her şeyin karşılanacağı söylenerek bu güvenceyle ikna
Media Markt uygulaması üzerinden 17 Pro Max model telefonu 04.04.2026 tarihinde 306941952 sipariş numarasıyla satın aldı...m. Ürünün kargolandığı, faturamın kesildiği ve teslim şubesine kadar ulaştığı bilgisi bana iletildi. Ancak ürün teslim şubesine ulaştıktan sonra Media Markt hiçbir gerekçe sunmadan
30 Haziran 2024 tarihinde Ankara Forum Outlet Media Markt şubesinden Samsung TAB a9+ tablet satın aldım. Satın alma sıra...sında bana cihaz kaskosu teklif edildi ve kaskonun kırılma, arıza gibi garanti kapsamındaki tüm hasarları tamamen karşılayacağı, beni kesinlikle mağdur etmeyeceği söylendi. Bu anla
29.03.2026 tarihinde Media Markt Malatya Park AVM şubesinden Oppo a6 Pro model bir cep telefonu satın aldım. Özellikle 5...g uyumlu bir cihaz istediğimi belirttim ve tarafıma bu model verildi. Ancak 6 Nisan’da Türk Telekom’dan gelen SMS ile hattımın takılı olduğu bu cihazın 5g’yi desteklemediğini öğren
Media Markt Metrogarden mağazasından kızımın hediye olarak aldığı Philips ALL-in One Trimmer 9000 Series 16 in 1 tıraş m...akinesini, ihtiyacım olmayan bir ürün olduğu için değiştirmek istedim. Ürünün sadece kutusundaki yapışkan bant açılmış olup, kesinlikle kullanılmamıştır. Ürünü alalı yaklaşık 1 haf
27.11.2023 tarihinde 29.924,06 TL ödeyerek Media Markt 41 Burada AVM İzmit Kocaeli şubesinden Bosch KGN56XIEON model buz...dolabı satın aldım. Satın aldığım ürün hasarlı çıktığı için süreç Tüketici Hakem Heyeti’ne taşındı ve 10.09.2025 tarih ve 090020250002429 sayılı karar ile, 0308/100769 seri numaral
2025 yılı Temmuz ayında Media Markt internet mağazasından Hollyland Lark m2 Combo kablosuz çift mikrofon satın aldım. Kı...sa süre önce ürünün mikrofonlarından biri çalışmamaya başladı ve şarj kasası da şarj tutmamaya başladı. Bunun üzerine 25.03.2026 tarihinde cihazı garanti kapsamında Antalya Özdilek
Media Markt online mağazası üzerinden 304888814 sipariş numarası ile toplam 4.890 TL tutarında bir ürünü kredi kartı ile... satın aldım. Ürün henüz kargolanmadan önce iptal talebi oluşturmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve ürün yine de tarafıma gönderildi. Ürün elime ulaştığında kutusunu dahi a
17.11 tarihinde İstanbul Şişli Trump AVM Media Markt şubesinden mağazadan teslim al seçeneğiyle Apple Airpods 4. Nesil k...ulaklık satın aldım. Satın alma esnasında ürünün en geç 2 saat içinde mağazadan teslim edilebileceği söylendi. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 30 dakika sonra da hem QR kodum hem de ürü
26.03.2026 tarihinde Media Markt Antalya Alanya şubesinden aldığımız telefonu iade ederken, 01.04.2026 tarihli faturayı ...yanlışlıkla iade faturası yerine satış faturası olarak ve ticari fatura şeklinde kestik. Bu nedenle faturanın iptalini kendi tarafımızdan yapamıyoruz; iptalin Media Markt tarafında
14.07.2023 tarihinde 212 AVM Media Markt mağazanızdan, “ömür boyu garantili, istediğiniz kadar değiştirin” denilerek ban...a satılan Ömür Boyu Garanti isimli iPhone 11 hayalet ekran koruyucum kırıldı. Yaklaşık 2 aydır hem Bahçeşehir hem de 212 AVM mağazalarınıza gitmeme rağmen, hiçbir şekilde stok olma
Media Markt İstanbul Kağıthane şubesinden daha önce satın aldığım cep telefonunun faturasını kaybettiğim için, son iki h...afta içinde 4 kez müşteri hizmetlerini arayarak faturamın mail yoluyla tekrar gönderilmesini talep ettim. Her aradığımda faturayı mail olarak ileteceklerini söylüyorlar; ancak buna
Media Markt Konya Kule Site şubesinden bugün iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ürünün fiyatı bana 117.000 TL olarak söylenm...esine rağmen kasada 120.000 TL dendi, ardından “size 3.000 TL’lik hediye veriyoruz” denilerek işlem yapıldı. Sonuç olarak banka kartımdan 123.497 TL çekildi ve sistemde 123.000 TL’
3 Nisan 2026 tarihinde Adana Turgut Özal Bulvarı üzerindeki Media Markt şubesinde, müşteri temsilcisi bölümünde görevli ...A**** Y******* isimli çalışanla ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce satın aldığım dikey süpürgenin kaskosu bulunuyordu ve ürünün düşmesi sonucu üzerinde bir çatlak oluştuğu için inc
Media Markt’tan yaklaşık bir yıl önce Vivo v29 Lite 5G telefonum için iki senelik sınırsız ekran koruma paketi satın ald...ım. Ancak bu hizmetten faydalanmak istediğimde, aldığım hizmetin hiçbir şekilde karşılanmadığını üzülerek gördüm. Şubat 2026 tarihinde ilk kez Antalya ili Muratpaşa ilçesinde bulu
Media Markt’tan yaklaşık dört gün önce kız arkadaşıma hediye olarak JBL Tune 510bt model kulaklık satın aldım. Ürünü tes...lim ettikten sonra kız arkadaşım kulaklığı beğenmedi ve değiştirmek istedi. Bunun üzerine bugün Bursa Kent Meydanı şubesine giderek ürünü Marshall Boya bir kulaklıkla değiştirmek i
18.12.2025 tarihinde arızalanan Dyson v12 süpürgemi kaskolu olduğu için Körfez Mahallesi Ankara Karayolu Caddesi No:24/1... İzmit Merkez, Kocaeli adresinde bulunan Media Markt şubesine teslim ettim. Cihaz, yaklaşık bir buçuk ay sonra tarafıma teslim edildi; ancak arıza giderilmemişti, aynı sorunun deva
4 Mart’ta Media Markt Beylikdüzü şubesinden televizyon satın aldım. Ben hem televizyon hem de ses sistemi almak üzere gi...tmiştim ancak satış temsilcisi, Samsung marka televizyon alana ses sistemi hediyesi kampanyası olduğunu söyleyerek bu ürünü tercih etmem için beni ikna etti. Televizyon satın alma
Ankara Antares Media Markt şubesinden Nisan 2025’te Dream r10 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alırken 1+3 sigorta ile ...garanti kapsamına aldığımı düşünerek ayrıca yaklaşık 2.000 TL sigorta ücreti ödedim. Cihazımda arıza çıkınca da bu sigortadan hizmet alacağımı düşünerek ürünü bir ay kadar önce şub
Media Markt’ın Konya m1 AVM şubesinden 30.03.2026 tarihinde Electrolux marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satış sor...umlusu hanımefendi, “size hediye vermek istiyoruz” diyerek bana iki adet Philips marka akım önleyici priz verdi. Tüm alışveriş için, taşıma hizmeti de dahil olmak üzere toplam 49.5
Yıllardır Media Markt müşterisiyim ve bugüne kadar çok sayıda alışveriş yaptım. Yaklaşık son 6 ay içinde erkek arkadaşım...la birlikte iki adet iPhone 17 Pro Max ve iki adet m4 Macbook aldık, ayrıca Apple kablolu kulaklıklar, AirPods gibi pek çok ürünü de yine Media Markt’tan satın aldık. Buna rağmen ö
Media Markt Kocaeli AVM şubesinden almış olduğum Omix Neo 1 cep telefonumun iç ekranı kırıldığı için yaklaşık 2 ay önce ...servise gönderdim. Servisten gelen cihazın ise bu kez bataryasının şişmiş ve arka kapağının sökülmüş halde olduğunu gördüm. Yani cihaz hem tamir edilememiş hem de benden gittiğinde
