Media Markt müşteri

Bugün saat 19.45 sularında İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Media Markt mağazanıza geldim ve çalışanların ilgisizliği ne...deniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Sorduğum bir soru için “burasıyla ilgili çalışanı yönlendireceğiz” denilerek beni yaklaşık 20 dakika beklettiler. Bu süre içinde 3 farklı çalışa...

Media Markt’tan Grundig 55gfu7900 model televizyon satın aldığımda, bana ayrıca ekran koruyucu ürününü de yoğun bir şeki...lde tavsiye ettiler. “Ekran kırılmaz, çocuklarınız var kesinlikle almanız gerekir, çok sağlam, taş atsanız bir şey olmaz, biz bundan ne kadar sattık, herkes alıyor” şeklinde ifadel...

Media Markt Eskişehir Espark AVM şubenizden yaklaşık üç yıl önce Xiaomi Vakum Mop Pro 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü... alırken uzatılmış garanti de yaptırdım ve garanti süresi 2027 yılının 11. ayına kadar devam etmekteydi. Cihazımı düzenli olarak kullandım, garanti süresi hâlâ devam ederken yaklaş...

Media Markt’ın online sitesi üzerinden satın aldığım agfaphoto dc5500 fotoğraf makinesi 03.03.2026 tarihinde tarafıma te...slim edilmiştir. Ancak ürün kutusu içerisinde bulunması gereken bilek kayışı ve taşıma çantası paketten çıkmamıştır. Ürünün kutu açılışına ait video ve fotoğraflar elimde mevcuttu...

PlayStation 5 Digital Edition cihazımı Media Markt İstanbul Ümraniye Meydan AVM mağazasından aldım. Cihaz daha 1 aylıkke...n c-108255-1 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 25.01.2026 tarihinde ürünü aldığım mağazaya teslim ettim ve özellikle onarım istemediğimi, ürünün değişimini talep ettiğimi belir...

07.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Electrolux marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Bu alışver...işimde daha önce Media Markt Club programı kapsamında kazandığım puanları da kullanarak 200 TL indirimden faydalandım. Ürünü daha sonra iade ettiğimde ise kullandığım puanların hes...

Bosch Unlimited 7 bsc7 şarjlı süpürgeyi satın alırken, Media Markt üzerinden %50 ek kasko paketi de alarak batarya değiş...imini de özellikle içeren bir poliçe satın aldım. Ürünü Mersin Forum Media Markt şubesinden aldım ve ek garanti sırasında batarya değişiminin de bu poliçeyle güvence altında olduğu...

Media Markt Elazığ şubesinden Philips 8000 Series dik süpürge aldım ve ürün için ayrıca kasko da yaptırdım. Kullanmaya b...aşladıktan bir süre sonra, Şubat ayında süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde düştü ve neredeyse hiç çekmemeye başladı. Bu nedenle ürünü Media Markt Elazığ şubesine götürüp durumu a...

7 Mart akşamı saat 21.00–22.10 arasında kız kardeşimle birlikte Ankara Ankamall Media Markt mağazasında son derece kötü ...bir müşteri deneyimi yaşadım. Mağazada cihazları incelerken üzerinde “outlet” yazan pembe renkli bir iPhone 15 gördüm. Ürünün etiket fiyatı yazmıyordu, bu nedenle görevliye fiyatın...

Media Markt’tan satın aldığım iPhone 16 cihazımda yaşadığım bir problem nedeniyle milyonuncu kez teknik servise başvurdu...m. Sonunda yapılan incelemede cihazdaki sorun tespit edildi ve bununla ilgili onaylı bir servis raporu tarafıma verildi. Ancak buna rağmen ben 1 yıllık sürede neredeyse hiç kullan...

27 Şubat’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Karaca marka bir smoothie makinesi satın aldım. Sipariş esnasında tesl...imat tarihi olarak 1–3 Mart aralığı belirtilmişti. Ancak bugün ayın 7’si olmasına rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşı...

Media Markt müşteri hizmetlerini dün aradığımda, problemli Philips marka kulaklığımı mağazaya teslim etmemin ardından de...ğişim sonrasında farklı bir ilde olacağım için yeni ürünün ücretsiz şekilde adresime kargo ile gönderileceği bilgisi tarafıma açıkça verildi. Bu bilgiye güvenerek Trump Tower mağaz...

16 Şubat 2026 tarihinde Media Markt online üzerinden Apple Pencil 1. Nesil satın aldım. Ürünün kutu açılışını yaptıktan ...hemen sonra kalemin uç kısmının gövde hizasında düzgün bir çizgide durmadığını, bir tarafa kayık olduğunu fark ettim; kalemin ucunu çıkardığımda ise ucun oturduğu iç kısımdaki sarı...

Media Markt üzerinden satın aldığım beyaz eşya, Kartur Kargo tarafından randevulu teslimat olarak 6 Mart Cuma günü 15.00...–19.00 saatleri arasında getirileceği söylenmesine rağmen teslim edilmedi. Teslim edilmediği gibi, ertesi gün sisteme “geldik, teslim edilemedi, evde yoktunuz” notu düşülmüş. Oysa ...

İstanbul Atlaspark AVM Media Markt mağazasından iPhone 11 için USB-C to Lightning şarj kablosu satın aldım. Ürünü alalı ...2 sene dolmadı, garanti sürem hâlâ devam ediyor olmasına rağmen kablo tek taraflı şarj almaya başladığı için destek almak isteyince mağazada bunun sadece 6 ay içinde değişim veya i...

1 Mart tarihinde mediamarkt.com üzerinden Samsung marka bir sound bar ve optik kablo satın aldım. Siparişim 302815006 nu...marasıyla oluşturuldu. Kablo farklı bir kargo firmasıyla, söz verilen 4 Mart’ta teslim edildi. Ancak sound bar teslim edilmedi. Sound bar Yurtiçi Kargo ile yollanmıştı. Kontrol ett...

Yaklaşık 10 gün önce oğluma Ttec kişi 4g Smartwatch aldım. Ürünü Media Markt’ın resmi internet sitesinden satın aldım. S...aatin konum özelliği baştan beri düzgün çalışmıyor, oğlumun bulunduğu yer ile saat üzerinde görünen konum arasında zaman zaman 3 kilometreye varan fark oluyor ve bu nedenle üründen...

2024 yılı sonunda Meydan AVM Media Markt mağazasından Philips Aqua Spin süpürge satın aldım. Kısa süre önce süpürgenin b...aşlığı bozuldu ve fırçası dönmemeye başladı, bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise vermek istedim. Mağazaya gittiğimde sistemlerinde arıza olduğu ve bazı faturalara ulaşılam...

Uzun süredir Media Markt’tan SMS, mail, e-posta ve çeşitli reklamlar üzerinden “çok büyük indirim”, “son gün”, “dev fırs...at” gibi son derece abartılı kampanya mesajları alıyorum. Ancak yaklaşık 2–3 yıldır bu kampanyaların içeriğine baktığımda, sunulan indirimlerin çoğunlukla 50 TL, 100 TL gibi oldukç...

Media Markt’tan geçen hafta 25.000 TL tutarında bir hediye çeki aldım ve 06.03.2026 tarihinde hem şube hem de online kan...al üzerinden Philips EP4446/70 model kahve makinesini satın almaya çalıştım. Ürün online işlemlerde 27.000 TL olduğu için hediye kartımın limiti yetmedi ve sistem üstünü tamamlama ...

29.12.2025 tarihinde Media Markt Adana m1 AVM mağazasından 19.358 TL tutarında, World kredi kartımla taksitli alışveriş ...yaptım. Bu alışverişi yaparken Aralık 2025 kampanyası kapsamında 17.500 TL üzeri alışverişe 2.000 TL World Puan verileceği duyurulmuştu ve ben de tüm kampanya koşullarını buna güve...

Media Markt üzerinden 3 Mart tarihinde Peaq 32 inç televizyon satın aldım, ödemeyi 5.999 TL olarak kredi kartı ile gerçe...kleştirdim ve faturam hemen kesildi. 4 Mart tarihinde ise siparişim için “kargoya verildi” bilgisi iletildi. Bu bilginin ardından Yurtiçi Kargo ile görüştüğümde, adıma veya sipari...