Media Markt şubeleri

16.07.2025 tarihinde HP marka laptopumu tuş takımı ve batarya değişimi için Diyarbakır Forum AVM Media Markt şubesine, garanti ve kasko kapsamında teslim ettim (Servis fiş numarası: T203-17662-R-C). Aradan geçen 27 gün boyunca tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. 07.08.2025 tarihinde yapılan arama...

31 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt’tan Jabra Elite 4 Active kablosuz kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kulaklık ve kutusu arasında bağlantı kopması ve temassızlık sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu problem devam ediyor. Sorunun çözümü için Media Ma...

Mart ayında Media Markt Zorlu şubesinden aldığım iPhone 15 Plus cihazım, henüz 4 ay dolmadan arızalandı. Cihazı mağazaya teslim ettim ve incelemeye gönderileceği söylendi. T200-15100 onarım talep numarasıyla teslim edilen ürünüm için 3 haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca aramama ra...

10.08.2025 tarihinde Media Markt Gebze Center AVM şubesinden 6.999 TL ödeyerek Realme C61 model bir telefon satın aldım. Ancak tarafıma verilen faturada firmanın vergi kimlik numarası (VKN) bilgisi eksik. Faturada başka bir hata bulunmamakla birlikte, VKN bilgisinin eksik olması nedeniyle resmi işle...

Merhaba Media Markt Beylikdüzü şubesinde Electrolux marka şarjlı süpürge aldım. 1+3 yılık koruma sigortası yaptırdım. Kapsamda her türlü kırılma ve 1 defaya mahsus batarya değişimi içinde olarak yapıldı. Ancak batarya problemi için talepte bulundum. Şimdi bana bataryayı sarf malzeme denildi ve taleb...

18.06.2024 tarihinde saat 18.30 civarında Bursa Özdilek Park Media Markt şubesinden dağıtıcı almak için mağazaya gittim. Ürünü seçip kasaya yöneldiğimde, kasada kimse yoktu ve yaklaşık 10 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Sonrasında gelen personelin tavrı ise oldukça lakayıttı ve ilgisizdi. Bu...

Media Markt Marmara Park şubesinden Dyson W12 süpürge satın aldım. Satış sırasında, kasko poliçesi yaptırmam durumunda pil değişimi hakkımın olacağı açıkça belirtildi. Bu bilgiye güvenerek kasko yaptırdım. Ancak şimdi pil değişimi talebinde bulunduğumda, kasko teminatı dışında olduğu söylenerek tale...

Media Markt Ankara Atlantis şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım Bolt X Pulsa Aqua8472 model ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, şimdiye kadar üç kez servise göndermeme rağmen istediğim sonuca ulaşamadım. Ürünü ilk aldığım günden beri havayı dışarıya...

04.08.2025 tarihinde İnegöl AVM Media Markt şubesinde tablet almak için mağazaya gittim. Yardım istemek için bir personele başvurdum, ancak ilgili kişi başka bir personele seslenip beni bekletti. Uzun süre sonra gelen diğer personel ise başka bir müşteriyle ilgilendi ve tekrar yanımdan ayrıldı. Bu s...

Media Markt Kent Meydanı şubesinden Dreame R10 model dikey süpürge satın aldım ve ayrıca yaklaşık 3.000 TL ödeyerek ekstra kasko yaptırdım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra süpürgenin üzerinde çatlak oluştu. Satın alırken, özellikle kasko kapsamında kırılma ve çatlak gibi durumlarda ürünün yenisiy...

Yakın zamanda Eskişehir Vega AVM Media Markt şubesinden 1189 TL ödeyerek Rampage Drop M3 model mouse satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 2 saat kullandım ve ardından mouse'un tuşu sürekli basılı kalmaya başladı. Bu sorun her kullanımda devam ediyor ve ürünü kullanılamaz hale getiriyor. Henüz t...

İzmir İstinyePark medya markt şubesinden aldığım Bosch klima için ekstra para ödeyerek bir kere ücretsiz bakım ve kaybolma kırılmalara karşı ücretsiz kumanda hakkı satın aldım. Fakat şu anda aradığımda böyle bir şey olmadığını çalınmaya karşı olduğunu söylüyorlar. Media Markt bir pişmanlıktır.

Media Markt Eskişehir Vega şubesinden yaklaşık 5 ay önce Arzum Tostçu Delux marka tost makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk ayda, alt taban kısmında ısıya bağlı olarak iki yanından çatlama meydana geldi. Sadece tost yapmak için ve kısa süreli kullandığım ürünün, plakaya değen kısmın...

Roborock S7 Vmax model robot süpürgemi, haritalandırma yapmama, sürekli takılıp kalma ve düzenli çalışmama sorunları nedeniyle garanti ve kasko kapsamında Ankara/Mamak Nata Vega Media Markt şubesine teslim ettim. Sorunlar sürekli tekrar ettiği için cihazı servise bırakmak zorunda kaldım. Bana 20.0...

07/07/2025 tarihinde iPhone 15 Plus model telefonumu Media Markt Bursa Kent Meydanı şubesine, anlaşmalı oldukları kasko şirketi kapsamında tamir için teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma 21 iş günü içinde telefonumun onarılacağı bilgisi verildi. Bu süreçte Media Markt tarafından bilgilendirme mes...

Bugün Eskişehir Espark Media Markt şubesinden yaptığım telefon alımı sonrasında tarafıma verilen faturada vergi kimlik numaramın yazılmadığını fark ettim. Fatura numaram: Y792025000022765. Alışverişim garanti kapsamında gerçekleşti. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak her...

Braun IPL Skin i-Expert cihazını Nisan 2025 tarihinde Media Markt Erzurum Yakutiye Rabia Ana Mahallesi Cebir Sokak Akşehir Apartmanı No:1/A şubesinden, ek kasko ile birlikte 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra atışları geç yapmaya başladı. Bu markayı çevremdeki olumlu...

İstanbul Axis Kağıthane Media Markt şubesinden Casper Via S40 model tablet satın aldım ve cihazı alırken sigorta yaptırdım. Sigortamın bitmesine daha süre olmasına rağmen, çocuğumun (6 yaşında) tableti düşürüp kırması sonucu sigorta şirketine yönlendirildim. Sigorta şirketine durumu beyan ettiğimde,...

2022 yılında Media Markt Bağcılar Güneşli şubesinden iPhone 13 için sınırsız değişim hakkı sunan ekran koruma paketi satın aldım. Önceki dönemlerde jelatinin yıprandıkça sorunsuz şekilde değişim yaptırabiliyordum. Ancak son yapılan değişimde jelatin düzgün takılmadığı için kenarlarından toz aldı ve ...

Media Markt İzmir Balçova şubesinden aldığım ve poliçe numarası 0603*****262 olan ürünüm için 5.000 TL sigorta ücreti ödeyerek sigorta hizmeti satın aldım. Temmuz 2025’te ürünümde bir arıza meydana geldi ve bu arızanın sigorta kapsamında karşılanmasını talep ettim. Ürünü mağazaya götürdüm, orada ürü...

Media Markt m1 şubesinden TV alırken satış temsilcilerinin ısrarları ve "en azından 5 yıl sonra kumandanı değiştirirsin" gibi söylemlerinden dolayı uzatılmış garanti yaptırdım. Kumandanın bazı tuşları çalışmayınca uzatılmış garanti kapsamında şubeye teslim ettim. Servise gönderilen kumanda sıvı tema...