to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesi üzerinden Philips IPL lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun daha önce açılmış ve zarar görmüş olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise cihazın her yerinde tüy ve kıllar olduğunu, hatta jelatinlerin içinde bile tüy bulunduğunu fark ettim. Bu görüntü hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürünün açıkça kullanılmış olduğunu gösteriyor.
Bu ürün için 15.000 TL ödedim ve bu az bir tutar olmadığı halde bana kullanılmış, hijyenik olmayan bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yaklaşık 3 gündür oyalandığımı, ürünü gönderdikten sonra inceleme yapacaklarını ve sonuç olarak iadenin olumsuz yanıtlanabileceğini söylediklerini ifade ettiler. Kullanılmış ve hijyenik olmayan bir ürünün bana sıfır ürün gibi satılması kabul edilebilir bir durum değildir.
Bu nedenle, bu ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum ve ürünün ücretinin koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyimden dolayı Media Markt’tan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve sürecin hızlı ve sorunsuz bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
15.02.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Metropol AVM’den Ulike Air 3 IPL Lazer Epilasyon Cihazı modelini kredi kartı ile 17.699 TL ödeyerek aldım. Ürünün satış görsellerinde 30 günlük memnuniyet garantisi açıkça belirtilmişti. Çalışan da ayrıca tarafıma orada bu şekilde beyanda bulunmuştu. Ürünü ...
30 Mart 2026 tarihinde Media Markt’ın kendi online sitesi üzerinden yenisey satıcısından akülü mini testere siparişi verdim. Ürün sayfasında pakete akünün dahil olmadığı açıkça belirtilmiyordu, aksine ilandaki görselde akü makineye takılı şekilde gösterildiği için ürünü akü dahil olarak düşündüm ve ...
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden a16 işlemcili bir iPad tablet satın aldım. Ürün 23 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. İlk kurulum sırasında tablet ekranı iki kez dondu, cihaz kilitlendi ve hesabım giriş yapılmış şekilde ekranda kaldı. Bu nedenle cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamadım ve ürü...
13.03.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPhone 15 128 GB satın almak istedim. Bu alışverişte kullanmak üzere Media Markt Club hesabımda birikmiş olan 10.000 puanımı, 500 TL’lik indirim kuponuna çevirip kullandım. Saat 21:17 civarında VakıfBank kredi kartımla ödemeyi yapmaya çalış...
18.04.2026 tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden 308615278 sipariş numarası ile Samsung Galaxy TAB s10 fe+ tablet ve birlikte toplam dört ürün olacak şekilde, yaklaşık 25.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Tableti ertesi gün Antalya Migros Avm Media Markt şubesinden teslim aldım. Tableti ilk...
Yorumlar