Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 55.193

Media Markt

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.193 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Media Markt Koruma Ve Uzatılmış Garanti Aldatmacası

Media Markt Dyson uzatılmış garanti adı altında müşterileri aldatmaktadır. 24. 10.2021 tarihinde Media Markt Ankamall mağazasından Dyson v11 süpürge ve LG oled televizyon satın aldım. Her iki üründe de sürekli olarak üründen çok kasko satmaya çalışmakta eşyayı tanıtan personel, mağaza müdürü, kasiye...

profile
  • 288görüntüleme
  • 23 saat önce

Media Markt 0 Memnuniyet Surat Asmalar

Kasada duran arkadaşların hepsinde inanılmaz bir mutsuzluk ve sinirli ifade mevcut, sebebinin yanlarında duran müdürleri olduğunu düşünüyorum o arkadaş bize bile surat asıyor laf söylüyor. Personele kim bilir neler yapıyordur bu durum acilen düzeltilmeli. İçeride çalışan arkadaşlara özellikle teşekk...

profile
  • 18görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Garanti Süresi Sorunu

Garanti süresi içerisinde ürünümüzün tamiri yapılmadı ve üzerine laubali personel keyfi yere ilgilenmemezlik yaptı. Marka olmanın gerekliliklerini yerine getiremeyen Media Markt müşteri memnuniyetsizliğinde zirve yapmış durumda personellerinizi seçerken dikkatli olun.

profile
  • 185görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt In Tüketicisini Mağdur Edişi

GittiGidiyor üzerinden SC1277***83 numaralı siparişi 22.10.2021 de sipariş ettiğim ürünü hediye olarak 24.10.2021 tarihinde anneme verdim. Kutuyu açtık ürün kusurlu. Media Markt temsilcisini aradım, hasar tespit tutanağı niye tutulmadı, biz bu ürünü geri almayız dendi. Şimdi cevaben şunu söylüyorum ...

Media Markt In Tüketicisini Mağdur Edişi
Media Markt In Tüketicisini Mağdur Edişi
profile
  • 375görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Personelinin Davranışından Şikayetiçiyim

Form Ankara şubesinde g** a*** denen personel insanlara yaklaşımını değiştirmeli kocama benim yanımda yanaşıyor resmen böyle insanlarla çalışmamalısınız giyim tarzını da bir personele uygun şekilde giymeli vasat bir durum gerçekten dikkate alınmasını rica ederim benden sonra gelen müşterilere de ayn...

profile
  • 205görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt Teslim Edilmeyen Kahve Makinesi

Yaklaşık 2 Ay önce Media Markt/Optimum AVM'den buzdolabı, çamaşır makinesi ve Elektrik süpürgesi aldık. Biz başka marka alacakken personel'i Arzum şöyle iyi böyle güzel hem kahve makinesi hediyesi var gibi cümlelerle samimi ortamda satışını yaptı. Kahve makinesi15 gün sonra Evinize gelecek deyip söz...

profile
  • 529görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Personel İlgisizliği Ve Yanlış Yönlendirme

Piazza Avm'de bulunan Media Markt 19.10.21 tarihinde tablet bakmaya gittim ancak hiçbir personel yardımcı olmadı zar zor görevliye ayaküstü aşırı ilgisiz ve umursamaz tavrıyla yalan yanlış yönlendirmesiyle elim boş şekilde çıktım ve yandaki kardeş mağazadan sorunuma çözüm buldum. İlgisiz personel du...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 205görüntüleme
  • 1 hafta önce

Nata Vega Media Markt Personel Saygısızlığı

Nata Vega Media Markt içerisinde koruyucu cam çeken personel saygısız birisi. Ayrıca bir cam koruyucu çekmek için 3 adet cam filmi heba etti. İşini asla bilmiyor ve saygısız. Müşteriye saygısız küfürlü konuşuyor. Yarın müdürleriyle görüşüp şikayet edeceğim arkadaşı. Adres Nata Vega zemin kat Media M...

profile
  • 605görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Teslim Tarihi Yalanı Ve Personelin Sorumsuzluğu

Media Markt Bahçeşehir şubesinden den iPhone 13 aldım bana en geç bu ayın 11 de gelir dediler faturama da teslim tarihini de yazdılar ayın 11 in de ne oldu diye sorunca kusura bakmayın gümrükte sorun oldu deyip geçiştirdiler. Ben itiraz edince müdürlerinin dışarıda olduğunu gelir gelmez arayacağını ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 251görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Personel Ve Ürün

10.11.2021'de Axis Kağıthane şubesinden bir laptop aldım. Ürünü alırken istediğim birkaç uygulamayı kaldırıp kaldırmayacağını sordum ve bana çalışan personel sorunsuz çalıştıracağını beyan edip ürünü satın aldım. İnternet fiyatı 5900 küsur olup mağaza fiyatı 6300 olan cihazı bana 6300'den satmak içi...

profile
  • 254görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Antalya Satış Personeli Bize Yalan Söyledi

Media Markt'tan Arnica süpürge aldık. Satıcı bayan kampanya olduğunu fark ödeyip yaptırırsanız en ufak sıkıntıda (düğmesi çıktı vs.) mağazamıza getiriyorsunuz hemen yenisiyle değiştiriyoruz dediler. İnanmadık gerçekten Arnica öyle bir kampanya yaptı dedi. Kandık...  Süpürge başının tekerleği çıktı....

profile
  • 228görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Optimum Sorumsuzluğu

Media Markt Optimum mağazasında beğendiğim ürünü internetten aldım. Ve mağaza satış danışmanları online alırsam mağazadan hemen teslim edebileceklerini söylediler. Stokta ürünlerinin olduğunu belirttiler. Fakat ödemeyi yaptıktan sonra beni aradılar ve ürünü veremiyoruz merkez depodan gönderilecek de...

profile
  • 717görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Vantilatör İadesi Ve Olumsuz Ve Kotu Davranışlar

2 ay önce Ankara Optimum outlet Media Markt dan aldığım vantilatör aşırı gürültülü ve performansı çok düşük olduğundan dolayı 1 bir gün kullandıktan sonra iade etmek istedim yalnız çalışan personelin hiçbir şekilde iade alamayacağını ifade etti. İstemediğim ve beg3nmedigim bir urunu zorla satin alma...

profile
  • 211görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Aydın Forum Microsoft Windows 10 Pro Ürün Kodu Yanlış

08.10.2021 tarihinde Aydın Forum Media Markt şubesinden Microsoft Windows Pro 10 satın almış. Satın almadan önce aktivasyonunun 15-20 dakika süresince yapılabileceği tarafıma belirtilmiştir. 08.10.2021 tarihinde Media Markt kapatılacağı gerekçesi ile aktivasyonum yapılmamış tarafıma tekrar gelmem ge...

profile
  • 211görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt'ta İade Sorunu

İki gün önce Antalya Media Markt'tan, 300 TL'ye Bluetooth kulaklık aldım. Kötü bir mikrofon ve sürekli kopma yaşadığım için de bir gün sonra iadeye götürdüm. Sözde 14 gün koşulsuz iade hakkı var ya işte o tamamen yalanmış. O hakkın Online alışverişlerde geçerli olduğunu söylediler. Başka sitelerde 1...

profile
  • 216görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Marka Personelinin Müşteriyi Rahatsız Etmesine Göz Yumuyor"

Eylül'ün ilk haftası Ankara Gordion Media Markt şubesinde beğendiğim model çamaşır makinasını göstermek için eşimi tekrar götürdüm. Makinelerin bulunduğu yere gelir gelmez, tepemizde biri dikildi (bsh personeliymiş). Ve kabus başladı. "Siz bilmezsiniz ben anlatayım, onu almayın bunu alın." "Siz onu ...

profile
  • 703görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt İphone 11 128 Aldım Bin Pişmanım

Media Markt 24/09/21 iPhone 11 128 8300 TL telefon aldım. Telefonu 3 gün kullanmadım. Sim kart takılı değil hatası aldım. Telefon kapatıp açıyorum. 2 dakika sonra şebeke gidiyor. Kart hatası veriyordu. Şehir dışında olduğum için 01/10/21 de mağazaya gidebildim. Bana sim kartınız arızalıdır, muhteme...

profile
  • 270görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Arızalı Ve Hasarlı Ürün Satıp İade Almıyor

Media Markt bozuk ve hasarlı çıkan ürünü iade almıyor. Yetkili servise gönderip 30 gün bekleteceğini söylüyor. Ürünü satın aldıktan bir gün sonra geri götürdüm arızası ve hasarı belli. Mağaza müdürü ve personel de tespit etti buna rağmen servise gönderiyorlar. Samsung monitör.

profile
  • 284görüntüleme
  • 3 hafta önce

Media Markt Mağazasının Sorumsuzluğu Ve Umursamazlığı

Media Markt mağazasının sorumsuzluğu ve insanlarla oynar gibi hareketleri var bir akıllı saat sorgulatıyoruz müşteri temsilcisi üzerinden İstanbul'da olmadığı ve sadece Kocaeli Gebze'de olduğu söyleniliyor 2 adet biz 4 saat yol geldikten sonra mağazadaki personel maalesef bizde de stok yok diyor dah...

profile
  • 654görüntüleme
  • 3 hafta önce

Media Markt Ürün Onarımı Ve İade Sorunu

Merhaba Samsun Media Markt'tan aldığım ürün iadesi veya onarımı yapılmadan hala bekletiliyorum. T025-***94-R-C referanslı ürünümü 13,08,2021 tarihinde oppo kulaklığımı Piazza Avm Media Markt mağazasına yapımı için bıraktım. Süreçten haberdar olmak için hiçbir şekilde benim aramalarım haricinde aran...

profile
  • 165görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Satın Aldığım Ürün İle İlgili Yorumu Yayınlamıyor

JBL Quantum 100 kulaklık aldım 6 ay içinde çevirebilen sürücülerinden biri küçük bağlantı yerinden aşınarak çıktı garantiye gitti geldi, kullanım hatası dediler. Media Markt 'dan almıştım ürün ile ilgili benim yaşadığım mağduriyeti satın almak isteyenler yaşamasın diye siteye yorum yazdım. Ürüne yor...

profile
  • 391görüntüleme
  • 3 hafta önce

Media Markt Ve Casper Servis Problemi

19.09.2021 tarihinde Ankamall AVM Media Markt'den Casper X500.1021-8D00T-G-F marka/model laptop satın aldım. Ürünü almadan önce mağaza personeline ürünü eczanemizde kullanacağımızı ve laptopun hızının bizim için önemli olduğunu belirttik. Bize bu laptopu 10. Nesil olduğunu ve çok hızlı çalıştığını b...

Media Markt Ve Casper Servis Problemi
videoplayer-icon
Media Markt Ve Casper Servis Problemi
videoplayer-icon
profile
  • 831görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt 30cm E Kadar Su Altı Çekimine Uygun Diye Hatalı Satış

Hatalı bilgilendirme ile satılan telefon. Oppo A54 telefon aldım. Alırken satışçı 30cm e kadar su altı çekimi yapılabildiğini belirtti. Bu özelliği ileri zamanda tatil planım için bana çekici geldi ve almama artı vesile oldu. Tatilde telefonu denemek istedim havuzda 10 cm kadar su altı çekimi yaptım...

profile
  • 263görüntüleme
  • 4 hafta önce

Media Markt Faturadaki İsim Hatası

Media Markt'tan 25.07.2021 tarihinde yapmış olduğum Tefal alışverişinde Migros Çeki kampanyası vardı. Media Markt personelinin faturadaki soyadını yanlış yazması sebebiyle qumpara uygulamasında eşleşme sağlanamadı. Faturayı yeniden düzenlediğimizde de kampanyanın süresi dolduğu için 200 TL çek hakkı...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99