to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’ın ek sigorta satışını yanıltıcı şekilde yapması ve sorumluluk almaması Bursa Anatolium Media Markt mağazas...ından 4 Nisan 2024 tarihinde yaklaşık 17.000 TL bedelle Xiaomi robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken özellikle 1+2 yıl “cihaz koruma sigortası” da yaptırdım ve bu sigortayı, Med
01.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından Samsung S26 cep telefonu aldım. Esk...iyi ver, yeniyi al kampanyasından yararlanmak istedim; ancak personelin yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle ciddi maddi kayba uğradım. Kampanya kapsamında eski telefonumu ve
4’ünde Media Markt üzerinden 40.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Segway marka elektrikli scooter siparişi verdim. Sipariş ...sırasında ürün stokta var olarak görünüyordu ve hemen gönderileceği söylendi. Buna rağmen ürün ellerinde olmadığı halde satış yapılmış ve tedarik süreci uzadıkça uzamıştır. Ürünün
Media Markt’tan 04.03.2022 tarihinde Asus X515F model bir bilgisayar satın aldım. Satın alma sırasında bana 3 sene sonun...da batarya değişimi de dahil olmak üzere ek bir garanti paketi satıldı ve bu paketin bedelini peşin olarak ödedim. Özellikle pil değişimi hakkım olduğu belirtilerek bu ek hizmeti t
Media Markt’tan 19.05.2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM şubesinden satın aldığım Airpods Pro 3 cihazım 28.06.2026 ta...rihinde hırsızlık sonucu kayboldu. Cihaz için bnb Paribas üzerinden 2 yıllık sigortam bulunduğu için 30.06.2026 tarihinde sigorta kaydımı oluşturdum. Bu süreçte benden istenen tüm
05.08.2026 tarihinde Media Markt’ın kendi online sitesi üzerinden ZyXEL Multy marka bir Wi-Fi sinyal arttırıcı siparişi ...verdim. Ürünü sıfır ve kapalı kutu olarak beklerken, elime ulaştığında kutuyu açtığımda cihazın üzerinde çizikler olduğunu, toz içinde ve bariz şekilde kullanılmış göründüğünü fark
02.07.2026 tarihinde düşme sonucu hasar gören Vivo v50 Lite 5G model cep telefonumu, kasko şirketine gönderilmek üzere M...edia Markt Balçova mağazasına teslim ettim. Cihaz teslimi sırasında tarafıma T012-49367-R-C numaralı takip kaydı verildi ve bugün 10.08.2026 olmasına rağmen ne cihazım tarafıma ula
09.08.2026 tarihinde Media Markt Ankamall mağazasından Segway Ninebot e2 ıı 450 watt elektrikli scooterı 19.999 TL ödeye...rek satın aldım. Ertesi gün Media Markt internet sitesinde aynı ürünün 18.999 TL fiyatla satıldığını gördüm. Bu durum üzerine çağrı merkezini aradım ve fiyat farkı için talepte bu
08.08.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Daylux mobil tip klima ve yanında ek sigorta/uzatılmış garanti pake...ti satın aldım. Aynı gün içinde fikrimi değiştirip başka bir ürün almak istediğim için siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen sistemde “sipariş iptaline uygun değil”
Media Markt Van AVM mağazasından Ekim 2025’te satın aldığım Bilicra çocuk kol saatinin ekranı bir süre sonra hem açılmam...aya başladı hem de yerinden çıktı. Ürünü 31 Mayıs’ta servise verdim ve tarafıma T095-31241-R-C numaralı servis formu düzenlendi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne Media M
"Teşekkür ederim destekleri için"
20.06.2026 tarihinde Metropol AVM Media Markt şubesinden Samsung QE98Q7FAAUXTK model televizyon satın aldım. Satış esnas...ında tarafıma 20.000 TL tutarında, her yerde geçerli olacağı söylenen bir kupon verileceği belirtildi ve özellikle başka bir ürün almamam gerektiği, ürünün kurulumu yapıldıktan son
Media Markt’tan satın aldığım ve uzun süredir sorunlu olan ürünle ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru lehim...e sonuçlandı ve bedel iadesine karar verildi. Kararın ardından Media Markt ile iletişime geçerek iade sürecini başlatmak istedim. Ancak günlerdir farklı birimlerden birbirinden ta
04.08.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Media Markt t032 mm İzmit Kocaeli mağazasından kazanlı ütü satın aldım. Ür...ünün reyonunda 17.394 TL olarak görünen fiyat, kasada 24.199 TL olarak geçti ve ben ödemeyi yaptıktan sonra bu fiyat farkını fark ettim. Durumu fark edince Media Markt ile iletişi
Alanya Media Markt şubesinden Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Satın alma sırasında sigortalama işlemi için... o kadar ısrar edildi ki, neredeyse zorlanma noktasına geldik. Buna rağmen cihazla ilgili arıza yaşadığımda sigorta konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve doğrudan sigorta ş
Media Markt’ın internet sitesinden 3 al 1 bedava kampanyasını kullanarak toplam 4 farklı ürün içeren 322264525 numaralı ...siparişi oluşturdum. Sistem izin verdiği için sepete ekleme ve satın alma aşamalarını sorunsuz tamamladım, hatta kampanya şartlarına uygun davrandım. Ancak 5 Ağustos 2026 tarihinde
Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung marka bir mikrodalga fırın satın aldım; sipariş numaram 322001028. Ürün 04....08.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda mikrodalga fırının kullanılmış ve tamir görmüş olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım bir ürünün bu şekilde gönderilmiş olm
06.08.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Sagvay marka elektrikli Scooter siparişi verdim. Sipariş tuta...rı 64.198 TL ve sistemde sipariş numaram görünmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş ekranında teslim tarihi 08.08.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bu
Media Markt internet sitesi üzerinden Desibela isimli satıcıdan dün akşam Instax sq1 Terracotta Turuncu fotoğraf makines...i ve 20’li kare filmden oluşan bundle seti 1099 TL bedelle satın aldım. Sipariş anında hem stokta ürün görünüyor hem de faturam ve sipariş onayım sistemde yer alıyordu. Ertesi sab
09.09.2025 tarihinde Media Markt’tan 7 yaşındaki kızım için TCL MT40X akıllı saat satın aldım. Ürünün IP65 sertifikalı o...lması nedeniyle günlük kullanımda, el yıkama gibi durumlarda suya dayanıklı olmasını beklerken, yaşadığımız sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Kısa bir süre önce saat şarj olmadığı
Media Markt İzmir Hilltown mağazasından 19 Mayıs’ta Philips perfectcare psg042/20 buharlı ütü satın aldım, çeyizim için ...aldığım bu ürüne ayrıca 1.300 TL ödeyerek ek garanti de yaptırdım. Ürünü sadece bir kere deneme amaçlı kullandım, kullanım sırasında buharın geç geldiğini, ütüyü kenara bıraktığımd
03.12.2024 tarihinde Van AVM Media Markt mağazasından Philips marka bir saç düzleştirici satın aldım. Satın alma sırasın...da ürünü kendim için kullanacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen, bana bu ürünün çocuklar için üretilmiş bir seri olduğu yönünde hiçbir bilgi verilmedi. Eğer böyle bir bilgilend
31 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım. 1 Ağustos’ta... siparişim hepsiJET ile kargoya verildikten hemen sonra, Media Markt’ın sisteminde yer alan “kargoda iptal” seçeneğini kullanarak ürünü iptal etmek istedim. O günden beri, yani ya
Forum Bornova Media Markt mağazasından geçen hafta perşembe günü TCL 65 inç bir televizyon satın aldım. Satış sırasında ...ürünün en geç 1–3 iş günü içinde, özellikle de pazartesi günü teslim edileceği söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen televizyon hala teslim edilmedi. Her aradığımda veya mağaza
