Media Markt mağdur

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Huawei FreeBuds 5i kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra k...ulaklıkta arıza çıktı ve ben de Trendyol aracılığıyla ürünü Media Markt’a gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün hatalı olduğunu kabul ettiler ancak yaklaşık iki yıl sonra, kulaklığı...

2025 yılı Aralık ayında Media Markt Torium mağazasından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Huawei Matepad 11 tablet satın aldım.... Satış personeli, tablet için kasko yaptırmam konusunda uzun uzun ısrar ederek, “Abi istersen ürünü kır getir, parasının hepsini geri vereyim” şeklinde açık bir ifade kullandı. Bu ...

26.05.2026 tarihinde Media Markt online mağazadan bir adet Dyson hava temizleyici siparişi verdim. Sipariş numaram 31313...9427’dir. Siparişi İstanbul Ataşehir’deki adresime verdim. Bugün 17.06.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve bilgim ve onayım dışında siparişimin “iade” statüsüne alınd...

26.01.2024 tarihinde Media Markt’tan Realme C55 marka model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk üç ay iç...inde telefonda yazışma esnasında klavyenin kaybolması, bulunduğum uygulamadan kendiliğinden ana ekrana dönmesi, kamera ile çekimlerde görüntünün sürekli bulanık kalması, ekrana dok...

Şubat ayında Media Markt Gaziantep Forum mağazasından iPhone 13 Pro Max 512 GB bir telefon satın aldım. Telefonu aldıkta...n kısa süre sonra sorunlar yaşamaya başladım ve cihaz bugüne kadar toplam üç defa servise gitti. Yaklaşık beş aydır aynı problem devam ediyor olmasına rağmen her seferinde “sorun g...

Media Markt internet sitesi üzerinden 24’ünde 8.700 TL ödeyerek bir Bluetooth hoparlör satın aldım. Ürün kargoya verildi... olarak görünürken, teslimata 1 gün kala siparişim iptal edildi. Sistemde kayıtlı adresim, telefon numaram ve e-posta adresim doğru olmasına rağmen, iptal gerekçesi olarak iletişim...

15.05.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Kent Meydanı’ndaki Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB telefon ve yan...ında 10.000 TL ödeyerek ekran koruma paketi satın aldım. Telefona ilk alım sırasında hayalet ekran koruyucu takıldı ve yaklaşık bir ay boyunca bu şekilde kullandım. Bugün ekran ko...

Yaklaşık 3 ay önce Ankara Eryaman Optimum Media Markt şubesinden çocuğum için Ttec Pro AMOLED ekranlı GPS 4g çocuk saati... satın aldım. Saat için 6000 TL ürün bedeli ve 1000 TL sigorta ücreti olmak üzere toplam 7000 TL ödeme yaptım. Media Markt çalışanlarının ısrarla tavsiye etmesi üzerine bu sigortay...

10.06.2026 tarihinde Media Markt Diyarbakır Forum AVM şubesinden bir klima satın aldım. Satış sırasında özellikle taksit...lendirme talebimi belirtmeme rağmen, işlemin taksitli yapılmadığını sonradan fark ettim. Fatura numaram 40177536’dır. Durumu fark eder etmez mağazaya gidip konuyu ilettim ancak ke...

07.06.2026 tarihinde Media Markt üzerinden bir LG televizyon siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi 10 Haziran... olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmemiş durumdadır. Bu süreçte hem platform içi yazılı kanallardan hem de Media Markt müşteri hizmetleri telefo...

Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından 26.298 TL bedelle satın aldığım Electrolux çamaşır makinesi, daha 4 günlük olm...asına rağmen ilk günden beri sorunlu çalışıyor. Özellikle Fullwash45 programında makine sürekli duruyor, durulama ve sıkma yapmıyor, sadece manuel olarak durulama ve sıkma programı...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Peaq 32A7000 32'' Smart TV Android televizyon satın aldım. Kargo elime ulaştıkt...an bir gün sonra ürünü evde kutusundan çıkarırken tüm süreci videoya aldık ve televizyonun panelinin daha ilk açılışta kırık olduğunu gördük. Ürünün bu şekilde teslim edilmiş olmas...

07.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden erkek bakım tıraş makinesi siparişi verdim. 314732219 numaral...ı bu siparişim aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması, gönderinin durdurulduğu bilgisini paylaştı ancak bu konuda Media Markt tarafından bana ne...

Media Markt'tan 02.06.2026 tarihinde Altus marka derin dondurucu bana teslim edildi, çok beğenmedim ve bunu verip buzdol...abı almaya karar verdim, aynı gün akşam arayıp iade talebi ettim tamam gelip alalım dediler. O tarihten beri bekliyorum. 08.06.2026 11:51 tarihinde ilettiğiniz, 260608-011910 numar...

Ekim sonu İzmir Gaziemir Optimum Media Markt mağazasından iPhone 15 satın aldım. Ertesi gün eşime başka bir mağazadan iP...hone 16 alındı; şu anda onun telefonunun pil sağlığı yüzde 99 iken benim telefonumun pil sağlığı sadece 8 ayda yüzde 88’e düştü. Telefonum çok çabuk ısınıyor, şarjı gözle görülür ş...

Media Markt internet sitesi üzerinden 29.05 tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 13.499 TL ödeyerek Dream d9 Max Gen 2 rob...ot süpürge satın aldım. Ürünü kargo ile teslim aldıktan sonra kutusundan çıkarıp kurulumunu yaptım ancak ilk çalıştırmada cihaz “Lazer Mesafe Sensörü Hatası” verdi. Geçici bir duru...

İstanbul Maltepe Park Media Markt şubesinden, a*** isimli çalışan aracılığıyla iki adet iPhone 15 satın aldım. Her iki c...ihaz için de istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, yoğun baskı ve ısrarla bana ayrı ayrı 13.000 tl olmak üzere toplam 26.000 tl tutarında kasko satıldı. Kasko satılırken “sizde...

8 Haziran tarihinde Media Markt internet şubesinden Samsung RF71dg90BESLTR e enerji sınıfı, 821 litre triple cooling çif...t kapılı gardırop tipi buzdolabını 144.000 TL ödeyerek satın aldım ve sipariş sırasında teslimat ile servis randevusunu perşembe günü 10.00–15.00 saatleri arasına olacak şekilde ol...

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce iPhone 15 Pro Max değişim cihazı satın ...aldım. Bana sadece bataryasının değiştiği, orijinal iPhone’dan çıktığı söylendi ve verilen kutu ile faturada da sadece batarya değişmiş şeklinde bir ifade yer aldı. Ancak aradan ço...

Media Markt internet sitesinden 315696038 numaralı sipariş ile Bosch 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. 16.06.2026 Salı ...günü için 19.00–22.00 saatleri arasında teslimat seçeneğini işaretlemiştim. Ancak bu sabah bir görevli numaramı arayarak, “Şoföre çok ters kalıyor, akşam gelemeyiz, şimdi gelelim” ...

14.06.2026 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Oppo Reno 15 F 5G 12/256 GB ve Oppo A5 4G 6/128 GB olmak ü...zere iki adet telefon satın aldım. Satış temsilcisi, rakip firma olan Vatan Bilgisayar yerine kendilerini tercih etmemiz için 2.000 TL indirim yapacağını söylemişti. Sonrasında bu ...

Media Markt'tan aldığım faturalı Samsung telefon kaçak çıktı 1 hafta oldu çözüm bulamadılar yeni telefon talep ettik onu... da karşılamadılar şikkayette bulunacağım çünkü mağdur olduk. Şubat ayında almıştık daha 4 ay oldu kullanalı bu kadar sorumsuzluk olamaz.

16 Haziran’da Ankara Kızılay şubesinden iPhone 17 Pro ve beraberinde bazı ürünleri satın aldım. Mağaza personeli, bu tel...efonu mobil hizmet paketi almadan kesinlikle satın alamayacağımı söyleyerek beni yönlendirdi. İnternette böyle bir zorunluluk olmadığını belirttiğimde ise, internetten de alsam öde...