to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan 2026 tarihinde saat 12:59’da Media Markt internet sitesinden Shark Ninja blender satın aldım. Siparişimde ürünün çarşamba günü kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak 22 Nisan’da saat 10:30 civarında müşteri hizmetleri tarafından aranarak, fatura ile ilgili teknik bir sıkıntı olduğu, bu nedenle siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiği ve ödediğim tutarın 3‑5 gün içinde iade edileceği bilgisi verildi.
Media Markt, stokta olmayan bir ürünü internet sitesinde uygun fiyatla göstererek satışa açmış, ödememi almış ve günler sonra “teknik sıkıntı” gerekçesiyle siparişi iptal etmiştir. Bu süreçte param Media Markt’ta bekletilmiş, taahhüt ettikleri ürünü ise göndermemişlerdir. Bu durumu, tüketicinin parasını kullanmak anlamına gelen son derece mağdur edici bir uygulama olarak görüyorum.
308641358 numaralı siparişimle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesi adına, Shark Ninja blender ürününün tarafıma sipariş verdiğim aynı fiyattan temin edilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, en azından benzer alışverişlerimde kullanabileceğim anlamlı tutarda bir hediye çeki veya indirim tanımlanarak yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini istiyorum.
Media Markt’ın internet sitesinden 21’inde indirimden faydalanarak bir tablet siparişi verdim. Siparişimde herhangi bir sorun görünmüyordu ve ürünün 25’inde bana teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 24’ünde siparişimin iptal edildiğini öğrendim ve bu iptal hakkında ne öncesinde ne de sonrasında ban...
10 gün önce Media Markt internet sitesinden gece 22:00’de bir ürün siparişi verdim. Ertesi sabah saat 08:00’de siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak bana siparişin henüz sistemde görünmediği, bu nedenle iptal işlemi yapılamayacağı söylendi. Sonrasında yarım saat arayla defalarc...
9 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesi üzerinden bir ürün için 300134020 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içinde, yaklaşık 17.30 civarında bu siparişi iptal etmeye karar verdim ve hiç kargoya verilmeden iptal olacağını düşünerek hemen Media Markt ile iletişime geçtim. İptal t...
14.04.2026 tarihinde Media Markt online alışveriş sitesinden 308080259 numaralı siparişim ile toplam 6 adet elektronik ve beyaz eşya ürünü satın aldım. Bu ürünler için 126.754,40 TL ödeme yaptım ve sipariş onay maili ile faturam tarafıma ulaştı. Ancak 20.04.2026 tarihinde, hiçbir gerekçe belirtilme...
Yorumlar