to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v8 süpürgemi Ankara Optimum Media Markt mağazasından satın alırken ek garanti yaptırdım ve bunun için ayrıca ücret... ödedim. Buna rağmen halıyı süpürürken süpürme başlığım kırıldıktan sonra ne mağazadan ne de Dyson’dan herhangi bir destek alamıyorum. Sorun yaşayınca önce Media Markt ile görüştü
İstanbul Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson v15 süpürge için ek sigorta da yaptırdım. Ürün ar...ızalanınca sigorta kapsamında iki kez onarıma gönderdim. Ancak ikinci gönderimde cihazın aslında servise hiç gitmediğini, arıza devam ettiği halde “yapılmış gibi” tarafıma geri gön
29.10.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasından Ttec airbeat Pro Max True Wireless Bluetooth kulaklık s...atın aldım. Ürünü aldığım ilk andan itibaren kulaklık çalışmadığı için ertesi gün mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ürünün arızalı olduğunu kendileri de görmelerine ra
Media Markt İzmir Optimum mağazasından satın aldığım Delonghi Ecam 320.70 TB marka tam otomatik kahve makinesi, garanti ...süresi içinde arızalandı ve ürünü servise gönderdim. Üründe ayıplı onarım yapıldığı için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve lehime sonuçlanan bir karar çıktı. Tebliğ tarih
26.06.2026 tarihinde Media Markt Optimum mağazasından 20.100 TL bedelle Bood QR1200 model bir scooter satın aldım. Ürünü... yaklaşık iki ay kullandıktan sonra 25.08.2026 tarihinde scooter hiçbir şekilde şarj olmadığı için Media Markt Optimum mağazasına onarım amacıyla teslim ettim. 09.09.2026 tarihind
2024 yılı Ağustos ayında Ankara Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Bosch bcs711 ext şarjlı dik süpürge satı...n aldım. Ürünle birlikte kasko da yaptırdım. Satış sırasında bana üç yıl içinde dilediğim zaman batarya değişiminin ücretsiz yapılacağı, ayrıca kasko ile garantinin bir yıl daha uz
2024 yılında Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Ecovacs t30 Pro Omni robot süpürge satın aldık. Satın alma... sırasında bize özellikle uzatılmış garanti almamız konusunda ısrar edildi ve bu paketi alırsak bir kereye mahsus ücretsiz pil değişimi hakkımızın olacağı açıkça söylendi. Bu bilgi
21 Eylül 2026 tarihinde Adana Optimum AVM Media Markt şubesinden Babyliss AS965E model saç şekillendirici satın aldım. Ü...rüne yaklaşık 8.500 TL ödedim. Cihazı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürün saçlarımı aşırı derecede sıkıştırıp koparıyor, hem canı
İzmir Optimum Media Markt mağazasından Braun pl5251 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Satış sırasında, bana “Bak” uygu...lamasını indirip faturayı sisteme yüklediğim takdirde 1.500 TL’nin geri ödeneceği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. 28.09.2026 tarihinden beri, yönlendirildiği
Adana Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık bir yıl önce Baseus marka 30000 Mah powerbank satın aldım. Ürün...ü tercih etme sebebim, hem Baseus markasının hem de Media Markt çalışanının, garanti süresi içinde yaşanacak herhangi bir arızada mağazadan birebir değişim yapılacağı yönündeki açı
Adana Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık bir yıl önce Baseus marka 30000 Mah powerbank satın aldım. Ürün...ü alırken hem Baseus markasının hem de Media Markt çalışanının, garanti süresi içinde yaşanacak herhangi bir arızada mağazadan birebir değişim yapılacağı yönündeki vaadine güvenere
18.06.2026 tarihinde bozulan Tineco marka Floor One s3 model cihazımı İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasın...a garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettim. Ürün için azami tamir süresi aşılmasına rağmen, 29.07.2026 günü işlemlerin tamamlandığına dair bilgilendirildim. 03.08.2026
Media Markt Optimum mağazasından Aralık 2025’te Dyson V12 süpürge satın aldım. Satış sırasında ürünün kampanyada olduğu,... yanında stand ve ıslak‑kuru başlığın hediye edileceği özellikle vurgulandı. Bu vaatler anlatılırken ürün adeta allayıp pullanarak satıldı, ancak satıştan sonra muhatap bulmakta ci
28.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Media Markt Optimum Etimesgut Ankara şubesine iPhone 18 Pro Max almak için git...tim. Ürün ellerinde olmasına rağmen, Airpods 3 ve kılıf almadan telefonu bana satmayacaklarını söylediler. 166.999 TL olan ürünü, yaklaşık 18.000 TL’lik ek ürünlerle birlikte yakla
Media Markt Optimum AVM şubesinden bugün Bosch marka hamur yoğurma makinesi almak için mağazaya gittik. Satış personeli ...bize Bosch Serie 2 kırmızı renk model ile aynı özelliklere sahip olduğunu söyleyerek gri renkli ürünü önerdi ve işlemleri tamamlayıp 21.146 TL tutarında kredi kartıyla ödememizi al
Media Markt Yeni Sahra Optimum mağazasından Lenovo TAB One tablet satın aldım ve ayrıca kasko sigortası yaptırdım. Cihaz..., altıncı ayda arıza yaptığı için yetkili kasko servisine gönderildi, tamir edildi ve 11.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak 08.08.2026 tarihinde bu kez ekran, düzgün
01.04.2024 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Bosch ...marka bir şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alırken özellikle içim rahat ol
24.05.2025 tarihinde İzmir Bornova Optimum Media Markt şubesinden Anker Liberty 4 Pro bluetooth kulaklık satın aldım. Ür...ünü aldıktan kısa süre sonra kulaklıkta parazit sorunu yaşadım ve 04.07.2025 tarihinde servise götürdüm. Servis, ürünün ayıplı mal olduğunu ve kusurlu olduğunu tespit ederek kulakl
İzmir Optimum Media Markt’tan satın aldığım Haier CF4C7S0X-17 model bulaşık makinem yaklaşık 1 yıldır bulaşıkları yıkama...mış gibi, üzerinde yemek kalıntıları kalacak şekilde çıkarıyor. Makineyi farklı programlarda, farklı deterjan ve parlatıcılarla defalarca denememe rağmen tabak ve diğer bulaşıklard
22.08.2026 tarihinde Adana Optimum AVM Media Markt mağazasından djı Lito 1 Fly More Combo (djı RC-N3) marka/model bir dr...one satın aldım. 02.09.2026 tarihinde drone, otonom kullanım sırasında ağaca çarparak düştü. Aynı gün, kazadan yaklaşık 2-3 saat sonra ürünü kutusu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte
17.09.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından 6.850 TL bedelle HyperX Cloud II S Wireless kulaklık sat...ın aldım. Ürünü kullanmak amacıyla PS5 Slim cihazıma bağladığımda çalışmadığını ve USB dongle’ın ışığının yanmadığını fark ettim. PS5 Slim cihazımın tüm USB girişleri sorunsuz şeki
Bugün saat 20.00 civarında Kozyatağı Optimum AVM’deki Media Markt mağazasına televizyon bölümüne bakmak ve işlem yaptırm...ak için gittim. İçerideki televizyon bölümünde uzun süre beklememe rağmen benimle ilgilenen olmadı. Defalarca orada tek başıma beklediğimi ve yardım istediğimi söylememe rağmen ça
18 Eylül 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Govee TV Backlight t2 ürününü satın aldım. Ürünü evde... kurulum yapmak için kutuyu açtığımda, LED şeritlerdeki yapışkanların üzerinde bulunması gereken koruyucu bandın olmadığını ve ürünün sanki daha önce açılıp kullanılmış gibi durduğ
25.03.2023 tarihinde Media Markt Adana Optimum mağazasından aldığım Philips 58pus8507/62 marka televizyonum, 3 yıl sonra... garanti bitimi sonunda arızalandı. TV alırken 1+3 kasko yaptırdığımdan dolayı servisi ve sigorta firmasını aradım; TV onarım için servis bakımına girebilir dediler. Servis, 10 gün
