to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Kusurlu Çamaşır Makinesi Ve İade Sürecindeki İhmaller
Media Markt internet sitesi üzerinden 4 Temmuz tarihinde Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kusurlu olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak yaklaşık iki haftadır ne ürün iadesi ne de ücret iadesi konusunda somut bir adım atılmadı, sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
Dün ürünü teslim almaya geleceklerini söyleyip randevu verdiler, bütün gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Üstelik daha önce ürünü almaya geldiklerinde de sırf teslim almamak için benimle tartışmaya varan bir şekilde davranışlarda bulundular. Bu süreçte ürünü hiç kullanamıyorum ve ciddi anlamda mağdur edildim.
Media Markt internet sitesi üzerindeki üyeliğim “Paşa Paşayev” adıyla kayıtlıdır. Kusurlu olarak teslim edilen Bosch çamaşır makinesinin acilen evimden alınmasını, satış işleminin iptal edilmesini ve 39.999 TL olan ürün bedelimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
