to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Çamaşır Makinesi İadesi Reddediliyor Ve İade Süreci Uzatılıyor
Media Markt üzerinden Altus Al cm 91050 m 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis 11.09.2026 tarihinde montaj sırasında makinenin hasarlı olduğunu tespit ederek bunu servis raporuna geçirdi. Buna rağmen servis raporunu ve ürün görsellerini defalarca iletmeme karşın Media Markt ürünü iade almıyor ve para iadesi yapmamak için 9 gündür sürekli bahaneler üretiyor.
Hasarın yetkili servis tarafından montaj esnasında tespit edilip raporlanmasına rağmen iade ve para iadesi sürecinin uzatılması ve tarafıma net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Fatura numaram TJ12026001023719’dur.
Hasarlı olarak teslim edilen bu çamaşır makinesinin ivedilikle iade alınmasını ve ürün bedelimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Rapor, fatura, ürün görseli yeterli olabilir. İmkanınız varsa elden bir dilekçe ve varsa media marka talebiniz ve onun bunu reddettiğine dair bir mail ya da yazışma varsa bunları da ekleyerek başvuruyu güncelleyebilirsiniz. Ama başvuruyu iptal etmeyin sistem üzerinden çünkü THH başvuru tarihi aynı zamanda media marktın iade süresini de durduruyor. Bu nedenle iptal edip yeni başvuru yapmak zararınıza olur.