to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Amfi Ünitesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
06.08.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından LG Xboom cl98 model ses sistemi satın aldım. Ürün iki ayrı koliden oluşuyor; bir kolide hoparlör ünitesi, diğer kolide ise hoparlörlerin bağlandığı ve sistemi kontrol eden amfi ünitesi bulunması gerekiyor. Kargom teslim edildiğinde sadece hoparlör ünitesinin bulunduğu koli ulaştı, amfi ünitesinin olduğu ikinci koli hiç teslim edilmedi.
Durumu fark eder etmez Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak eksik ürün bildirimi yaptım ancak yaklaşık 1 haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram 322019210’dur.
Eksik gönderilen amfi ünitesinin acilen tarafıma gönderilmesini, eğer temin edilemiyorsa da ürünün tamamı için ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
