Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen İPhone 17 Ve Şarj Başlığı İçin Ödenen Taksitlerin İadesi

profile
22 Mayıs 14:38
28

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 13 Mayıs’ta toplam 75.000 TL tutarında iPhone 17 ve şarj başlığı siparişi verdim. Sipariş numaram 311787465’tir. Ödemeyi ticari kredi kartımla 3 taksit olacak şekilde yaptım. Kargo sürecini takip ederken, 20 Mayıs günü ürünüm dağıtıma bile çıkmadan Media Markt tarafından kargodan geri çekilip iade edildiğini gördüm ve ürün bana hiç ulaşmadı.

Kartım ticari olduğu için ekstrem ayın 20’sinde kesildi ve ilk taksit olan 25.000 TL tutarını en geç 5 gün içinde ödemem gerekiyor, aksi halde faiz işlemeye başlayacak. Yani şu anda bana hiç ulaşmayan bir ürünün taksitini ödemek zorunda kalıyorum.

Bu durum üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı ancak henüz tarafıma bir çözüm sunulmadı. Ürün bana hiç teslim edilmediği için, kartıma yansıtılan tutarın tamamının en geç 25.05.2026 tarihine kadar iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem mağduriyetim artacak hem de bankaya faiz ödemek zorunda kalacağım. Ödemeyi ben peşin olarak yaptım, ürün gönderilmediyse ücretimin de aynı hızda iade edilmesini istiyorum.

Kerim
Kerim
22 Mayıs 16:47

Media Markt Beni aradı ürünün onların depoya ulaştıktan sonra ücretin iade olabileceğini kart ödememle alakalı yapılabilecek bir şey olmadığını belirtti. Yani kaderine artık 25.05 e kadar iade olmazsa kartımın borcunu ben ödemek zorundayım bana göndermedikleri ürünün parasını ödetiyorlar resmen.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen İphone Siparişimde Ücret İadesi Neden Hâlâ Yapılmadı

profile
09 Kasım 2025 14:54
499

Teslim Edilmeyen İphone 17 İçin Tek Seferde Tam İade Talebi

profile
31 Ocak 14:34
195
Teslim Edilmeyen İphone 17 İçin Tek Seferde Tam İade Talebi
1
Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İade Sonrası Para İadem Yapılmadı, Süreç Uzadı Ve Bilgi Verilmiyor

profile
27 Kasım 2025 13:11
597
media-markt-iade-sonrasi-para-iadem-yapilmadi-surec-uzadi-ve-bilgi-verilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri