Kargoya Verildiği Söylenen Siparişim İçin Takip Bilgisi Paylaşılmıyor

Media Markt internet sitesi üzerinden 281077543 numaralı siparişimle Philips 7000 Serisi xc7057/01 Kablosuz Dik Süpürge satın aldım. Siparişlerim sekm...
14.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips 7000 serisi xc7057/01 model süpürgeyi, sipariş numarası 308136797 ile satın aldım. Teslimat tarihi 17.04.2026 olarak gözükmesine rağmen, teslimat noktası olarak seçtiğim Marmara Forum mağazasından ürünü teslim alamadım. Ürün mağazaya teslim edilmiş görünmesine rağmen, mağazadan teslim alabilmem için gerekli olan kod tarafıma bir türlü iletilmiyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün mağazalarında olduğunu, ancak sistemlerinde teslimat kodu görünmediği için veremediklerini söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece talep açtıklarını ve dönüş beklemem gerektiğini ifade ediyorlar; fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve ben hâlâ ürünü teslim alamıyorum.
Ücretini ödediğim Philips süpürgemin, gerekli kod veya işlem ne ise tamamlanarak en kısa sürede Marmara Forum mağazasından sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Media Markt internet sitesi üzerinden 281077543 numaralı siparişimle Philips 7000 Serisi xc7057/01 Kablosuz Dik Süpürge satın aldım. Siparişlerim sekm...

Philips 7000 seri dik süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk günden beri dikkatli kullanmama rağmen süpürgenin bağlantı yerleri tam olarak oturmadığı için zamanla zorlanmaya başladı ve 10 Nisan 2026 tarihinde ana parçası kırıldı. Ürünü alırken özellikle kırılmaları da kapsadığı bilgisi ver...
30 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips Marathon xb9185/07 model elektrik süpürgesini 288342706 numaralı siparişle kartla, yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm 03 Aralık 2025 tarihinde adrese teslim edildi ancak ürünün kablo çekme düğmesi çalışmıyor, yani ürü...
Media Markt uygulaması üzerinden Philips xb7151 süpürge satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, uygulama üzerinden gerekli işlemleri yapmama rağmen iade kodu alamıyorum ve bu nedenle ürünü gönderemiyorum. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece m...

14.09.2025 tarihinde Media Markt Çerkezköy şubesinden Philips Aqua Trio 7000 Seri XW7263/11 Islak & Kuru Temizlik Kablosuz Dikey Süpürge (Ürün Numarası: 1243173) siparişi verdim. Sipariş numaram: 274200155. Ürünün toplam bedelini kredi kartı ile 13.699 TL olarak ödedim. Siparişin 17.09.2025 tarihind...
Yorumlar