to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Dikey Süpürge Zayıf Çekim Ve Kırılgan Başlık Sorunu İçin Hemen Değişim Talebi
19.05.2026 tarihinde Samsun Canik Media Markt mağazasından Philips 8000 dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra çekim gücünün çok zayıf olduğunu ve süpürge başlığındaki dönen kısmın temizlik esnasında sürekli yerinden çıktığını fark ettim. Bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
20.09.2026 tarihinde ürünü Samsun Canik Media Markt mağazasına götürdüm. Ürünün incelemeye alındığı bilgisi verildi ancak şu ana kadar bana net bir çözüm sunulmadı. Ürünü yeni almama rağmen hem performans sorunu hem de mekanik sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti.
Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu Philips 8000 dikey süpürgenin inceleme süreci sonunda tamir edilmeyip doğrudan yeni bir ürünle değiştirilmesini, aksi halde iade hakkımın sağlanarak ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yetkili servis çalışanı beni arıyor üç aylık cihazın çekim gücü düşük diyorum filtreden kaynaklı olduğunu belirtiyor evde sıfır fitre olduğunu ve taktığımda da aynısı olduğunu söylüyorum benim Philips Marc’a 7000 serisinden köy evinde annemin kullandığı ürün var iki yıldır bu cihazdan daha güzel çektiğini belirtiyorum çalışan diyor ki eski cihazların çekim gücü bu cihazlardan daha iyi bu cihazların çekim gücün daha zayıf olduğunu kendi ağzıyla söylemesine rağmen Media Markt ürünümü herhangi bir kusuru yoktur diyerek tarafıma teslim etmiştir. Bu tarz firmalardan alışveriş yapmadan önce bir kez daha düşünmenizi ısrarla tavsiye ediyorum kesinlikle ve kesinlikle bir alışveriş dahi yapmayacağım
