5
Çözüldü
8 Mayıs 20:04189
"Evocars desteğinden dolayı teşekkür ediyorum"
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt optimum
1.281 şikayet
1
Saç Düzleştiricinin Hasarlı Şekilde Geri Dönüşü Ve Servis İhmalkârlığı
8 Mayıs 18:43290
19.03.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Philips marka bir saç düzleştirici satın aldım. Eve geli...p ürünü fişe taktığımda cihazdan garip bir ses geldiğini fark ettim. Bir düzleştiriciden bu şekilde ses gelince doğal olarak şüphelendim. 22.03.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürd
1
Sıfır Alınan İphone 17 Güç Sorunu Ve Uzun Süreli Çözüm Beklentisi
7 Mayıs 14:27566
28.04.2026 tarihinde Media Markt Optimum AVM mağazasından sıfır iPhone 17e 256 GB telefonu 54.999 TL ödeyerek satın aldı...m. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefon kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Ben de ertesi gün telefonu Media Markt Optimum AVM mağazasına götürdüm. Oradaki çal
1
Media Markt Ek Garantide Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ücretsiz Batarya, Kırılan Sap Onayı Talebi
6 Mayıs 12:49219
Media Markt İzmir Optimum mağazasından aldığım Tefal X-Force elektrikli süpürge için, satın alma sırasında 2 yıl ek gara...nti yaptırdım. Bu ek garantiye kullanıcı hatasının da dahil olduğu, ayrıca ilk yılın sonunda ücretsiz batarya talep edebileceğim özellikle ifade edildi. Bu söze güvenerek ek garant
Rampage Mouse Arızası, Çözülmeyen Servis Ve İade Talebi
6 Mayıs 00:13185
Adana Yüreğir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından aldığım Rampage Tilion model mouse ile baştan beri sorun y...aşıyorum. Üründe kendi kendine ışık yanması ve zaman zaman hiç çalışmama problemi vardı. Bu nedenle mouse’u ilk olarak yaklaşık 1–2 ay önce Gaziantep Sanko AVM’deki Media Markt mağ
Media Markt Sözleşmeye Aykırı Teslimat Reddi
5 Mayıs 15:21230
“Media Markt Sözleşmeye Aykırı Teslimat Yapmıyor” Media Markt’tan online olarak satın aldığım (Sipariş No: ……) robot s...üpürgeyi “mağazadan teslim al” seçeneğiyle İzmir Optimum mağazasından teslim almak istedim. Ancak ürünü teslim almaya giden yakınıma, “sadece sipariş sahibi teslim alabilir” denile
1
Media Markt'ta Değişim Talebim Cevapsız Kaldı Ve Stok Sorunu Çözülmedi
2 Mayıs 20:05327
Geçen sene Mersin Media Markt mağazasından Shark Power Detech Clean & Empty dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünüm boz...ulunca garanti kapsamında servise gönderdim ve ürünün iadesinin onaylandığı bilgisi geldi. Ancak ben, geçen seneki alım fiyatı ile şu anki fiyat arasındaki fark nedeniyle iade deği
Media Markt’ta Yanıltıcı Ek Garanti Satışı: İade Ve Yedek Batarya Talebi
1 Mayıs 23:22237
20.10.2023 tarihinde Media Markt İzmit Gaziemir Optimum AVM mağazasından aldığım ürün için 2 yıl ek garanti satın aldım.... Bu ek garantiyi özellikle “yedek batarya ve kullanıcı hatası dahil” denilerek teşvik edilmem üzerine kabul ettim. Ancak 26.05.2026 tarihinde, aslında bu kapsamların ek garantiye d
1
Kasko Ücretim Boşa Gitti: Tablet Perte Ayrıldı Ve Düşük Hediye Çeki Teklifi
1 Mayıs 21:06311
12.04.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Huawei Matepad SE 11 tablet satın aldım ...ve bu alışveriş sırasında ek ücret ödeyerek tabletime kasko yaptırdım. Toplamda 5.700 TL ödedim. 21.04.2026 günü tabletim evde düşme sonucu hasar aldı ve ekranı kırıldı. Bunun üze
1
İki Gün Kullanımda Kırılan Espresso Makinesi İçin Garanti Reddi Ve 10.500 TL Ücret Talebi
1 Mayıs 08:09265
24.04.2026 tarihinde Media Markt İzmir Optimum mağazasından 57.000 TL ödeyerek Delonghi marka bir espresso kahve makines...i satın aldım. Ürünü yalnızca iki gün kullandıktan sonra öğütücü mekanizmasında kırık meydana geldi ve cihaz kahve yapamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Media Markt, Çağlar
Satışta Yanıltıcı Sigorta Bilgileri Nedeniyle Kırılan Süpürge Kapsam Dışında
30 Nisan 16:52276
08.10.2023 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM Media Markt mağazasından Dyson süpürge satın alırken, tarafıma ayrıca ...cihaz koruma sigortası satıldı. Satış esnasında özellikle “her türlü kırılma ve bozulma hasarının karşılanacağı” ve hatta “bataryası bile ücretsiz değişir” denilerek sigortanın kap
1
Media Markt'ta Yanıltıcı Kılıf Satışı ve Aşırı Fiyatlandırma
30 Nisan 15:02459
06.04.2026 tarihinde Gaziemir Optimum AVM Media Markt'tan iPhone 17 Pro Max ve ek hizmet paketleri satın aldık. Paketin ...içinde şarj aleti seçeneği olarak Apple ve Philips seçeneklerinin olduğunu söylediler; biz Philips'i seçtik. Aynı zamanda telefon kılıfı da pakete dahil edildi ve Apple kılıfı ile
Kırılmaz Ekran 6 Günde Çatladı, İade Talebi
29 Nisan 17:28575
24 Nisan Cumartesi günü İstanbul Optimum Premium Outlet AVM’deki Media Markt mağazasına takas işlemi için giderek elimde...ki iPhone 13 model telefonumu verip iPhone 16 model telefon aldım. Telefonu alırken kırılmaz cam taktırmak istediğimde bana 1.000 TL fiyat söylendi; yüksek gelince tereddüt ettim.
Media Markt Koruma Paketi Kapsamındaki Ütü İçin Pert Kararı Ve Yeni Ürün Talebi
29 Nisan 16:40248
2022 yılında Media Markt’tan Philips Azur marka bir ütü satın aldım ve yaklaşık 4 yıldır kullanıyordum. 21 Nisan 2024 ta...rihinde ütü sigortayı attırmaya başladı; bunun üzerine 23 Nisan 2024’te ürünü Adana Optimum Media Markt mağazasına, koruma paketi kapsamında olması sebebiyle teslim ettim. Bugün t
Media Markt Tefal Ütü Sürekli Su Sızdırıyor Ve Çözüm Sunulmuyor
28 Nisan 19:47240
Media Markt Optimum mağazasından 23.03.2025 tarihinde Tefal Puregliss fv8066 model bir ütü satın aldım. Ütüyü ilk günden... beri yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz ve cihaz sürekli olarak su akıtıyor. Bu sorun hem ütü yapmayı neredeyse imkansız hale getiriyor hem de kıyafetlerime zarar veriyor. Ürünü ilk a
1
Değişim Talebi Reddedildi Açılmamış Hoparlör İçin Çözüm Talep Ediyorum
27 Nisan 20:04315
27 Nisan 2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM Media Markt mağazasından 13.999 TL ödeyerek kredi kartıyla bir Blueto...oth hoparlör satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadan, sadece modelini jarlı (camlı) olanla değiştirmek için tekrar mağazaya gittiğimde değişim talebim hiçbir şekilde kabul edilmed
2
Media Markt Mağazasının İade Sözünü Yerine Getirmemesi
26 Nisan 18:33182
Ankara Optimum AVM içindeki Media Markt mağazasından 17.04.2026 tarihinde Tefal Pure Max ütü satın aldım. Ürünü alırken ...satış temsilcisi, ütüyü beğenmezsek memnuniyetsizlik bildirimi ile 1 ay içerisinde iade edebileceğimizi açıkça söylediği için içim rahat bir şekilde ürünü aldım. Ancak ürünü kulla
1
Media Markt Açılmış Kutu Gerekçesiyle Hasarlı Bulaşık Makinesinin Değişimini Reddetti
25 Nisan 20:10287
18.04.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından LG dfc237 model bulaşık makinesi satın aldım.... Ürün için 45.400 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. 21.04.2026 günü makineyi kurmak için gelen LG yetkili servisi, kapalı kutuyu açtığında ürünün sağ alt menteşe kısmından darbe al
1
Ömür Boyu Ekran Koruyucu Hizmetinde Stok Ve Teslimat Sorunu
25 Nisan 11:39333
Media Markt’tan yaklaşık 3 yıl önce Ankara Optimum şubesinden Samsung s21 fe model telefonuma ek olarak “ömür boyu ekran... koruyucu” hizmeti satın aldım. Bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Ancak son dönemde bu hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır hem Ankara Optimum hem de Anka
1
Media Markt Segway Scooter’da Batarya Hızlı Bozulması Ve Gidon Sallanması, İade Talebi
24 Nisan 20:02634
15.04.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Segway Ninebot c2 Lite model Scooter satın... aldım. Ankara Sincan’da ikamet ediyorum ve ürünü çocuğum için aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda gidon kısmının sallandığını ve batarya göstergesinin normalin çok üzerinde bir
1
Media Markt Fiyat Garantisi Reddi: 7.000 TL Fiyat Farkı İadesi Talebi
23 Nisan 10:56475
Media Markt internet sitesinden 66.078 TL ödeyerek Onvo rx-09 3000w elektrikli Scooter satın aldım ve ürünü İzmir Gaziem...ir Optimum Outlet Media Markt şubesinden teslim aldım. Satın alımdan sadece 2 gün sonra aynı ürünün fiyatında tam 7.000 TL’lik ciddi bir indirim yapıldığını gördüm. Bunun üzerine
1
Stokta Olmasına Rağmen Media Markt Değişim İsteğimi Reddetti
22 Nisan 14:07195
Yaklaşık 1,5 sene önce Optimum AVM Media Markt mağazanızdan Razer deathadder v3 Pro model mouse satın aldım. Ürünün scro...ll tuşu düzgün çalışmamaya başlayınca garanti kapsamında servise gönderdim. Bilkom tarafından bana ürün için değişim ya da iade hakkım olduğu bilgisi verildi. Bu bilgi üzerine bug
1
Alışveriş Çeki Gelmedi, Media Markt Ve Philips Sözlerini Tutmuyor
21 Nisan 20:31285
1 Mart 2026 tarihinde İzmir Optimum Alışveriş Merkezi'nde bulunan Media Markt'tan Philips Dikey Şarjlı Süpürge aldım. Sü...pürge alırken Media Markt mı yoksa Philips firması mı bilmiyorum (çünkü iki firmanın müşteri hizmetleriyle görüştüm, hepsi birbirine suç atıyor). Firma kampanya yapmış: 1500₺ lik M
Media Markt’ta Yanıltıcı Şarj Aleti Satışı ve Ücret İadesi Talebi
21 Nisan 15:39221
Adana Optimum Media Markt mağazasından Şubat 2026’da iPhone 17 Pro satın aldım. Satış esnasında ürün hakkında kasıtlı ol...arak yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum. Çalışan, ekstra şarj aletine mutlaka ihtiyaç duyacağımı orijinal dahi olsa diğer şarj aletleriyle çalışmayacağını söyleyerek beni yönle