Media Markt Personel

Bugün saat 15:00 civarında Kayseri Forum’daki kasada yaklaşık 30 dakika boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Koca market açıp bu kadar müşteriyi içeri almanıza rağmen kasada yeterli personel olmadığından uzun kuyruklar oluştu ve birçok kişiyle birlikte bekletildik. Sırada beklerken defalarca yet...

09.05.2025 tarihinde Media Markt Van şubesinden Revlon marka bir saç düzleştirici satın aldım. Mağazaya ilk gittiğimde düzleştiriciler hakkında bilgi almak istedim ancak kimse ilgilenmedi, ürünlerle ilgili yönlendirme yapılmadı. Ben de bu nedenle eve gidip kendim araştırma yapmak zorunda kaldım ve e...

23.11.2025 tarihinde saat 16:55’te DLK3546QB/00 3-in-1 Qi2 magsafe Kablosuz Hızlı Şarj Standı ürününü almak için Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasında kasa sırasına girdim. Sıra bana geldiğinde ilk kasadaki çalışanın yerine geçen, ismini bilmediğim kadın çalışan ürünü alıp birkaç saniye durdu ve...

12.11.2025 tarihinde Media Markt Marmara Forum şubesinden iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Satış sırasında görevli personel, Vodafone hattım üzerinden işlem yapılırsa üç taksit imkanı olduğunu ve bu şekilde almanın çok daha avantajlı olacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek telefonu Vodafone...

15.11.2025 tarihinde Media Markt Çorlu Orion 2 şubesinden Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldık. Ürün, 22.11.2025 tarihinde adresimize teslim edildi ve aynı gün akşam saat 19.00 sularında yetkili servis kurulum için geldi. Kurulum yapılacağı sırada makinenin içinden hem çamaşır makinesine ait...

23.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Apple Pencil satın aldım. Ürünü 24.11.2025 tarihinde Metromall mağazasından iade ettim ve ücret iadesinin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak o tarihten bu yana ücret iadem hesabıma yansımadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve ...

Media Markt Adana Turgut Özal şubesinde iPhone 17 Pro Max satın almak için gittiğimizde, mağaza personeli cihaz aktarımı yapılması durumunda bizden 790 TL kurulum ücreti talep etti. Sadece veri ve cihaz aktarımı gibi temel bir işlem için böyle bir ücret istenmesi hem şaşırtıcı hem de rahatsız ediciy...

08.01.2023 tarihinde Media Markt’tan ele. Ultimate 800 EP81UB25GG model şarjlı dik süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli personel, ekstra 1.000 TL ödeyerek uzatılmış sigorta yaptırmam durumunda, normal garanti süresi bittikten sonraki 1 yıl içinde ürünün bataryasının koşulsuz ve ücretsiz olar...

22.11.2025 tarihinde Media Markt Bursa Nilüfer şubesinde, müşteri hizmetleri ve online ödeme bölümünde Dyson V15 süpürge satın almak için işlem yaptım. Ödememi 30.000 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşlemler sırasında görevli personelin bilgisizliği ve sorumsuzluğu nedeniyle mail adres...

17.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından HP 580 model yazıcı satın aldım. Ürünün kurulumunu evde yaptım, ancak yazıcının çok yavaş çıktı verdiğini fark ettim. Bunun üzerine en yakın Media Markt mağazasına giderek ürünü test ettirdim ve oradaki çalışanlar yazıcıda bir problem ol...

17.11.2025 tarihinde İzmir Balçova Media Markt şubesinden yaklaşık 17.000 TL ödeyerek Dyson marka bir süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda parçalarından birinin çatlak olduğunu fark ettim. Fatura numaram TE02025000617719’dur. Durumu iletmek için mağazayı telefonla aradığımda, g...

Media Markt İstanbul Ataşehir Brandium AVM mağazasından JBL c100 model kulaklığı satın aldım. Ürünü ertesi gün, paketine hiç dokunmadan ve açmadan iade etmek için mağazaya gittim. Ancak iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi, aksine süreçte son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. İade için...

15 Kasım’da Media Markt Maltepe Park AVM mağazasından iPhone 15 satın aldım. Satın alma esnasında, hem internette hem de mağaza çalışanları tarafından ürün için 14 gün içerisinde iade ve değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ben de buna güvenerek 21 Kasım’da, yani 6 gün sonra mağazaya gidip t...

11 Kasım’da Media Markt Konya Selçuklu Kulesite mağazasından Philips tah4209 model kulaklık satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, paketi bile açılmamış, kutusu ve içeriği tamamen eksiksiz şekilde sadece rengini değiştirmek için mağazaya geri götürdüm. Mağaza personeli önce değişim yapılabileceğini sö...

Yaklaşık iki yıl önce Diyarbakır Yenişehir Forum AVM Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 model çift bataryalı şarjlı dikey süpürgeyi 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli bana yaklaşık 2.000 TL bedelle '2+1 parça ve motor koruma' şeklinde ek sigorta sattı. Özellikle ...

21.11.2025 sabah saat 10.00–10.30 civarında, Konya Kulesite AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında, kredi kartı ile Redmi 15 model bir telefon satın aldım. Mağazaya gittiğimde ne alacağım zaten belliydi; ekstra bir sorum ya da talebim olmamasına rağmen, ilgilenen person...

24 Ekim 2025 tarihinde Konya Kule Site Media Markt şubesinden Lingdu LD02 5K model kamera satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç saat sonra, kameranın aşırı ısınması ve uygulamasına düzgün şekilde erişilememesi nedeniyle aynı gün iade talebiyle mağazaya geri götürdüm. Mağazadaki yetkili personel,...

19-20.11.2025 tarihlerinde Emaar Media Markt mağazasından satın aldığım telefon için ayrıca Artı Hizmetler paketi de aldım. Eski telefonumdan yeni telefona veri aktarımı yapılması gerekiyordu; ancak Artı Hizmetler bölümünde görevli B**** Hanım bu işlemi yapamadı ve ertesi gün arkadaşına bilgi verece...

20.11.2025 tarihinde Point Bornova Media Markt mağazasından Goldmaster Alex GM-7165 model saç/sakal makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu açmama rağmen hiçbir şekilde kullanmadım, içindeki poşetler dahi açılmadan duruyor. Buna rağmen ürünü iade etmek istediğimde mağaza tarafından talebim reddedildi....

Media Markt İstanbul Marina mağazasından 01.05.2024 tarihinde Tefal marka dikey süpürge satın aldım. Ürün için Tefal’in 2 yıllık kendi garantisine ek olarak Media Markt üzerinden 2 yıl daha ek garanti yaptırdım. Buna rağmen, süpürgeyi alalı 1,5 yıl bile olmamışken üründe ciddi sorunlar yaşamaya başl...

Media Markt’tan 281411532 numaralı siparişimle davlumbaz, ocak ve fırından oluşan ankastre set siparişi verdim ve bu sipariş ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünlerim daha kargo sürecindeyken ankastre set alanlara %10 indirim olduğuna dair internette bir kampanya gördüm. Bu kam...

Bir ay önce. İskenderun Forbes Media Markt'tan Altus marka çaycı satın aldım ancak bir ay içinde ürün çalışmadı bozuldu daha. Fatura kodu olmasına rağmen. Personel kendisi faturayı. Siz senden gördüğü halde. Yetkili servise PDF olarak fatura çıktısını alarak bizim götürmemiz gerektiği söylendi. Müşt...

Media Markt İstanbul Bahçeşehir Migros şubesinden Smart Watches TCL MT42X Movetime model akıllı saat satın aldım ve sigorta poliçesi yaptırdım. 17.11.2025 tarihinde, ürünün ekranında çatlak oluştuğu için sigorta kapsamında tamir talebinde bulundum. Ancak tarafıma, ürünün pert olduğu ve tamir edileme...