to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Van AVM mağazası ve Media Markt online alışveriş sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Van AVM şubesine 17... Eylül tarihinde iPhone 15 Pro almak için gittiğimde, mağazadaki 3–4 farklı personel, telefonu satın alabilmem için mutlaka yanında kılıf ve powerbank da almam gerektiğini, aksi ha
Media Markt’tan LG oled55C64LA 55 inç 4K oled televizyonu 22 Eylül’de satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra, ya...ni 23 Eylül’de iade talebinde bulundum. İade sürecinde ödemenin bir kısmı kredi kartıma hemen yansıtıldı, ancak kalan tutarın merkezin ödeyeceği ve yaklaşık 15 gün sonra yatırılaca
Media Markt internet sitesinden 14 Eylül tarihinde Apple iPhone 18 Pro Max için ön sipariş verdim ve ürün bedelinin tama...mını sipariş sırasında ödedim. Sipariş onay ekranında ürünün 18 Eylül tarihinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. 18 Eylül günü belirtilen tarihte mağazaya gittiğimde telefo
Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından 20.09.2026 tarihinde Haier marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satış sı...rasında özellikle kendi teslimat ekiplerinin çok sorunsuz ve zamanında teslimat yaptığını anlattılar ve ayrıca teslimat için 499 TL ücret aldılar. Ürünün teslimatı için 23.09.2026
2023 yılında Beylikdüzü Media Markt mağazasından Dyson V15 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma adeta zorl...a ek sigorta satıldı; bu sigortanın 5 yıl geçerli olduğu, ürünle ilgili hiçbir sorun olmasa bile tam kapsamlı olduğu ve batarya değişiminin bile bu sigorta kapsamında olduğu açıkça
Media Markt internet sitesi üzerinden, satıcı kısmında Digitra Türkiye görü...nen bir mağazadan iki adet Type-C – Type-C kablo ve adaptör siparişi verdim
16 Eylül tarihinde Media Markt üzerinden Samsung Galaxy S10 FE+ Plus tablet siparişi verdim. Ürün 17 Eylül’de kargoya ve...rildi ve tahmini teslimat tarihi 18 Eylül olarak görünüyordu. Ancak 17 Eylül’den itibaren kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme olmadığını fark ettim ve ürün bana hiçbir şek
Media Markt’tan satın aldığım robot süpürge için yaptırmış olduğum ürün kaskosu kapsamında Hakem Heyeti'ne başvuruda bul...undum ve Hakem Heyeti lehime karar vererek 8.158 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasına hükmetti. Elimde Hakem Heyeti kararı olmasına rağmen Media Markt, mağazada yüz yüze y
Media Markt’tan elektrikli süpürge satın aldık, memnun kalmadığımız için ürünü yaklaşık 2 ay önce iade ettik. İade işlem...i sırasında faturamız üzerinden 373303 numaralı işlemle iadenin alınacağı ve ücretin kredi kartımıza geri yatacağı söylendi. Ürün 20.999 TL tutarında ve 6 taksitli olarak alınmışt
Media Markt Kayseri Forum mağazasından 31 Ekim 2025 tarihinde Meta Quest 3 VR gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan bir sü...re sonra kollar bir türlü çalışmamaya başladı; bağlantı sorunu yaşadık, ancak kollar açılıp kapanabiliyordu. Bunun kullanıcı hatası değil, teknik bir arıza olduğunu düşünerek 20 Ağ
18 Eylül 2026 tarihinde Media Markt online mağazadan üç ürün satın aldım: Grundig gprne 477l e Enerji Sınıfı nofrost üst...ten donduruculu buzdolabı, Grundig gpdf 5711 e Enerji Sınıfı 13 kişilik bulaşık makinesi ve Samsung WD11dg5B15BEAH 11 kg 1400 devir kurutmalı çamaşır makinesi. Siparişi oluştururke
Mersin’den satın aldığım beyaz renk Samsung Galaxy Buds3 Pro kulaklığımı garanti kapsamında tamirat ya da yenileme işlem...i yapılması için 09/10/2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Adana Optimum Media Markt şubesine gönderdim. Kargo takip bilgilerinden ürünün 10/10/2026 günü saat 13:00 sıralarında Media
Bosch BCS711EXT model şarjlı dik süpürgeyi Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasından satın aldım ve ek garantiyi de yi...ne aynı mağaza üzerinden yaptırdım. Ürünü aldığımdan beri halıları süpürememe problemi yaşıyorum; süpürge halıda çok kuvvetli vakum yapıyor, ileri geri hareket ettirdikçe halı süpü
Media Markt’ın online sistemi üzerinden 14.06.2026 tarihinde iPad Air M4 13 inç 128 GB ve tablet ekran koruyucu siparişi... verdim. Sipariş onay ekranında tahmini teslim tarihi 16.09.2026 ve teslimat yeri olarak Ankara Ankamall AVM mağazası görünmesine rağmen, sistemde hâlâ sadece “Siparişiniz oluşturu
21 Ağustos’ta Media Markt Trabzon Forum AVM mağazasından JBL Tune Flex 2 kulaklık satın aldım. Ertesi gün, yani 22 Ağust...os’ta, üründe yaşadığım sorunlar nedeniyle mağazaya gidip iade talebi oluşturmak istedim. Kulaklık ilk bağlandıktan sonra bir daha düzgün şekilde kullanılamadı; ciddi cızırtı ve be
21 Eylül 2026 günü saat 11.00 civarında Media Markt mobil uygulamasından Grundig gpwm 114643 çamaşır makinesini satın al...mak için sepetime ekledim. Alışverişi tamamlayacağım sırada hesabımda tanımlı olan 1.250 TL değerindeki kupon aniden sepetimden silindi ve indirim uygulanmadan işlem yapmak zorunda
"Bilmiyorum"
22.09.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden 3 adet aqara Akıllı Radyatör Termostatı için toplam 9.441 TL tutarı...nda sipariş verdim. Siparişi saat 14:06’da oluşturmama rağmen 14:10’da siparişimin iptal edildiğine dair e-posta aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm yetkili, sipariş
19.09.2026 tarihinde saat 19:51’de Media Markt internet sitesinden eski cihazımı verip yeni cihaz satın almak üzere deği...ş‑tokuş talebinde bulundum. Bu işlem sonrasında tarafıma 890915919092 numaralı eski cihaz geri alım talebime ilişkin bir SMS gönderildi ve bu mesajda, eski cihazım için 36.000 TL t
Media Markt Turkey’den 13.09.2026 tarihinde 3281478xx sipariş numarasıyla iPhone 18 Pro ön siparişi verdik. Sürecin en b...aşından beri tam bir mağduriyet yaşıyoruz. Siparişi önce Panora AVM mağazasından vermek istedik; ancak mağaza personeli eşime, telefonun yanında başka ek ürünler satın almazsa tele
Media Markt’tan Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana BNP Sigorta üzerinden kasko poliçe...si satıldı ve bu kaskoya bağlı çeşitli hediyeler vaat edildi. Ancak bu hediyeleri kullanmak istediğimde ne Media Markt ne de BNP Sigorta tarafında benimle ilgilenen kimse olmadı.
"Teşekkür ederim bir günde sorunum çözüldü"
Media Markt online üzerinden satın aldığım Roborock Saro s10 robot süpürgey...i yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra cihaz arıza verdi ve servise gönderdi
Media Markt online üzerinden HP Omnibook 7 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı 05.09.2026 tarihinde teslim... aldım, 08.09.2026 tahmini teslim tarihli olarak kullanmaya başladım. Ancak personelimizin iş başı tarihi 21.09.2026 olduğu için cihazı fiilen 18.09.2026 tarihinde açabildik ve dah
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 18 Eylül 2026 tarihinde iPhone 18 Pro Max için sipariş verdim. Siparişi oluşturur...ken ürünün tahmini teslim tarihi açıkça 19 Eylül 2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla ne ürünün nerede olduğu ne de hangi aşamada bulunduğu konusunda tarafıma net bir bi
