Media Markt müşteri

06.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından Nespresso j620 Creatista Pro süt çözümlü kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri kahveyi sıcak yerine ılık veriyor ve zaman zaman da kapsülleri kullanılamaz hale getirip ziyan ediyor. Bu durum üzerine Nes...

Media Markt internet sitesi üzerinden Van AVM teslimat seçeneğiyle iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı mağazada kutusundan çıkardığımızda telefonun üzerinde boya akıntıları olduğunu gördüm. Bunu hemen mağaza çalışanlarına iletmeme rağmen, ürünü siteden aldığım ve ödemeyi mağazaya yapmadığım gerekç...

Media Markt internet sitesi üzerinden Braun marka bir lazer epilasyon makinesi satın aldım. Ürünü alırken sitede kampanya kapsamında yanında saç şekillendirici hediye edildiği açıkça belirtiliyordu. Ancak siparişimi tamamladıktan sonra hediyenin eklenmediğini fark ettim, müşteri hizmetleri ile görüş...

12.12.2025 tarihinde Media Markt online siteniz üzerinden EFT seçeneğini kullanarak 291027389 sipariş numarasıyla 33.499 TL bedelle Apple iPhone 13 128 GB satın aldım. Siparişimin alındığına dair e-posta tarafıma ulaştı. İlk defa EFT ile alışveriş yaptığım için, hesabım kayıtlıdır düşüncesiyle ödeme...

Adana Optimum Media Markt şubesinden TCL 55C6K model televizyon satın aldım. Satış sırasında montajın belirtilen günde yapılacağı özellikle söylenmesine rağmen, televizyonum söz verdikleri günde teslim edilip montajı yapılmadı. Bu nedenle tüm günümü evde bekleyerek geçirdim, işlerim aksadı ve gereks...

18 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Samsung Galaxy s25 model bir telefon siparişi verdim (sipariş numarası: 468 773 181 0). Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişin kargolanma süreci gecikince Hepsiburada tarafından sadece “kargolama süreci gecikiyor, kus...

21.12.2025 tarihinde Media Markt Çanakkale mağazası üzerinden online olarak Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 292894677’dir. Satın alma sırasında ürünün 26.12.2025 tarihinde 12.00–16.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. 22.12.2025 tarihinde ise ürünün k...

29.12.2025 tarihinde saat 14:45 civarında Media Markt İstMarina mağazasında teşhirde bulunan LG marka bir bulaşık makinesini satın almak istedik. Satış danışmanı ürün ve ödeme koşulları hakkında bilgi verirken, mağazada dolaşan orta boylu esmer sakalsız, Media Markt tişörtü, gri eşofman giyen başka ...

14 Aralık 2025'de Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 41.000 TL bedelle Grundig gpknd 551 model buzdolabı satın aldım. Ürün 20 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ancak 18 Aralık’ta aynı buzdolabının fiyatının 40.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine Media Markt’ın internet adresi üzerind...

29.12.2025 tarihinde Gaziantep Sanko AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 satın aldım ve bir gün önce de cihaz için iki yıllık sigorta yaptırdım. Sigorta poliçe numaram 01773.1073158 ve bu işlem için 19.999 TL ödeme yaptım. Ertesi gün, yani henüz 24 saat bile dolmamışken sigortanın iptali ve iade...

25 Aralık 2025 tarihinde Media Markt Adana M1 mağazasından 20.000 TL ödeyerek kredi kartı ile Roborock S8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü 27 Aralık’ta ilk kez denediğimde, daha ilk kullanımda ciddi bir arıza ile karşılaştım. Robot, boş odada dahi engel varmış gibi tepki veriyor, düzensiz ve anl...

19.12.2025 tarihinde şirketimiz çalışanları için Media Markt üzerinden 4 adet telefon satın aldım. Bu alışverişe istinaden faturalar kesildi, ödemesi tarafımızdan yapıldı ancak siparişler daha sonra Media Markt tarafından iade edilip ürünler hiç tarafımıza gönderilmedi. Buna rağmen muhasebe kayıtlar...

24 Aralık 2025 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden 293449655 sipariş numarasıyla “dreame l40 RLL43SDA Robot Süpürge Beyaz” ürününü online olarak satın aldım. Ürün bana teslim edilmedi, ancak kendi sistemlerinde teslim edilmiş olarak görünüyormuş. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığı...

20 Kasım 2024 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından toplam 105 000 TL tutarında Dyson marka ürün alışverişi yaptım. Bu alışverişin içinde Dyson özel seri Airwrap saç şekillendirici de bulunuyordu. Daha sonra bu ürünün Dyson tarafından çanta, tarak ve toka hediyeleriyle birlikte kampanyalı olara...

Hepsiburada üzerinden 21 Aralık 2025 tarihinde Samsung S25 FE 512 GB model bir telefon satın aldım, ödemesini yaptım; ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişime ait numara 471 430 851 2’dir. Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün teda...

Temmuz 2025’te Media Markt internet sitesi üzerinden TCL 65C655PROGTV model televizyon satın aldım. Satın aldığım günden Aralık ayına kadar televizyonla ilgili çeşitli problemler yaşadım ve yetkili servisin incelemesi sonucunda cihazın değişimine onay verildi. 12.12.2025 tarihinde servis raporunu ve...

Media Markt üzerinden 22 Aralık tarihinde Hoover Hwp 610 Ambc/1‑S model çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi, sistemde sürekli “tekrar dağıtıma çıkarıldı” şeklinde görünüyor ancak adrese hiçbir teslimat yapılmıyor. Adresim Manisa Şehzadel...

Media Markt internet sitesi üzerinden USB adaptörlü olarak görünen Samsung 256 GB Pro Ultimate MB-MY256SA/WW beyaz hafıza kartını satın aldım. İlan sayfasındaki görselde de ürün USB adaptörlü olarak gösterildiği için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak 25.12.2025 tarihinde elime geçen ürün kart a...

28 Aralık Pazar günü Anadolu Yakası Meydan AVM içindeki Media Markt mağazasından Oppo Reno 14F akıllı telefon satın aldık. Eve gelip sadece kurulum yaptıktan hemen sonra kızım müzik açmak istediğinde alt hoparlörden "tık tık tık" şeklinde bir cızırtı geldi ve hoparlörün düzgün çalışmadığını fark ett...

Media Markt online uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde 291847445 numaralı sipariş ile De'Longhi Radiance 0920 9 Dilim 2000 W yağlı radyatör satın aldım. Siparişin üzerinden henüz 2 saat geçmişken iptal etmek istedim, ancak iptal talebim sistemde gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 gün önce Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün pazartesi günü teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek siparişi oluşturdum ancak söz verilen tarihte ürün teslim edilmedi ve aradan günler geçmesine ra...

Media Markt online mağazadan 293438055 numaralı sipariş ile LG S3NW12JA3AA klima satın aldım. Sipariş ekranında teslim tarihi 26.12.2025 olarak görünmesine rağmen ürün henüz elime ulaşmadı ve Media Markt’ın online alışveriş sürecinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Kartur kargo firması üzerinden...