to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama’da Apple TV Siparişi Doğrulamada Takılı, İade İstiyorum
13 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 8124 TL tutarında Apple TV siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde ürünün “doğrulamada” olduğu görünüyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde ürünün doğrulamada olduğu ve not alındığı söyleniyor fakat somut hiçbir çözüm sunulmuyor, süreç ilerlemiyor. Ne ürün gönderiliyor ne de net bir bilgi veriliyor.
Bu kadar yüksek tutarda bir ürünün bu kadar uzun süre ortada olmaması ve sadece “doğrulamada” kalması kabul edilebilir bir durum değil. 637252099 numaralı siparişime ait 8124 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan dolayı Pazarama uygulamasını bir daha kullanmayı ve çevreme de önermeyi düşünmüyorum.
