to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt online mağazasından Peaq PQ50FMN252 50 inç 126 ekran 4K UHD televizyon satın aldım. Ürün tarafıma kapalı kol...i olarak teslim edildi ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Servis koliyi açtığında, televizyonun darbe aldığı noktadan kırıldığını tespit etti ve hazırlanan servis raporu
16.04.2025 tarihinde Media Markt Zorlu Center şubesinden JBL marka gerçek kablosuz kulaklık ve kasko hizmeti satın aldım.... Satış danışmanı İ******, ürünü satarken tüketici kusuru olsa ve ürün ayıplı hâle gelse bile sigortanın zararı %100 karşılayacağını, her türlü arızada ürünün misli ile değişeceğin
Media Markt’tan bulaşık makinesi satın aldım ancak ürünün teslimat sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Sabah 9’dan bu yana ...üç ayrı teslimat randevusu verilmesine rağmen hiçbirine uyulmadı ve ürün hala teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adres Adana Seyhan olmasına rağmen ne gelen oldu ne de bilgilen
Media Markt online mağazadan 28.02.2026 tarihinde LG OLED77G55LW model 77 inç televizyon siparişi verdim. Ürün 05.03.202...6 tarihinde kargo ile teslim edildiğinde kutunun yırtık ve belirgin şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü aynı gün iade ettim. O günden beri defalarca müşteri hizmetle
4 Mart 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Apple Watch se serisi bir ürün için 303088340 numaralı siparişi ve...rdim. Sipariş sırasında sistemde ürünün tahmini teslimat süresi kısa görünmesine rağmen, bugün 9 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 13 bin TL’den fazla tutardak
25.02.2026 tarihinde Media Markt'tan online sitesi üzerinden 98.499 TL tutarında LG 65 inç OLED TV satın aldım. Ürün kar...godan bana ulaştığında teslim almadan iade ettim ve 02.03.2026 tarihinde iade talebimi ilettim. Buna rağmen, bugün 09.03.2026 olmasına karşın, yasal olarak 1‑3 iş günü içinde tamam
6 Mart tarihinde Maltepe Park AVM içerisindeki Media Markt mağazasından Bosch marka WGK252Z0TR model çamaşır makinesi ve... WQA24201TR model kurutma makinesi satın aldım. Aciliyetimi özellikle belirttim ve 7 Mart için 14:00–16:00 saat aralığına teslimat sözü verildi, Bosch servisi için de randevu oluşt
Media Markt internet mağazasından elektronik ürün satın aldım. Kısa sürede yanlış ürün sipariş verdiğimi fark edip müşte...ri temsilcisini aradım iptalini istedim kendilerine bağlı olan Hausport ünvanlı mağazadan geleceğini söylediler. Ürün sevke çıkmış oldu ve kapıda kabul etmeyip kargodan almamız söy
"Thank you"
21.02.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından bir televizyon satın aldım. Sipariş sırasında çalıştığım için özell...ikle 05.03.2026 tarihli randevulu teslimat seçeneğini seçtim ve sistem bu tarihi seçmeme izin verdi. Siparişim de bu şekilde onaylandı. Ancak 05.03.2026 tarihinde ürün tarafıma tes
Adana Optimum Media Markt mağazasından bugün Samsung Galaxy S25 FE model bir telefon satın aldım. Telefonu alırken üç ay... kredi ile birlikte kasko da yaptırdım. Daha sonra kaskoyu iptal ettirmek istediğimde, üzerinden 12 gün geçtiği için iptal edemeyeceklerini söylediler. Ben de cayma hakkımın 14 gün
28 Şubat’ta Media Markt uygulaması üzerinden Dreame u10 dikey süpürge satın aldım. Sipariş numaram 302665331’dir. Sipari...şi verdikten kısa süre sonra, ürünü almaktan vazgeçtiğim için, ürün daha kargoya bile çıkmadan uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. İlk iptal talebim sonrası herhangi bir i
Media Markt üzerinden satın aldığım “Rampage KL-R82 Blitz Üst Seviye Terletmez Kumaş Ayarlanabilir Sırt Mekanizmalı Oyun...cu Koltuğu Gri” ürünüyle ilgili birçok sorun yaşadığım için 27.02.2026 tarihinde kapıdan iade seçeneğini seçerek iade talebi oluşturdum. Sistem üzerinde o tarihten bu yana “Kapıdan
26.02.2026 tarihinde Media Markt online uygulaması üzerinden 302230999 numaralı siparişim ile Samsung 55Q7F5 model telev...izyonu 43.979 TL bedelle satın aldım. Ancak Mart ayının başlamasıyla birlikte aynı televizyonun Media Markt’ta 36.989 TL’ye satışa sunulduğunu gördüm. Yani sadece 2 gün farkla 6.99
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Bosch marka süpürge arızalanmıştır. Bunun üzerine Media Markt çağrı ...merkezini arayarak destek talep ettim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürünü en yakın Media Markt şubesine götürebileceğimi ve servis işlemlerinin mağaza üzerinden yapılac
23 Şubat’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Delonghi Eletta Explore model bir kahve makinesi satın aldım. Ürün tar...afıma kargo ile teslim edildiğinde gövdesinde çatlak olduğunu ve haznesinin parçalanmış olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanamadan hasarlı çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı
"Yaşadığım aksaklık sonrası Media Markt ekibi iade ve kupon tanımlayarak süreci sonuca bağladı, bir üst modeli temin edebildim. Hem sorunumu çözen Media Markt’a hem de sesimizi duyurmamıza aracı olan Şikayetvar platformuna teşekkür ederim. Sorunum tamamen giderilmiştir."
Media Markt online mağazadan yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Logitech M...X Master 3S mouse ürünüm bozulduğu için yaklaşık 15 gün önce ürünü Yurtiçi
07.03.2026 tarihinde Mediamarkt.com üzerinden bir şarj adaptörü siparişi verdim. 09.03.2026 tarihinde ise siparişimin “s...tokta yok” denilerek iptal edildiğini öğrendim. Ancak aynı ürünün kısa süre sonra daha yüksek bir fiyattan tekrar satışa koyulduğunu gördüm. Bu durum hem tüketici olarak beni mağdu
7 Mart Cumartesi günü Trabzon Forum Media Markt’tan Roborock Qrevo l model robot süpürge satın aldım. Ürünü ertesi gün, ...Pazar günü kurup ilk kez çalıştırdığımda süpürme işlemi bittiği anda cihazdan duman ve yanık kokusu gelmeye başladı ve robot evimin içinde resmen yandı. Evde olmasaydım evim bile y
Philips marka robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde yaşadığ...ım mop sorunu nedeniyle robot süpürgemi hiç verimli şekilde kullanamıyorum. Robot süpürgenin su haznesinin altındaki mop aparatı, cırtlı kısmıyla zemine doğru düzgün yapışmadığı iç
2023 yılında Sanko Park AVM Media Markt mağazasından Roborock S7 robot süpürge satın aldım. Satın alım sırasında kasko y...aptırıp yaptırmama konusunda kararsızken, mağazadaki satış personeli bana kasko yaptırırsam keyfi batarya değişimi hakkımın olacağını ve kasko bitiminde cihazımın sıfırlanacağını a
Media Markt Nilpark şubesinden Mi Robot Vacuum Bop2 model robot süpürgeyi satın alırken, satış esnasında özellikle pil ö...mrü zamanla azalacağı için 2+3 yıl olacak şekilde kasko yaptırdım. Kasko süresi devam ederken süpürgenin pili artık bir odayı bile süpüremeyecek hale geldi ve bu nedenle pil değişi
Media Markt üzerinden satın aldığım pilates aletini iade etmeme rağmen yaklaşık 15–16 gündür para iadem yapılmadı. Ürün ...iadesine ilişkin işlemim 301354550 numaralı sipariş üzerinden görünüyor ve iade kargo gönderim 201675105655 numarasıyla yapılmış olmasına rağmen ücret hala hesabıma yansımadı. Bu
Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasında yaşadığım kötü müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. İnternet üzerinden Ac...ton marka çocuk kamerası satın aldım ve ürünü değişim için Gaziantep Sankopark şubesine götürdüm. Mağazaya gittiğimde, herhangi bir çözüm üretmek yerine ürünü doğrudan servise gön
