Teska TK100404 Bas Sifon Su Kaçırıyor, Yedek Parça Bulunamıyor Ve Değişim Talep Ediliyor

Tuvaletimde kullanılan Teska marka TK100404 model bas sifon sürekli su kaçırıyor. Ürünün piyasada yenisinin satılmadığını, yedek parçaya da ulaşılamadığını öğrenmiş bulunuyorum.

Sifonu ilk takan tesisatçı ile defalarca görüştüm, kendisi gerekli parçayı bulamadığını ve firmanın parça göndermediğini söylüyor. Bu nedenle uzun süredir aynı arızalı ürünü kullanmak zorunda kalıyorum ve sorunu gideremiyorum.

Teska’nın bu kronik sorun yaşayan TK100404 model bas sifon için tarafıma yeni bir ürün göndermesini veya eşdeğer bir üst modelle ücretsiz şekilde değiştirmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer arıza yaşamayacağım bir ürünle değişim konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.