Media Markt müşteri

Media Markt’in uyguladığı kupon kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım ve firmanın müşteriye yaklaşımından so...n derece rahatsızım. Cep telefonlarında geçerli olduğu söylenen 1.500 TL indirim kuponu tanımlanmış olmasına rağmen, bugün telefon almak istediğimde bu indirim hiçbir şekilde uygul...

Media Markt’tan aldığım Philips xb7151/07 Marathon Elektrikli Süpürge (HD9285/96 Airfryer hediyeli özel paket) için ayıp...lı ürün nedeniyle birebir değişim talebinde bulundum. 30.01.2026 tarihinde 260130-000524 numaralı talep oluşturuldu. 02.02.2026 tarihinde “inceleme sürüyor” şeklinde otomatik bir ...

05.02.2026 tarihinde saat 11:48’de Media Markt internet sitesi üzerinden, kendi hesabıma giriş yaparak kredi kartımla JB...L Endurance Peak 4 True Wireless Bluetooth kulak içi kulaklık (siyah‑gri) satın aldım. 6.289,00 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekildi ve SMS ile 299414289 numaralı sipariş numaras...

13.01.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından, EFT/havale yoluyla 14.199 TL ödeyerek Apple 11 inç iPad Pro (m4) i...çin Magic Türkçe q klavye siyah kılıf satın aldım. Sipariş numaram 296473729’dur. Ürünü 17–18 Ocak tarihlerinde iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ücret...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 1 Şubat’ta TCL 75C7K model televizyon için sipariş verdim, sipariş numaram 2989...57519. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreç uzayınca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Mail attım, canlı ...

29.01.2026 tarihinde Media Markt online mağazadan, mağazadan teslim almak üzere Celestron marka bir dürbün siparişi verd...im. Sipariş numaram 298395875’tir. 01.02.2026 tarihinde ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde, siparişimin geldiğini ancak merkezin ürünü açılmış paket olarak gönderdiğini,...

5 gün önce eşimle birlikte İstanbul Çekmeköy’de bulunan Metro Garden AVM içindeki Media Markt mağazasından Philips dst75...10 Azur model bir el ütüsü satın aldım. Ürünü alırken bir hanımefendi bizimle ilgilendi ve ısrarla belirli bir modeli tavsiye etti. Ben özellikle bir üst modeli istediğimi söylemem...

Media Markt’tan yaklaşık bir ay önce JBL Party Box 320 aldım. Bu ürünü Media Markt’tan alma sebebim marka güvenilirliği ...ve bu süreçleri kolay yöneteceğini düşünmemdi, fakat yaşadıklarım sonrası asla güvenilir olmadığını gördüm. Online olarak aldığım ürünü iade edip bir üst modelini almak istedim, an...

Media Markt’a ait 2.000 puanımla 100 TL indirim kuponu oluşturdum ancak bu kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil u...ygulama üzerinden JBL GO 4 ürününde kullanmak istediğimde, kuponlar sayfasında kuponum hiç görünmüyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece kuponum ortada yok. Yaklaşık b...

Media Markt'tan TLC marka tuşlu cep telefonu aldım, oğlum için yaklaşık dört ay önce. Fakat aldığım günden beri hiç kull...anamadım. İki defa arıza nedeniyle teknik servise gitti; birinci gidişinde çok uzun süre kaldı, ikinci gidişinde ise 21 günlük yasal süreci de aştılar. Müşteri temsilcisini aradığı...

Media Markt üzerinden 03.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 169997043 taki...p kodu ile Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Takip ekranında karg...

Media Markt’tan satın aldığım JBL Tune Flex kulaklığım arızalandığı için 4 Şubat saat 17.30 civarında garanti işlemlerin...i başlatmak üzere Vega AVM şubesine başvurdum. Ürünün garanti kapsamında işleme alınabilmesi için faturaya ihtiyaç olduğu söylendi, ancak mağaza sistemden faturayı görüntüleyemedi ...

26 Ocak’ta Media Markt uygulaması üzerinden “Fırsat Dünyası” isimli satıcıdan Fakir bakım seti siparişi verdim. Tahmini ...teslimat tarihi 29 Ocak görünmesine rağmen, bugün 5 Şubat olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ortada yok. Siparişim DHL Kargo ile gönderilmiş görünüyor. DHL, satıc...

Media Markt uygulaması üzerinden 30 Ocak tarihinde mavi renk 256 GB iPhone 15 siparişi verdim. Sipariş numaram 298668267.... Ürünümün teslimat süresi geçmesine rağmen yaklaşık dört gündür kargonun kayıp olduğu söyleniyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem Media Markt müşteri hizmetleriyl...

31 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM Media Markt mağazasından Peaq65Q80 ptv 65GQU-3025A ss6 model televi...zyon satın aldım. Ürünün 3 Şubat 2026 tarihinde sevk edileceği söylendi ve sevkiyat ücreti tarafımdan ödendi. Ancak 2 Şubat 2026 Pazartesi günü aranarak stok hatası nedeniyle ürünü...

03.02.2026 tarihinde Media Markt internet mağazasından 77.999 TL ödeyerek iPhone 17 cep telefonu satın aldım. Ödemeyi kr...edi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 299117691’dir. Satın alımdan çok kısa bir süre sonra, 05.02.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının yaklaşık 4.000 TL düştüğünü gördü...

5 Şubat sabahı saat 09.40 civarında MediaMarkt müşteri hizmetlerini arayarak sepetime eklediğim Lenovo Loq Intel Core i7...‑13700HX, 24 GB RAM, 1 TB SSD, RTX 50 serisi ekran kartlı gaming laptop için ürün sayfasında görünen 1.000 TL’lik kuponun ödeme aşamasında seçilemediğini, yani fiilen aktif olmadığ...

Media Markt Gordion AVM’den sıfır olarak satın aldığımız Nebula 4K projeksiyon cihazı, kutusundan hasarlı çıktı. Ürünü h...iç kullanamadan iade ettik ve bize hasar raporu için beklememiz gerektiği söylendi, ancak bu sürecin 20 gün olduğunu başta belirtmediler. Şu anda cihaz yaklaşık 10 gündür onlarda ...

06.11.2023 tarihinde Media Markt Antalya Terracity mağazasından Samsung s23 Ultra cihazım için bedelini ödeyerek “ömür b...oyu ekran koruma” hizmeti satın aldım. Ancak 03.02.2026 tarihinde bu hizmetten yararlanmak için mağazaya gittiğimde, hayatım boyunca karşılaşmadığım bir nezaketsizlik ve ağır itham...

Media Markt online mağazasından 24’ünde faturalandırılan 10 kg Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürün tarafıma h...asarlı olarak teslim edildi. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştüm ve benden yetkili servis tarafından düzenlenmiş hasar tespit tutanağı ile faturayı e‑posta yo...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Tekirdağ Süleymanpaşa Tekir AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Dyson Animal Pro 2 model kablo...lu süpürge satın aldım. Dyson gibi sağlam ve kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markadan uzun yıllar sorunsuz kullanım beklerken, yaklaşık iki hafta önce süpürgeyi kullanırken başlık...

08.02.2024 tarihinde 40570433 fatura numarası ile Denizli Media Markt'tan v10 Dyson marka absolute kablosuz süpürge aldı...m. Süpürgenin satış fiyatı 19.990₺ idi. Bana satış yerinde "cihaz koruma sigortası yaptırmam dahilinde, ürünün bataryasının bir kere değiştirme hakkım" olduğu söylendi, bende 4.599...

25.12.2025 tarihinde Media Markt Kocaeli İzmit mağazasına sigorta ve kasko kapsamında olan Dyson v15 dikey süpürgemi tes...lim ettim. Ürünün sadece pil değişimi yapılması gerekirken aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm nerede belli ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Mağaza v...