to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
12 Ağustos 12:1291
Media Markt’ın kendi internet sitesinden 9.08.2026 tarihinde Onvi markalı bir ürün için 322797400 numaralı siparişi oluşturdum. Verilen bilgiye göre ürünün en geç 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Hem ürünümü kullanamıyor hem de belirsizlik yaşamaya devam ediyorum.
Ürünümün en kısa sürede, mümkünse ivedi olarak bugün teslim edilmesini ve teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
