Media Markt Kozyatağı Optimum’da Çalışanların İlgisizliği Ve Uzun Bekleme

Bugün saat 20.00 civarında Kozyatağı Optimum AVM’deki Media Markt mağazasına televizyon bölümüne bakmak ve işlem yaptırmak için gittim. İçerideki televizyon bölümünde uzun süre beklememe rağmen benimle ilgilenen olmadı.

Defalarca orada tek başıma beklediğimi ve yardım istediğimi söylememe rağmen çalışanlar sürekli başka müşterilerle ilgilenmeye devam etti ve benimle ilgilenmek için hiçbir çaba göstermediler. Oradaki görevliye durumu tekrar ilettiğimde ise “Ben tekim” diyerek ilgilenmemeyi sürdürdü ve çözüm üretmek yerine bu ifadeyi gerekçe olarak kullandı. Saatlerce beklemek zorunda kalmak ve buna rağmen tamamen görmezden gelinmek beni hem kırdı hem de mağazaya olan güvenimi sarstı.

Media Markt Kozyatağı Optimum şubesinde televizyon bölümündeki çalışanlar hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve müşterilerin bu şekilde bekletilmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum. Ayrıca bu yaşanan ilgisizliğin tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.