Görünüm          
1.234 şikayet listeleniyor

On gün önce bakım ve onarım için kargo ile Mersin Forum Media Markt mağazasına gönderdiğim iPhone8 Plus cihazım gönderdiğim tarihten 3 gün sonra mağaza görevlileri tarafından teslim alınmış fakat bana geri dönüş yapılmamıştır. 1 hafta boyunca onarıma başlanmamış, mağaza ile yaptığım görüşmelerde her...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tencere seti aldım kargo geldiği gün evde değildim sağlık personeli olduğum için 24 saat yoktum sonraki gün açtım koliyi tencere cam kapağı kırılmış. Aradım müşteri hizmetlerini kargo geldiği an açılıp tutanak tutulması gerekiyor kabul edemiyoruz dediler. Sonra gönderin dediler gönderdim değişim tal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

07.06.2019 Saat: 18:50:13 aldığım PS 4 Kumanda son. PS4 DUALSHOCK CONT MAGMA RED V2  499,00 TL tutarında ki ürünü Adana Optimum AVM de bulunan Media Markt şubesine faturam ile götürdüm, 2-3 personel bilgisayar başında sancılı uğraşlar verdikten sonra tarafıma aldığınız ürün sistemde gözükmüyor dedi....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen ay aldığım Lexar SSD nin biosda hazırlayamadım sandım arkadaşım gelince yapar dedim. Geçen hafta ilgilendi meğerse ürün arızalıymış. Sorun arızalı olması değil tabii. Media Markt'a götürdüm korona virüs sebebi ile sürecin uzayacağını söylediler. Ben sorun değil, herkes görevini yapsın yeter ki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Media Markt dan bi kaç kere 2k üstünde tutarlı alışveriş yaptım. Club karttan haberim yoktu doğum günümde geçti. Hiçbir kaydım ve indirimim yok ben sizin personelinizin hatası yüzünden dijital kaydım yok. Yoldan geçen adamları çekip işe alıyorsunuz. Saçı başı ağarmış insanlar çalıştırıyorsunuz kalit...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Gordion mağazasından alışveriş yapmak üzere gittik. Media Markt kurumsal bir firma olarak bilinmekte ama bilinenle görünmeyenler arasında bir sürü fark var. Birkaç parça elektronik malzeme almak için gittik. Arkadaşım başka bir AVM'de çalışmakta olduğunu ve yardımcı olacağını söylemişti fakat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki gün önce Brandium Media Markt'tan aldığım ürünü Brandium şubesi kapatıldığı için Metrogarden Media Markt'tan iade etmek istedim. Mağaza personeli ürüne ekstra garanti satın alındığından ürünün iadesini sadece Brandium şubenin yapılabileceğini söyledi. Brandium şube süresiz olarak kapatıldığı ne ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tablet alacağım gittim Gebze Center Media Markt'a tabletleri inceledim hangisini alacağıma karar verdim orada ortada bir sürü personel var pardon kim bakıyor dedim elemanlar o ona söylüyor öbürü sen bak diyor falan o bu şu bu derken herkes başka yöne gitti. Öylece kaldım tamam dedim kendi kendime pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.02.2020 HP dizüstü bilgisayar müşteri hizmetlerine teslim edilmiştir 20 iş günü süresi sonuna kadar HP'den de Media Markt'dan da ilgisizce ilgileniyormuş gibi göründüler sınav zamanı çocuğun vizeleri başlamıştı ama ortada pc. Yoktu ve 12.03.2020'de yaptığım görüşmede sisteme giriş yapılmadığını a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Özdilek AVM Media Markt mağazasına Samsung a51 almaya gittim ancak bana 2 siyah tişörtlü arkadaş o*** önerdiler ve Samsung'un camı çok pahalı yanıyor plastik kırılır dediler. Bende Samsung personelini görünce sorduğum zaman böyle şeyler olmadığını anlattı. Sonuç olarak bana yalan söyleyerek ürün sat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen hafta Forum Bornova mağazasından Samsung marka çamaşır makinesi aldık. Son ürün olduğu için sadece teşhiri alma seçeneğimiz oldu sadece. Sipariş no. 40024168. Bizim görebildiğimiz sağ alt kısımda iki küçük noktacık şeklinde darbe gözüküyordu. Satış personelinin doldurmuş olduğu teşhir üründe b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen gün Media Markt kasada sıra beklerken bir müşterinin çalışan kırmızı süveterli kilolu yaka kartında o** ç yazan bir personele bir şey sordu müşteriyi başından kovunca    müşterinin arkasından küfür etti  bu konuyu en üst yöneticinize kadar götürmeye çalışacağım demek ki kim olursa olsun ürün a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım telefon arızalı çıktı. Ses seviyesi en sonunda olması gerekiyor duyabilmem için hem de kulaklıkla bile. Şarjı da hemen bitiyordu. 4 gün sonra tekrar mağazaya gidip bana telefonu satan satış danışmanı ile görüştüm. Beni kendi çapında bayağı ezdi. Hangi sorundan bahsettiysem saçma sapan cevapl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Antalya Terracity AVM de bulunan mağazadan aksam saat 21.30 civarında yaptığımız alışveriş esnasında kasada görev yapan h** ç** isimli personel müşteriyi dinlemeden suratına bakmadan ters ters konuşarak işlem yapmakta ve cevabı alamadığımızda tekrar ettiğimiz takdirde ise tekrar aynı üslupla devam e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti kapsamında bağlantı ve pil arızası yapan Philips marka bluetooth hoparlörümü, garantiye gönderdim. Hiçbir şey değiştirmeden (bence içini bile açmadan) bana geri gönderdiler. Her gittiğimde en az 45 dakika, müşteri hizmetleri dedikleri bir kişiden oluşan bankoda personelin gelip benimle ilgil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt İzmir Optimum'a gittim personele telefon ile ilgili sorduğum sorulara hiçbir şekilde cevap gelmedi. Yani tipimizden ve giydiğimiz ucuz kıyafetlerden ötürü hiçbir şekilde cevap verilmiyor resmen maddi durumumuzla yargılanıyoruz halbuki telefon alacaktık. Bu saate kadar bir sürü malzeme al...Devamını oku

  • - Görüntüleme