Media Markt mağdur

15 Mart Pazar akşamı saat 18.13’te Çorum Media Markt AHL şubesinden kızıma hediye olarak Rowenta marka bir saç düzleştir...ici satın aldım. Alırken özellikle ürünü çalıştırıp kontrol etmelerini rica ettim. Hızlıca prize takıp sadece ısındığını söyleyip ürünü geri verdiler, ben de güvenip kasaya geçtim ...

2 Mart tarihinde Media Markt üzerinden Nespresso Creatista Pro kahve makinesi satın aldım. Satış sırasında görevli perso...nel, bu ürünle birlikte 50 adet hediye kapsül kampanyası olduğunu, ürünü aldıktan sonra seri numarası ile başvuru yaptığımda kapsüllerin adresime gönderileceğini açıkça belirtti. ...

24.04.2025 tarihinde İstanbul Kartal Piazza Avm Media Markt mağazasından Lenovo p11 tablet satın aldım ve özellikle çocu...ğum kullanacağı için 1.449 TL ödeyerek 2 yıllık ek kasko yaptırdım. Toplamda tablete 5.499 TL, ek kaskoya da 1.449 TL ödedim. Ek kaskoyu yaptırma sebebim, çocuğumun cihazı düşürüp ...

Alınalı 3 yıl olmayan 5 yıllık garanti yaptırdığımız Philips 3000 robot makineyi arızalanınca Media Markt'e götürdük. Bi...ze servise gitmemizi söylediler. Servis de garantisi var Media Markt'e götürün onlar yaptırmalı dedi. Tekrar götürdük ortalama bir aylık süreç sonunda aldık makineyi. Evde kutuyu a...

Media Markt Bursa Özdilek Park şubesinde iki telefonumuzun ekran koruyucusunu değiştirmek istedik. Ancak personel molaya... çıkmış ve yerine bakacak personel yoktu. 1 saat sonra geleceği söylendi. Müşteri mağdur etmemek için başka personel de eğitilebilecek imkan varken bunun yapılmaması sonucu işimizi...

Media Markt’tan birkaç gün önce Ttecc marka bir kulaklık satın aldım. Kulaklığı alırken benim için en önemli konulardan ...biri dokunmatik özelliğini kapatabilmekti ancak ürünün kullanma kılavuzunda bu özelliğin nasıl kapatılacağına dair hiçbir bilgi yer almıyor. Kılavuzda verilen kare kodu okuttuğumda...

14 Mart saat 00.22’de Media Markt uygulaması üzerinden Samsung DW60dg540FSRTR d Enerji Sınıfı 4 Programlı 13 Kişilik bul...aşık makinesi siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak özellikle 16 Mart Pazartesi günü 10.00–15.00 saatleri arasını seçtim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sip...

16.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Media Markt internet sitesi üzerinden Media Markt Club hesabımdaki 10.000 puan...ı kupona dönüştürdüm ve karşılığında 500 TL’lik kupon üretildiği göründü. Ancak bu kupon mevcut kuponlarım arasında görünmüyor, buna rağmen puanlarım kullanıldı olarak gözüküyor. ...

2 Mart tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek djı Osmo Action 6 Adventure Combo kam...erayı satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin kargo firmasına verildi ve 3 Mart’ta Kolay Gelsin’den teslimatla ilgili mesaj aldım. Aynı gün saat 22:19’da kargomun teslim edildiğine dair bi...

09.02.2026 tarihinde Van AVM’de bulunan Media Markt mağazasından kendi markanıza ait bir televizyon satın aldım. Ürün 15....02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak beğenmediğim için iadesini talep ettim. İade için ürünün evden alınması gerektiği söylendi ve bu süreç tam 12 gün sürdü. Televizyonum 27.02.20...

Media Markt’ten Electrolux marka dikey süpürge satın aldım. Satın alırken hem kasko yaptırdım hem de garanti süresini uz...attım ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Özellikle bataryanın da garanti kapsamına dahil olduğu, bir sorun olduğunda bataryanın da garanti tarafından karşılanacağı söylendiği için ...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 10 Mart’ta Altus ala 322 ı 72 l model fırın siparişi verdim. Sipariş numaram... 10308237770. Ürün durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve sistemde görünen teslimat tarihi 13 Mart olmasına rağmen bugün itibarıyla ne ürün var ne de net bir bilgi veriliyor. Tr...

09.03.2026 tarihinde Adana Turgut Özal Media Markt mağazasından Tecno Camon 40 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürüne... 29.000 TL ödedim. Ancak kısa süre içinde aynı ürünün farklı e-ticaret sitelerinde ve mağazalarda Türkiye garantili olarak yaklaşık 21.000 TL seviyesinde satıldığını gördüm. Bugün ...

11 Mart 2026 tarihinde Media Markt’tan 304029112 numaralı siparişimle yaklaşık 130 bin tl tutarında 4’lü beyaz eşya seti... satın aldım ve Ankara Mamak adresime 16 Mart 2026 tarihi için randevulu teslimat oluşturdum. Randevu günü gelmesine rağmen ne SMS ne de telefonla tarafıma herhangi bir bilgilendir...

06,03,2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden online alışveriş yaptım. Rave 3s modeli olan hoparlörü 22bin tl gib...i bir fiyata satın aldım. Ürünü satın aldıktan soundcore birkaç gün sonra ürünün fiyatı tam 10bin tl düştü,15 bin tl gibi bir rakama satılıyor. Ürünü iade edip yeni fiyattan satın ...

Merhaba kolay gelsin, Media Markt web üzerinden 1 Mart tarihinde 65 inç TV sipariş verdim, (sipariş no: 302702284) ancak... 9 Mart tarihinde yanlış ürün seçtiğimi fark ederek iade talebinde bulundum. Kapıdan teslim alınıp iade sağlanacaktı ancak 1 haftadır tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmamıştır. C...

22 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden LG AC12BH artcool A++ 12000 BTU model bir klima satın aldı...m. Bu ürün için yaklaşık 45.000 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süre içerisinde ...

Media Markt internet sitesi üzerinden Ugreen Hitune T3 Aktif Gürültü Engelleyici kablosuz kulak içi kulaklığın siyah ve ...beyaz renklerini sipariş ettim. Siyah renkli ürün birkaç gün içinde elime ulaştı ancak arızalı çıktı. Değişim talep ettiğimde ürünün servise gideceği ve bu şekilde değişim yapılaca...

07.03.2026 tarihinde Gaziemir Optimum mağazanızdan Altus AL 445 NX model ürünü satın aldım. Mağazada görevli çalışan, ür...ünün en geç pazartesi günü teslim edileceğini ve depoda ürün olduğunu söyleyerek bana 500 TL’ye yakın bir eve teslimat ücreti çıkardı; ben de buna güvenerek toplamda 16.498 TL ödem...

8 Kasım tarihinde Maria Markt 212 Outlet mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. O dönemde Airwrap için çanta ve ayrıca ...tarak, toka gibi hediyelerin olduğu kampanya bulunmasına rağmen, alışveriş sırasında kasada bana kampanya hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Sonrasında ise kampanyayı sorduğumda, bu ...

11.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips HD6301/90 model tost makinesini sipariş ettim, ürünüm... 13.03.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de Yurtiçi Kargo tarafından teslim edildi. Teslimat sırasında kutuda gözle görülür bir hasar olmadığı için ürünü normal şekilde teslim ald...

Media Markt mağazasından satın aldığım ürün için BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. üzerinden 1 yıl cihaz koruma ve 3 yıl ...uzatılmış garanti sigortası yaptırdım. Aldığım bu ürün kısa süre içinde toplam üç kez arıza yaptı ve her seferinde yetkili servise gönderildi. Ancak servis, ürünü her gönderdiğimde...

5 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Altus al cm 101254 mc a Enerji Sınıfı 10 kg 1200 Devir çamaşır mak...inesini 7 Mart randevulu teslim seçeneği ile sipariş ettim. Sipariş numaram 303287928 ve 22.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak randevulu...