to read complaints and reviews, or file yours.23.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30–17.00 civarında İzmir Optimum Media Markt mağazasına, Samsung Galaxy S26 satın ...almak ve mevcut iPhone 13 cihazımı Media Markt internet sitesinde yer alan kampanya kapsamında yenilemek için gittim. Mağazada görevli personele özellikle Samsung Galaxy S26 alımın
19.10.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum Media Markt mağazasından Segway zt3 Pro elektrikli Scooter satın aldım. Satı...ş sırasında bana bakım paketinin sadece yaklaşık 600 TL civarında olduğu söylendi. Ancak ürünü aldıktan sonra faturayı detaylı incelediğimde “Premium bakım paketi” adı altında 3.39
Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt Ankara Optimum şubesinden kendi firmam adına faturalı olarak Roborock s8 Pro Ultra model... robot süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları, ek ücret ödeyerek garanti süresini 5 yıla çıkarabileceğimi söylediler. Ben de özellikle uzun süre garanti kapsamı ol
17.10.2026 Cumartesi günü saat 10.15 sularında İzmir Gaziemir Optimum Media Markt mağazası ile bilgi almak amacıyla tele...fon üzerinden görüştüm. Görüştüğüm müşteri temsilcisi z*** isimli çalışan, 55 inç LG marka 55QNED7EB3C kodlu televizyon hakkında kendisine sorduğumda önce ürün kodunu nereden buldu
Dyson Airwrap saç şekillendiriciyi 11.07.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Optimum AVM Media Markt mağazasından kaskolu o...larak satın aldım. Ürünü oldukça yüksek bir bedel ödeyerek almamıza rağmen yaklaşık 6–7 ay önce cihaz arızalar çıkarmaya başladı. Özellikle bukle başlıkları yeterli derecede ısı ve
Media Markt Ankara Optimum AVM mağazasından satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro Black model robot süpürgem, y...asal garanti süresinin bitimine günler kala arızalandı. Cihaz çalıştırıldığında yönünü kaybediyor, Ranger ve sensör arızası veriyor, sürekli sensör temizleyin uyarısı gösteriyor ve
Media Markt Optimum mağazanızdan yaklaşık Nisan 2017'de Arzum marka bir ütü satın aldım. Ürünün garanti süresinin dolduğ...unu biliyorum. Başvurum ücretsiz onarım veya garanti kapsamından yararlanma talebi değildir. Talebim, yapılacak işlemler ve ücretleri önceden tarafıma bildirilerek onayım alınması
25 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt İzmir Konak şubesinden Dreame z20 kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürün daha ilk... kullanımda sürekli çalışıp durduğu için ürünü fiilen hiç kullanamadım. Aynı şubeye götürüp değişim talebinde bulundum. Yapılan incelemede ürünün hatalı olduğu tespit edildi ve ayn
2025 yılı Ekim ayında çeyizim için İzmir Optimum Media Markt mağazasından kaskolu olarak Roborock s8 Pro Plus robot süpü...rge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay bile kullanamadan yaşadığımız bir elektrik kesintisinin ardından cihaz şarj olmamaya ve şarj yuvasını bulmamaya başladı. Bu sorun üzerine ro
21 Eylül’de İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından TCL M46 marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan sonra y...aklaşık 3–4 gün içinde saatin şarjının normal dışı şekilde çok hızlı bittiğini fark ettim. Sabah yüzde 100 şarjla saat 09.00 gibi taktığım üründe, öğleden sonra 15.00–16.00 saatler
Media Markt İzmir Optimum mağazasında Hoover marka çamaşır makinesi aldım. 07.07.2023 tarihinde ürünü alırken bana ekstr...a ücret dahilinde 3 yıl sigorta teklifi sundular, ben de kabul ettim. Ürünü aldım, ekstra sigorta ücretimi ödeyip ürünü aldım. Ürünümün kendi garantisi bittikten birkaç gün sonra a
Media Markt İstanbul Optimum Outlet mağazasından bugün Philips marka bir ütü satın aldım. Eve gelip ürünü denemek için f...işe taktığımızda, ütünün kablosunun kullanım için oldukça kısa olduğunu fark ettik. Bu nedenle ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra, saat 16.00 civarında mağazaya geri götürerek bi
26.07.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından yaklaşık 80.000 TL bedelle iPhone 16 Pro telefon satın... aldım, ayrıca 11.000 TL de kasko ücreti ödedim. Satış esnasında kaskonun her şeyi kapsadığını özellikle ifade ettiler. 13.10.2026 tarihinde telefonum elimden düştü, ekranında leke
10.10.2026 Cumartesi günü saat 15:40 civarında Ankara Eryaman Optimum AVM Media Markt mağazasından bir davlumbaz satın a...ldım. Mağazada ürünün stok olduğunu söyledikleri için ödemeyi peşin yaptım. Ödeme aşamasına geldiğimizde ise ürünün merkez depodan gönderileceğini, bu nedenle ayrıca 499 TL kargo ü
Media Markt Optimum Ankara AVM mağazasından 11.10.2026 tarihinde 237 ml Stanley termos satın aldım. Ürünü ilk kullanımım...da, içindeki sıcak içeceğin ısıyı dışarı verdiğini ve beklediğim gibi sıcak tutmadığını fark ettim. Termosun yalıtım işlevini yerine getirmemesi sebebiyle üründen hiçbir şekilde ve
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
19.08.2023 tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasından Bosch BCS711EXT model dikey süpürgeyi, satış danışmanı ...G***** Hanım’ın yönlendirmesiyle satın aldım. Normalde aynı süpürgenin çift bataryalı modelini almayı düşünürken, kendisi bize uzatılmış garanti paketini anlattı ve bu paketle birl
10.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Ürü...nü kısa süre kullandıktan sonra içindeki bir parçanın kırılması ve çekim gücünün çok düşük olması sebebiyle 01.09.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm, onlar da servise gönderdil
"Ankara Optimum AVM Media Markt mağazası çalışanlarına özellikle Philips standında görevli Betül hanıma nazik ve yapıcı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim. Qumpara tarafından yaratılan mağduriyet ile ilgili kampanyanın bilgileri dışında sonlandırıldığını iletip hediye çeki tanımladılar. Çok teşekkür ediyorum."
04.10.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum Media Markt şubesinden alışve...riş yaparken, epilasyon standındaki satış danışmanı, Roborock robot süpürge
Media Markt Optimum şubenizden aldığım Dyson v15 süpürgem için kasa önünde sigorta yaptırdım. Sigorta yapılırken her tür...lü arızanın karşılanacağı ve ayrıca bir kere batarya değişimi hakkımın olduğu özellikle söylendi. Cihazımda daha sonra arıza oluştu ve yaptığım araştırmalarda bunun kronik bir soru
Media Markt Optimum mağazasından almış olduğum Sony PlayStation 5 Digital Edition cihazımı arızası nedeniyle 29 Ağustos ...tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. Teslim sırasında T007-388892-R-C numaralı servis kaydı oluşturuldu ve tarafıma yasal onarım süresi bilgisi verildi. Bu süre dolma
06.10.2026 tarihinde saat 21.35 civarında Ankara Eryaman Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasına, buzul renk 256 G...B iPhone 18 Pro almak için gittim. Telefonun resmi satış fiyatı 137.999 TL olmasına rağmen görevli, ürünün piyasada sınırlı olmasından dolayı tek başına satılmadığını, yanında akse
08.02.2023 tarihinde Ankara Optimum Outlet (Ankara) Media Markt şubesinden Dyson V15 Absolute Detect süpürge satın aldım.... Satın alma esnasında çalışanların yönlendirmesiyle, garantiye ek olarak cihaz koruma sigortası da yaptırdım. Özellikle batarya değişimi hakkım olacağı belirtilerek bu sigortaya i
31.12.2022 tarihinde Media Markt İzmir Optimum şubesinden Dyson v12 kablosuz süpürge satın aldım ve cihazın kendi garant...isine ek olarak ücret ödeyerek 2 yıl garanti uzatma (kasko) yaptırdım. Ürünün sözleşme numarası 11801181854’tür. Süpürgem Ağustos ayında kullanırken uzatma borusundan bir ses geld
