Erdem

Marmara Forum Media Markt firmasından aldığım Dyson süpürgenin arızasını gidermek için Dyson firmasını aradığımda fatura no'sunun olmasına rağmen faturanın aslını istiyorlar. Media Markt'ta e faturayı bulamıyor rezillik ikisi de müşteriyi mağdur ediyorlar. Media Markt ile toplam 2 günde toplam 4 kez görüştüm. İlk gün 2 kez yollayacağız deyip yollayamadılar 2 defada bugün görüştüm en son SMS attılar fatura diye o da boş bir görüntü geldi. Şimdi Forum Marmara Media Markt şubesinden kaynaklı olduğunu düşünerek oraya mail attılar. Özetle e fatura veriyoruz diye müşterilerini en üst seviyede mağdur ediyorlar ben sizin için 2 gün işimi gücümü bırakıp fatura peşinde mi koşacağım. Yapamayacağınız sistemi neden uyguluyorsunuz ben müşteri olarak paramı ödeyip ürünümü aldım. Sizde fatura mı verin terbiyesizlik ya bu kadar basit bir işi yapamayacaksanız kapatın gidin.