Media Markt Personel

Yaklaşık üç gün önce Media Markt Bursa Nilpark şubesinden mouse ve pad aldım. O alışveriş sırasında personel ilgisi gayet iyiydi ancak alacağım mousenin teşhir ürünü olmadığından kutuyu açıp gösteremeyeceklerini söylediler, bunu da normal karşıladım ve ürünleri bu şekilde satın aldım. Ürünlerden de ...

Balıkesir Esas 10 Burda Media Markt şubesinden TV, Samsung buzdolabı, süpürge ve yüksek tutarlı alışveriş yaptım. Buzdolabını almadan önce evdeki yerin ölçülerini metre ile aldım. Ölçüleri beyaz eşya bölümündeki satış personeli A. R.'ye söyledim. Kendisi gösterdiği modelin ölçülere kesinlikle uyduğu...

Media Markt internet mağazasından 19.11.2025 tarihinde 284370700 numaralı siparişim ile iPhone 13 128 GB satın aldım. Siparişimi mağazadan teslim almam için 22.11.2025 tarihinde tarafıma mail gönderildi ve online siparişimin kargo ile mağazaya teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak siparişi oluşturu...

Tefal X-Pert Animal Care dikey süpürgeyi 16.01.2022 tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasından satın alırken bana ek kasko/sigorta paketi satıldı ve bu paketin 3 yıl içerisinde ücretsiz batarya değişim hakkı içerdiği özellikle belirtildi. Hatta 2024 yılının 9. ayında mağazaya gidip sorduğum...

Denizli Horizon20 AVM’deki Media Markt’tan bir hafta önce dört ürün aldım. Personelin ısrarı ile iki yıllık kasko ve telefon desteği için de ayrıca ücret ödedim. Daha önceki bir satış esnasında da personelin bu ek hizmetleri kabul ettirmek için ısrarcı ve iyi niyetli olmayan bir tutum sergilediğini,...

29 Kasım Cuma günü öğle saatlerinde Media Markt Anpa Gross şubesine telefon almak için gittim. Ancak mağazada görevli, sarışın ve mavi gözlü bir müşteri temsilcisinin kaba, ilgisiz ve yanlış bir üslup kullanması nedeniyle çok rahatsız oldum. Ürün hakkında bilgi almak ve telefon satın almak isterken...

Adana Turgut Özal Media Markt mağazasında iPhone 13 telefonum için yapılan takas sürecindeki tutarsızlık ve personel davranışından dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce, 8 Kasım tarihinde telefonumu takasa verdiğimde 25.000 TL teklif edilmişti. Dün, 28 Kasım’da bu kez iPhone 16 almak için tek...

Ankara'daki Forum Media Markt mağazasından saat 10:30'da 1 adet 17 Pro Max 512 GB ürün aldım. Fakat kasadaki personeller, ısrarla parasını ödediğim ve bana ait olan ürünü açmam için zorladılar ve ürünü açtılar. Bunun üzerine bir de kutunun içerisine kaşe basacaklarını söylediler ve bu konuda baskı y...

28.11.2025 tarihinde saat 18:45 civarında Trump AVM Media Markt mağazasına, Samsung S24 Ultra modeli hakkında bilgi almak için gittim. Mağazada görevli M**** isimli personelden ürünle ilgili bazı sorular sordum; ancak son derece ilgisiz, kaba ve sert bir tavırla karşılaştım. Sanki dövecekmiş gibi se...

11 Kasım kampanyalarından faydalanarak Media Markt üzerinden TCL 65P7K 65 inç televizyon ve yanında ekstra koruma paketi olarak ekran koruyucusu satın aldım. Televizyonum 20’sinde teslim edildi, ancak ekstra ücreti yaklaşık 3.900 TL olan koruma paketi hiç gönderilmedi. Siparişi verdiğimde koruma pa...

27.11.2025 Perşembe günü saat 19:30 civarında Bursa Anatolium AVM Media Markt şubesinde yaşadığım usulsüz satış girişimi nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada iPhone 17 model telefonu almak istediğimde, ellerinde ürün olmasına rağmen stokta görünmediğini ve son kalan telefonu başka bir müşteriye ayırdıkl...

2022 yılında Media Markt’tan Vioami a9 dikey süpürge satın aldım ve alışveriş sırasında ürün için ayrıca ek sigorta yaptırdım. Yaklaşık iki ay önce süpürgem kırıldı ve bu nedenle Antalya Depo AVM’de bulunan Media Markt mağazasına giderek durumu mağaza görevlisine anlattım. Ek sigortam olduğunu, kırı...

19.11.2025 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Bosch BCRD2W model robot süpürge satın aldım. Mağaza personeli, ürün bilgisini verirken özellikle mop kaldırma özelliği olduğunu söyleyerek beni bu şekilde yönlendirdi. Ayrıca iade sürecini sorduğumda, 14 gün iade hakkım olduğunu, Media Ma...

18.11.2025 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından Ttec marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü 20.11.2025 tarihinde iade etmek için aynı mağazaya götürdüğümde, paket açıldığı gerekçesiyle iademin kabul edilmeyeceği söylendi. Kulaklığı alırken personelin anlattığı özelliklerin hiçbirini ürün...

27 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Haramidere Torium AVM Media Markt mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürünle ilgili olarak görevli M**** Bey’e soru sormak için yanına gittim. Sorumla ilgilenmesini beklerken, kendisi beni dikkate almayan, umursamaz bir tavırla hiçbir cevap ...

Media Markt Marmara Park mağazasından Profilo BD3055IECN model bir buzdolabı satın aldım. 25 Kasım Salı günü yapılan teslimatta, ürünü getiren ekip buzdolabını daireme çıkarmak için hiçbir çaba göstermedi, bina içindeki asansörün önüne bırakıp gittiler. Üslup olarak da son derece kaba ve saygısız da...

Tecno v Fold 2 model telefonu Media Markt mağazasından satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, hiçbir düşme ya da çarpma olmamasına rağmen ekran kararmaya başladı ve ekran, menteşe, vida bölgesinde sorun oluştu. Ürünü alırken mağaza satış temsilcisi, ekranın 400 bin kez açılıp kapansa bile bozulmay...

25 Kasım 2025 saat 19.37 civarında Ethernet kablosu almak için Antares AVM’deki Media Markt mağazasına gittim. Ancak mağazada personelden hiçbir şekilde ilgi görmedim. Kimse yanıma gelip ne aradığımı sormadı, ürünle ilgili yönlendirme yapmadı, yardım teklif etmedi. Ethernet kablosunu reyonlarda ken...

25.11.2025 tarihinde Gaziantep Forum Media Markt şubesinde yaşadığım olumsuz müşteri temsilcisi davranışını paylaşmak istiyorum. 09.11.2025 tarihinde bu mağazadan yaklaşık 27.000 TL ödeyerek bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarın adaptörü sıfır ürün olmasına rağmen bozuk çıktı. Ürünü iade etmek i...

23.11.2023 tarihinde Adana m1 Real AVM Media Markt şubesine iPhone 15 satın almak için gittiğimde, mağaza personeli bana Media Markt aracılığı ile Smart Kiralama üzerinden 2 yıl kiralama usulü ile taksitle satın alım yapabileceğimi ve kiralama süresi sonunda cihazın mülkiyetinin hiçbir şart olmadan ...