Media Markt müşteri

Dün Media Markt Pendorya AVM Pendik şubesinde ps5 ile ilgili bir iade işlem...im sırasında mağazadaki müşteri temsilcisine iletişim bilgilerimi verdim. A...

22 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden LG AC12BH artcool A++ 12000 BTU model bir klima satın aldı...m. Bu ürün için yaklaşık 45.000 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süre içerisinde ...

Media Markt online sitesi üzerinden laptopum için bir fan satın aldım. Ürünün 09.03.2026 tarihine kadar, 1–4 iş günü içi...nde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 8 gündür kargom hâlâ elime ulaşmadı. Böyle kurumsal bir firmanın Kolay Gelsin gibi bir kargo firmasıyla çalışması, açıkç...

20.06.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından TCL 65C7K model televizyon satın aldım. Ürün 21.02.2026 tarihinde B...ursa Osmangazi’deki adresime teslim edildi ve kutusu hiç açılmadan, kullanılmadan aynı şekilde bekletildi. 26.02.2026 tarihinde ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen iade sürecini ba...

07.03.2026 tarihinde Gaziemir Optimum mağazanızdan Altus AL 445 NX model ürünü satın aldım. Mağazada görevli çalışan, ür...ünün en geç pazartesi günü teslim edileceğini ve depoda ürün olduğunu söyleyerek bana 500 TL’ye yakın bir eve teslimat ücreti çıkardı; ben de buna güvenerek toplamda 16.498 TL ödem...

8 Kasım tarihinde Maria Markt 212 Outlet mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. O dönemde Airwrap için çanta ve ayrıca ...tarak, toka gibi hediyelerin olduğu kampanya bulunmasına rağmen, alışveriş sırasında kasada bana kampanya hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Sonrasında ise kampanyayı sorduğumda, bu ...

15 Mart 2026 günü saat 22.00 civarında Korupark’taki Media Markt mağazasına telefon almak için gittim. Redmi Note 15 mod...el sıfır bir cihaz ile ilgilenirken oradaki çalışan, cihazda kesinlikle iade olmadığını söyleyerek beni bu üründen soğutmaya çalıştı. Aynı zamanda Redmi Note 15’i sürekli kötüleyip...

11.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips HD6301/90 model tost makinesini sipariş ettim, ürünüm... 13.03.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de Yurtiçi Kargo tarafından teslim edildi. Teslimat sırasında kutuda gözle görülür bir hasar olmadığı için ürünü normal şekilde teslim ald...

28.03.2026 tarihinde Media Markt online mağazadan Huawei Pura 70 Pro için bir telefon kılıfı siparişi verdim. Sitede ürü...nün 3 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen aradan 17 gün geçti ve hâlâ kargom teslim edilmedi. Kargo firması Hepsijet, kargomun görünmediğini ve sipariş verdiğim firma...

Media Markt’tan Philips marka bir TV satın aldım. Üründe yaşadığım problem sonrası tarafıma değişim kararı verildi ancak... aradan 6 ay geçmesine rağmen bu değişim bir türlü yapılmadı. Elimde 00872026000036 numaralı kayıt bulunuyor. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’nden ürünün değiştirilmesi yönünde karar...

15 Mart 2026 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından SteelSeries Apex 3 TKL model bir klavye satın aldım. Ürü...nü kullanmaya başladığım ilk gün, sol Shift tuşunda ciddi bir temassızlık olduğunu fark ettim. Tuşun özellikle sol ve sağ alt köşelerine basıldığında algılamadığı, basılı tutulduğu...

Tekirdağ Tekira AVM Media Markt mağazasından 7 Ocak 2025 tarihinde Fakir wd 9 Pure Clean 3-in-1 süpürge satın aldım ve y...aklaşık 5 aydır kullanıyorum. Mart ayının başında süpürgeyi kullanırken şarj seviyesi yaklaşık %80’e geldiğinde kendi kendine kapanmaya başladı ve bu sorun düzenli olarak devam ett...

Media Markt mağazasından satın aldığım ürün için BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. üzerinden 1 yıl cihaz koruma ve 3 yıl ...uzatılmış garanti sigortası yaptırdım. Aldığım bu ürün kısa süre içinde toplam üç kez arıza yaptı ve her seferinde yetkili servise gönderildi. Ancak servis, ürünü her gönderdiğimde...

6 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 2.759,08 TL ödeyerek Arzum Ar5162 Revolution hava üflemeli s...aç şekillendirici satın aldım. Ürünü kullandığımda memnun kalmadığım için, mesafeli satış kapsamında yasal cayma hakkım dahilinde 16 Mart 2026 tarihinde internet sitesi üzerinden i...

Media Markt uygulaması üzerinden Onvo mx03 Scooter siparişi verdim ve 52.000 TL ödeme yaptım. Siparişi 13 Mart’ta, saat ...13.56’da oluşturdum. Sistem üzerinde teslim tarihi 14–16 Mart arası olarak görünüyordu. Bugün ayın 16’sı olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde sadece “hazırlanıyo...

5 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Altus al cm 101254 mc a Enerji Sınıfı 10 kg 1200 Devir çamaşır mak...inesini 7 Mart randevulu teslim seçeneği ile sipariş ettim. Sipariş numaram 303287928 ve 22.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak randevulu...

Media Markt’in internet sitesi üzerinden Huawei Matebook 14/Ultra 5-125/16/512/14.2/fd model laptop satın aldım. Ürünü 1...0 Mart’ta sipariş ettim, 12 Mart’ta teslim aldım. Teslim aldığım gün yalnızca hasar kontrolü için kutu açılımı yaptık, cihazın çalışıp çalışmadığını görmek amacıyla güç tuşuna bası...

16.03.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Sakarya Serdivan AVM’de bulunan Media Markt mağazasında yaşadığım bir durumu p...aylaşmak istiyorum. Mağazada tek müşteri bendim. Çocuğuma oyun klavyesi almak için mağazaya gittim ve bir çalışana manyetik oyun klavyesi olup olmadığını sordum. Bana kaba bir üslu...

14 Şubat 2026 tarihinde Marmara Park Media Markt mağazasından Vivo X200 fe model bir telefon ve yanında 3.700 TL ödeyere...k 2 yıl süreyle sınırsız kırılmaz cam hizmeti satın aldım. Satış sırasında teknik servis ağının yeterli olduğu ve bu hizmeti sorunsuz şekilde alacağım söylendi. Ancak telefona ilk ...

Media Markt üzerinden iPhone 15 256 GB siparişi verdim ve 10 gündür İzmir Point Bornova mağazasına teslim edilmesini bek...liyorum. Sipariş numaram 303549822. Sipariş verdiğim ilk günden bu yana sistemde sürekli “transfer aşamasında” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetle...

Eşimle birlikte 20.10.2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey ...süpürge satın aldık. Bu ürünle birlikte hediye olarak Philips Airfryer Combi 7000 serisi HD9880/90 model ürün (ürün no: 1229454) vaat edildi ancak mağazada o an ellerinde olmadığın...

09 Mart 2026 tarihinde N11 platformu üzerinden Media Markt mağazasından bir ürün satın aldım. Sipariş ekranında ürünün t...ahmini teslim tarihi 11 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen belirtilen tarihte tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. 14 Mart 2026 tarihinde ise sistem üzerinde sipariş numarası...

17 Şubat’ta Media Markt web sitesinden aldığım TV asma aparatı için evden iade seçeneğini kullanarak iade talebi oluştur...dum. Sipariş numaram 300446122’dir. Ürünün evden alınacağı bilgisi verildiği için özellikle bu seçeneği tercih ettim. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferind...